Отзывы об организации Честный Компьютерный Сервис, сервисная компания (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ЕленаГостьКлиент
28.07.2018 23:04
-5
Пользуются компьютерной неграмотностью клиентов и разводят их на деньги.
Приходят, обещают поставить лицензионное программное обеспечение, дают гарантию на 2 года, если дополнительно установить антивирусную программу.
В итоге – что-то делают, демонстрирует работу операционной системы, перед уходом запускают тест для улучшения работы компьютера. Тест очень долгий, поэтому уходят, не дожидаясь его окончания, а клиент тупо ждет окончания теста. …
После перезагрузки компьютера оказывается, что он не работает.
А в дальнейшем узнаешь, что твой системный диск девственно чист и не нем нет даже следов установленной операционной системы и программ.
На диспетчерском телефоне сидит напарник, который искренне вам сочувствует, но ничего сделать не может, так как ваш «мастер» пропал с вашими деньгами в неизвестном направлении, а он не несет никакой ответственности за его действия. Деньги вернуть отказываются.
Предполагаю, что схема мошенничества состоит в том, что:
- проводится подготовительная работа и форматируется системный диск – и виден процесс установки операционной системы
- у «мастера» есть загрузочная флешка для Widows, с которой он и ее запускает
- на этой же флешке есть основные программы типа Portable, которые так же не требуют установки на компьютер
- запускают длительный тест БИОСа
- «мастер» вынимает флешку с операционной системой и программами и уходит
- вы остаетесь без денег и с неработающим компьютером
- его напарник по афере отбивает ваши телефонные звонки, пока вам не надоест.
Подозреваю, что «мастера» этой «фирмы» обладают основами НЛП и хорошо дурят головы клиентам, чтобы те заплатили деньги до того как проверили сделанную работу.
Обратилась в эту компанию, когда полностью слетела операционка. Мастер Быков А.Е. приехал в назначенное время и все исправил. Честь ему и хвала. Через месяц возникла незначительная проблема с компьютером и я решила воспользоваться услугами фирмы по гарантии. Зашла на их сайт и с удивлением обнаружила, что мастеру приходившему ранее я заплатила в два, а где-то и в три раза больше (есть документы), чем заявлено в их прайсе на сайте. Я позвонила в фирму и мне подтвердили, что это действительно их мастер выезжал на заказ и чинил мой компьютер (есть запись нашего разговора). На мою просьбу как-то разобраться со сложившейся ситуацией никак не отреагировали. Уважаемый Генеральный директор компании "ЧЕСТНЫЙ КОМПЬЮТЕРНЫЙ СЕРВИС" (она же "Народная компьютерная помощь") Сотников Николай Владимирович, ваши работники, пользуясь некомпетентностью клиентов, нещадно их обкрадывают. А я подозреваю, что обкрадывают и Вас, так как скорее всего мастер отчитался в фирме, что взял с меня гораздо меньшую сумму, а разницу положил к себе в карман. Так что увы, вы такой же "лопух" как и я, только меня обманули один раз, а сколько у вас таких "честных" мастеров... А всем клиентам я советую не обращаться в эту фирму, чтобы не быть обманутыми.
Справочник компаний GMstar.ru - Честный Компьютерный Сервис, сервисная компания: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Ремонт компьютеров