Адрес: Санкт-Петербург Телефоны: +7(812) 777-88-99 Ближ ст. метро: Адмиралтейская, Невский Проспект, Гостиный Двор Идентификатор компании: 212800 Количество просмотров: 5948
Отзывы об организации СПСР-ЭКСПРЕСС, курьерская служба (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ТатьянаГостьКлиент
18.03.2017 11:53
+5
Работаем как фирма с SPSR экспресс уже около двух лет. Опыт сотрудничества только положительный. Все документы и посылки доставлют в срок. Бывают конечно местами какие-то издержки, когда звонят клиенты, ожидающие доставку посылки от нас, но довольно редко. Но сбой на день-два и это нормальный показатель. Ни одной посылки или пачки с документами еще не было утеряно. Цены на свои услуги контора выставляет тоже довольно адекватные. Поэтому пользуемся их услугами с удольствием.
Периодически оформлял покупку товаров на али. Там обычно бесплатная доставка до дома по России-матушке идет с помощью курьерской службы СПСР-экспресс. Что сказать? Если по Китаю посылка выслана быстро продавцом, то как правило на таможне она лежит не более 2-х дней и сразу почти попадает в сортировочный центр SPSR экспресс. Ну а там уже за день-два доходит до дома. Заметил, что если товар подороже типа что-то из техники, то долетает быстрее, видимо, скорость доставки в стоимость товара "зашита". Обычно не более 10-15 дней. А если дешевенькая мелочовка то может идти и месяц-полтора. Но к службе СПСР никаких пртенезий нет, курьер как правило предупреждает, что звонком, что собирается приехать, еще смс приходит. С курьером можно договориться об удобном сроке и месте доставки. Это супер удобно, лучше чем стоять на почте в очереди. Все заказы, что я оформлял были доставлены, ни один не потерялся.
курьер не звонит, а отвозит посылку в офис, типа не доставил , пусть забирает сам, грубят, у офиса нет парковки, три раза по телефону заказывал доставку и ни кто не приехал, пожаловаться не кому, одни диспетчеры и переключают друг на друга, одна принимает заказ, а завтра говорят , что не принимали, ни кто не отвечает, курьеры ведут себя так , как будто делают тебе отдолжение
Поддержу автора выше, почитал отзывы и у самого глаза на лоб полезли. Я хотел как раз написать положительный отзыв об этой службе, а залез сюда и немного прифигел. У нас фирма постоянно документы и небольшие посылки в Москву отправляет, а из Московского офиса нам сюда соответственно приходят стабильно пару раз в неделю передачки. Курьера заказать не проблема, звонишь - прилетает, заказ оформляет тут же на месте. Доходит все за сутки. К нам тоже в фирму все за сутки приходит из Москвы (это максимальный срок). Курьеры вежливые, даже зная что у нас в офисе постоянно кто-то есть, все равно звонят и предупреждают, что сейчас привезут пачку. Все отлично и на европейском уровне, ни с какой почтой не сравнится. Видим реально все в сравнении познается)))
Да уж отзывы более чем странные. Хотя так подумать, компания огронмая и ежеденвено десятки тысяч, если не сотни тысяч доставок по стране осуществляет. Поэтому те жалкие 10 отзывов что тут болтаются, скорее свидетельствуют о том, что все в компании нормально отлажено, а те несчастные люди, которым по каким-то причинам не повезло реально озлобились. Лично я ТОЛЬКО положительный опыт сотрудничества имею с данной фирмой. Мы постоянно заказываем зоотовары с доставкой на дом, в частности корма, витамины и прочее. Обычно для псины нашей нужен мешок на 15-20 кг, поэтому за такие объемы курьерская доставка бесплатная, все приносят домой, предварительно позвонив. Срок доставки примерно 1-2 дня, не больше. Люди, покупайте в нормальных магазинах, а не на китайских сайтах, тогда не придется потом заниматься склоками в интернет-пространствах.
Доставка должна была быть в понедельник. Весь день с 9-18 прождали-никто не позвонил и не доставил товар.
Затем доставку перенесли на сегодня-пт. Курьер позвонил и спросил дома ли я в данный момент, я ск что буду через 1-1,5. Он сказал, что его это время не устраивает и он уезжает.
Отвратительный сервис, напишу данный отзыв на всех крупных сайтах. Так работать нельзя, получая деньги за доставку. СПСР НЕ ДОРОЖИТ НИ РЕПУТАЦИЕЙ НИ КЛИЕНТАМИ.
в Питере солодкин даже своих рабов не пригласил на корпаратив, вот так уважает своих рабов! жадность прежде всего! херачте РАБЫ ! а то ему на поездки по загранке не хватает! - идиоты!!!!
ооооо, вы не представляете кто там работает. там такое творится- ни кому не пожелаешь! прочитайте что сами сотрудники пишут об этом и вам всё станет ясно!!!
Не только непроффесионализм и недобросовестность сотрудников СПСР, но и намеренное введение в заблуждение клиентов! Как еще можно объяснить, что нам ТРИ раза неверно
рассчитали время прихода отправления?! плюс-минус 5 дней - это норма для таких "экспресс"доставок.
Уже неделю статус - "Отправление поступило в офис SPSR". Я понял одно - "Почта России" и EMS хорошие варианты для отправки - статусы при отслеживании обновляются регулярно и понятно что происходит. Здесь же уже неделю ничего не ясно. Доставят сегодня - уложатся в срок, а так будет задержка от ожидаемого срока.
Справочник компаний GMstar.ru - СПСР-ЭКСПРЕСС, курьерская служба: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Курьерские службы