Окна Вашего Дома - Санкт-Петербург и Ленинградская область

доброго дня всем! Внимание не обращайтесь в эту фирму ни под каким предлогом.Подкупило то ,что перезвонили через 30 секунд, замерщики как и везде вежливы и показывают свою грамотность .дальше больше месяца ждете ваше окошечко надеетесь на лучшего мастера. может кому-то и повезло но не мне.окно ставили на лоджии стандартного размера ровно 8 часов. погоня за деньгами вдвоем было бы быстрее. верхний отлив был поставлен не правильно через 5 дней привезли новый мастер тот же пришло вечером 18 00 и в темноте два часа что то творил, в итоге на второй день пришлось разбирать его творчество и самим делать .Хорошо что не заказали откосы. Спросила мастера , что если бы заказ был с откосами как бы он его делал? Если фирма, как они пишут в ответах на отзывы дорожит своей репутацией то к подбору мастеров нужно подходить с профессиональной точки зрения а не возможность иметь штатную единицу.Особенно обратите на все данные компании - каждые пол года регистрируют фирму , через пол года закрывает . капитал фирмы то 20000 то 10000 надежность низкая . порно нашла выписку из ЕГРП. БУДБТЕ БДИТЕЛЬНЫ К ФИРМЕ ОКНА ВАШЕГО ДОМА

Очень пожалели что связались с этой компанией,читала отзывы сомневалась потому как очень много плохих, но шли на остеклекление по рекомендации поэтому решили доверится а зря!Заключили договор и оплатили в 2019 году,монтаж произвели уже в 2020,просили и замерщика при заключении и менеджера Юлию,которая вела наш договор вызвать определенную группу монтажников для остекления по рекомендации,нас заверили что будет именно она.В итоге вечером перед монтажом когда уже завезли все материалы выясняется нами случайно что монтажники будут другие и естественно никто не позвонил и не предупредил,просто не посчитали нужным,до менеджера Юлии было не дозвонится,с трудом но дозвонившись нам ответили что бригада которую мы просили в отпуске!Ну и дальше до «замечательного» сотрудника с вопросами было тоже не дозвонится.Пришлось смирится,ну и конечно же уверила Юля что эта команда ещё лучше,но увы и ах,застеклили с косяками.Начало работы: если Вы не закрыли мебель,то это только Ваши проблемы,на белый диван полетели грязные вещи «мастеров» инструменты и прочее,хотя логично что диван не место для инструментов,были приготовлены стулья,но куда же приятнее запачкать светлый диван и всё вокруг!!! С Вашими вещами никто церемонится не будет,отмыв диван после первого дня работы,закрыла его плёнкой и пол застелила плёнкой немного спасало.Большего срача,простите,при ремонте я не видела,сама росла в семье строителей и немного понимаю о чём пишу.Что касается ОТК,и Акта приёма работы,на второй день монтажник Михаил мне радостно сообщает что ОТК не приедет и нет теперь такой функции и на вопрос кто будет Вас проверять ответил,никто!Звоню менеджеру,не дозваниваюсь!Звоню на горячую линию и о счастье берёт трубку наш менеджер!То есть она видит что клиент звонил на сотовый но игнорирует звонки!Начинаю выяснять с ОТК,ответ если Вы хотите то будет,дальше больше даёт номер главного менеджера,звоню!Обещают ОТК и всё как положено акт приёма и прочее.3 день,монтаж закончен Михаил начинает спешно собираться,то есть речи о показе балкона и работы не идёт,сообщаю ему что будет ОТК,мягко говоря человек удивился.Ну и в лифте между делом узнав про ОТК мне было сказано что у нас «коцаная ручка».Что мы ещё не знаем!?Опять звоню менеджеру объясняю ситуацию,отвечает «ну мы клиентам про такие мелочи как ручки не говорим» ,ничего себе,такое ощущение было что скажите спасибо что мы вообще приехали,что Вы ещё скрываете?!С ОТК ещё смешнее,звонит проверяющий и говорит приказным голосом,Вы вообще в курсе у меня машина сломалась,я не знаю когда к Вам приеду,может через неделю,спрашиваю а как же акт приёма,отвечает а никак!Ответственно однако!Тк был вечер по эстетике балкона не могу ничего сказать,но при слабом освещении видна эта злощастная «коцаная ручка»,шлепки герметика залипшие на профиле и на линолеуме,окно плохо открывается и закрывается!Ну и соответсвенно все остатки монтажной пены и герметика монтажник забирает себе

Заказывала 2 окна. Осталась очень довольна. Замерщик грамотно все рассказал, с ним же заполнили договор. Не пришлось тащиться в офис, что для меня было бы проблематично! Привезли материал в назначенное время. Монтажник сделал все аккуратно, быстро) Спасибо большое! Я очень довольна заказом! Буду советовать)

Все вроде не плохо,но косяки есть.Монтажник после установки почему то забрал оставшуюся пену,Сетки,которые называются МОСКИТНЫЕ.,корова пролетит,хочу сказать,что при установки сам монтажник сказал,что нужно их изгибать и все будет хорошо.А не тут то было,все осталось по прежнему.Так что выброшенные деньги,мухи летают,комары съедают.

