Компания МЕГАФОН СЕВЕРО-ЗАПАД - Санкт-Петербург и Ленинградская область

В октябре 2016 отказался от услуг связи Мегафон, т.к. мне была оформлена подписка на какие-то услуги какого-то сайта, которым я никогда не пользовался. За 3 месяца сумма дошла до 1800р. В салоне попросили мои контакты и пообещали связаться. Естественно, никто мне не звонил и писем не писал. Сегодня получил письмо, в котором Мегафон обещает подать на меня в суд и повесить все попутные расходы и штрафы. Я нахожусь в Петербурге, а суд - в Москве и сумма к выплате будет уже 7000р. Считаю это большой подлостью со стороны оператора в отношении своих клиенов, т.к. я всегда выполнял оплату услуг своевременно и также, поверил в их обещания разобраться с этим недоразумением! Жаль, что компания такого уровня так низко может пасть! Всем удачи! Будьте очень внимательны и не столь доверчивы к этой организации!

В Мегафоне более 15 лет,был ещё в Северо-западном GSM. Был доволен до этого года,пока не стали" разводить".В начале "развели" мою жену на 1200р. Издевались над ней более 2-х месяцев. В результате она перешла в МТС. Сегодня "развели" и меня.Всегда был в плюсе, а сегодня оказался должником на 375р.Оказывается ,без моего ведома,меня перевели на тариф дороже на 50р.ещё с 1 ноября! Я также перейду в МТС, раз Мегафон не дорожит клиентами и занимается мошейничеством.

Завтра перехожу в Мтс у меня8номеров,а МегаФон даже не переживает,столько лет на на МегаФон была,да!МегаФон к сожалению перестал ценить своих клиентов,я разочарована!

Как до вас дозвониться, достучаться??? у нас с сентября не работает связь Мегафон. Уже звонили неоднократно, но нам отвечают, что ведутся работы,- то Мегафон ведет работы, то, сообщают, что ведутся какие-то работы нашими сотрудниками. Когда наведете порядок? мы находимся Дальневосточный пр., д.14а. Ждем ответа по тф. 980-69-69

такого развода как в мегафоне еще ни где не встречала ,без моего ведома переключили на другой тариф.пошла разбираться сказали .что меня уведомляли .написала заявление на перерасчет .но дали понять что это все бесполезно.вывод один будьте все внимательны .или просто меняйте оператора .пока не стали жертвами компании мегафон!!!!!!!

уехал к родителям на двое суток на Псковщину ободрали почти 300 р интернетом не пользовался сам телефон жрал трафик сам а в роуминге продолжал работать без моего ведома компания придумывает лазейки как ободрать вас не нарушая закон призываю всех подавать на мегафон в суд и бороться с произволом безнаказанности

Мегафон Северо-Запад, полный отст..., клиент уже несколько лет, но такого воровства и хамства не было, то подключение какие то непонятные к тариф, при чем виноват я и только я, сидит ду.. хлюпает глазками и рассказывает сказку как я подключился. на что я говорю я в вообще Системный Администратор и очень понимаю как я мог подключится и как не мог, я такого не делал, на что получаю ответ, у меня перед глазами база и я лучше знаю. в офис Мегафона просто уже без автомата не хочется заходить, хамило малолетнее. Буду отказываться от такой грязной компании

Мегафон, не поставив меня в известность (без моего согласия), подписал на две услуги:
1. "Плати, когда хочешь" при этом зачислил на счет к уже внесенным реальным рублям порядка 280 виртуальных рубле. При проверке остатков счета показывалась сумма виртуальных и реальных рублей. После списания реальных рублей телефон блокировался. Эта услуга скрывала реальную сумму на счете и не выполняла больше ни каких полезных функций. Такую услугу могли придумать только идиоты.
По всей видимости Мегафон хотел предоставить услугу аналогичную той, что встречается у некоторых провайдеров интернета - "Порог отключения", при который сам регулируешь порог отключения в разумных пределах. При этом в личном кабинете всегда отражается сколько ты задолжал провайдеру.
2. Подписали так же без моего согласия на бесплатную услугу "Вам звонили" в чем заключается ее функция так и не понял, так как по неизвестной причине Мегафон с момента активации симки не отправлял и не принимал на мой телефон СМС сообщения. В салоне этот дефект не могли устранить даже при замене симки. Для отправки СМС пользовался симкой МТС. В дальнейшем эту услугу сделали платной не поставив меня в известность и стали снимать со счета по 4 рубля в день не оказывая ни каких услуг. Как называется такая система вымогательства денег из клиентов Вы знаете сами.
Советую клиентам Мегафона ежедневно контролировать оказываемые услуги, чтобы не попасть на удочку к Мегафону.

Вчера закончился трафик, и - ОТКЛЮЧИЛИ! Хотя раньше снижали скорость резко, но хоть почту можно было посмотреть. Теперь же - полностью! Вот так мне ответили :

"На текущий момент после исчерпания на номере доступ в интернет приостановливается. Для возобновления доступа в интернет доступны опции «Продли скорость 1ГБ» *370*1 *1# (119 руб.) и «Продли скорость 5ГБ» *370 *2* 1# ( 249 руб.). Подробнее *370 # и на сайте www. megafon .ru/ ad/ extend_speed"
МегаФон, 25 декабря 2015 г. в 22:30


И как я могу рассчитать на месяц, если статистика "ориентировочная", как они говорят. Но всегда недодают 1 - 1,5Гб из 5 ! В большую сторону никогда! В одностороннем порядке нарушают заключённый договор , хотят денег ещё срубить !Да чтоб они обанкротились! Не подключайтесь к обманщикам и уходите от них !

Хочу ответить пред идущему комментарию, ну аферистов везде много, хотите на мтс вперед я там 14 лет клиентом был там такое тоже присутствует ни чем не отличается от всех операторов связи.Это на лохов расчет не обратил внимания - не обратился в офис и все пойдет будут стрич как и везде. Для этих целей существует личный кабинет у всех операторов связи там есть функция распечатка берешь её и смотришь за что и сколько с тебя сняли.Есть вопросы записываешь когда во сколько и чешиш в офис и проесняешь ситуацию либо звони вот такая вот математика.А вообще я МЕГАФОНОМ доволен меня все устраивает и лишнего не снимают.