Компания Ветеринарная клиника Пушкинского района - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Приходила периодически в ветклинику по необходимости, врачи были всегда разные, оценить профессионализм трудно, кто-то более внимательный к пациентам, кто-то менее, но очереди всегда стабильные и долгие. С июня 2019 года посещения стали регулярными ввиду лечения подобранного больного котёнка (Кася). Начала ходить к одному и тому же ветеринару, Доброгаевой Ксении Сергеевне, ведь логично, когда доктор ведёт пациента, видит прогресс и корректирует назначения. Лечение котёнка шло медленно, но динамика была. Из-за регулярных визитов появилось доверие к врачу и я решила вакцинировать и стерилизовать свою другую кошечку, годовалую Василису. Спросила о сложности операции и последствиях стерилизации, сделала акцент на том, что кошка дорога и невероятно любима, как поздний ребёнок, на что доктор сказала - "не переживайте, операция не сложная, мы их с института делаем" (дословно). Итог, кошка умерла 15 августа на 4й день после операции от отёка лёгких на фоне КМП. Оказалось, что операция была противопоказана, необходимо было сделать УЗИ/ЭХО сердца, т.к. кошка метис британской породы и есть риски. Когда кошка ещё была жива я писала сообщения с вопросами доктору (во ВКонтакте, нашла по фамилии), т.к. клиника уже была закрыта, а состояние кошки резко ухудшилось. К моменту ответа врача кошка уже умерла в круглосуточной клинике, после 5 часов борьбы за её жизнь. Узнав о смерти питомца врач написала - "она же была нечистокровной британкой, поэтому не подумала, что кошка 100% унаследовала эту болячку" (дословно, скрин переписки сохранен). Позднее она меня заблокировала.
Как врач могла не подумать, видя мои опасения ещё до операции? Видя, что я очень люблю животных, переживаю за них, трачу на них деньги, на своих троих и на ещё нескольких бездомных спасённых (осматривала она же) - она не подумала? Ничего не предложила перед операцией и вообще не упомянула про какие-либо обследования! Можно проводить операцию в слепую только потому, что она считается не сложной, а кошка внешне выглядит здоровой??? Для примера, на Жерновской 46 ни одна операция моих других животных не прошла без ОКА крови и УЗИ! Врач не подумала, а мы семьей до сих пор оплакиваем Василису, почти пол года ни дня без слёз! Больше я в эту клинику ни ногой, хоть она и в шаговой доступности. Морально нет сил.