Уж сколько всего понаписано в интернете об окнах, фурнитурах и разных стеклопакетах. Отзывы и фотографии. Но я все же обратилась в компанию, о которой узнала через знакомых. Ну как говорится, береженого Бог бержет. Так вот. Сказать что в компании окна вашего дома дешево-я не могу. Ценник выше чем обычно. не намного, но все же есть такое дело. В итоге конечно вызвала замерщика мне все посчитали, все расписали, все показали, но договор решила в офисе заключить, так как спокойнее так, посмотреть как что работает, потрогать все. Какие ж симпатичные девочки работают)) Все показали, как работает и открывается, какие дополнительные элементы можно поставить на окно, вот про гребенку в фурнитуре я не знала например. Я заказала. три окна и дверь на балкон. Все белое, чтоб как раньше было, все такое чистое и что не маловажно, вспоминая деревянные окна, мыть их было ужасно! А сейчас! Тряпочкой протер и все, красота! Спасибо! Буду рассказывать на почте какие вы молодцы!

19.04.2017 Вчера заказала в Окна вашего дома пластиковые окна. Менеджер мне очень понравилась. толковая девочка. все рассказала. Буду ждать доставку.

Буду немногословна. Сегодня мне были установлены три окна. Осталось еще два. В ближайшее время я воспользуюсь услугами компании "окна вашего дома"-это и есть самый лучший отзыв, самый честный!

Отзыв отрицательный, монтаж был произведен некачественно, недовольны действиями сотрудников и работой Абсолютно Некомпетентных «специалистов» компании Окна вашего дома, а именно замерщиком Владимиром и «мастером отк» Олегом(от которого только одно название). При обращении в технический отдел, вас просто не замечают.
Одним словом — Шарашкина контора.
Не советую обращаться в эту компанию, потому что, в случаи каких-либо проблем, будут ссылаться на: «это у вас такой дом…сложный», что не получается все правильно сделать.

Работа по установке окна выполнена плохо. Нет крепления для сетки, косо стоит планка, закрывающая торец подоконника, нет анкерного крепления к стене. Мастер халтурщик... Все сделал быстро и кое-как... Выразила претензию по поводу кривой планки, клятвенно обещали переделать, т.к. заботятся о репутации фирмы, уговорив подписать акт сдачи-приемки, но никто не пришел и не переделал... Вот тебе и забота о репутации фирмы... А может кто объяснит, как блок закреплен к стене?? Швы были заделаны со стороны помещения так неряшливо, что пришлось самой зачищать и шкурить... Надо еще ставить окна, но больше в эту компанию не обращусь.. Нет доверия...

Делаем ремонт уже не в первой квартире, и все никак нам не везло с оконными компаниями. В первой компании откосы не доделали, две недели ждали. Во второй подоконник поломанный прислали. И вот снова ремонт у сына, а начинать надо с окон. Взяла рекламку когда квартиру оплачивала, дай думаю позвоню, поспрашиваю. Как не странно первое общение меня порадовало, поговорила с девочкой, что расчет делает. Она все распросила, все посчитала, рассказала что делать нужно и как. Но заказывать я не стала не смотря на приятную стоимость и общение. Думаю позвонить еще куда. Но вот подруга посоветовала именно эту фирму. Я перезвонила, заказала замерщика. Пришел осень спокойно все рассказал, показал, и я заказ сделала. Удобно что подходящие дни для работ можно выбрать. И вот настал день доставки. Очень не удобно что четкого времени не сказали, в течении дня. Так еще и задержались. Сто раз звонили. Но в итоге все хорошо, привезли, подняли и вот настал день монтажа! Какие же отличные работники! Я в полном восторге! четко, быстро, красиво! ничег не дует, ничего не скрипит! после прошлых монтажей в других фирмах, уже ничего хорошего не ждала! А вот нет! Замечательно все! Спасибо большое за проделанную работу! Буду вас рекомендовать всем!