Отзывы об организации МАКСИ СОПОТ (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ГостьПользователь
18.01.2011 22:46
-5
Сегодня 18.01.2011 на выходе из Торгового Зала была остановлена охранником. Причина - вышла через ВХОД, а не через кассы. Аргументировала свои действия ОГРОМНЫМИ ОЧЕРЕДЯМИ и НЕжеланием лезть людям по головам (учитывая ещё и то, что я НЕмаленькая женщина). Охранник вслед сказал, чтобы я и дома через окна входила-выходила, что правила для всех едины. Тон заставлял желать лучшего! На все его попытки не выпустить меня из магазина и все-таки заставить пройти через кассы он получил отказ с моей стороны. Замечу, что никаких покупок я в магазине не сделала, и была готова пройти просто через сигнальные стойки ... но как оказалось это невозможно. Вызванная Заведующая данного магазина не смогла разрулить ситуацию, аргументировав тем, что хамоватые охранники ей не подчиняются, а отсутствие информационных табличек о правилах "потока покупателей" это не ее проблема. Что достаточно того, что на входе висит запрещающий знак, рядом с которым не указано, что выход через кассы. На вопрос - почему мне хамят ... получила четкое направление за разъяснением к начальству охранников. "Начальством" себя назвал мужчина коренастого типа, без бейджа и удостоверения. На мою просьбу представиться, получила ответ (ЦИТИРУЮ): "Я ментам-то не представляюсь! А уж тебе и подавно не стану!" (я проглотила и это ... сказано было при улыбающейся заведующей) Я попыталась и ему объяснить суть "конфликта", на что получила ответ, что если на входе висит "кирпич" (запрещающий знак), то выхода здесь нет. Я ответила, что информации о выходе через кассы тоже нигде нет, и что хамить охранник не должен. А мой поступок просто необходимость (хотя даже я стала сомневаться ...). На что мне сказали, что если я тупая, то в этот ТЦ мне лучше не ходить. Я ответила, что буду ходить туда, куда решу сама и буду входить и выходить там, где мне захочется, пока организация не сделает информационные таблички и грамотную организацию "потока" покупателей. На что "начальство" охранников тут же среагировало (ЦИТИРУЮ): "Я те ноги тогда переломаю и ты перестанешь ходить!"
Вопрос - ТАК ТЕПЕРЬ ПРИНЯТО?! Уважение - лишнее в нынешнем государстве?!
Я проплакала весь вечер от стыда и "противного и колющего" осадка, который остался после посещения этого ТЦ.
PS мною там была оставлена жалоба в книге жалоб и предложений, но ... думаю, что это просто строчки ... которые никому не нужны
Полностью поддерживаю Вас, Наталья!
Не огорчайтесь, Вы же видели, что этих людей природа и так наказала!
Конечно неприятно, но с другой стороны,Вы дали повод убогим почувствовать себя "значимыми" - уверена, что Вам всё вернётся плюсом!!!
А магазин и правда - "шарашкина контора", единственная причина по которой я до сих пор туда захожу, так это потому, что поздно возвращаюсь домой и в другой магазин лениво идти.
А вообще, синдром "Консьержа" в России довольно-таки частое явление =)))
Покупал вечером на Железноводской сосиски Микоян, срок годности до 16.10.10, после того как сварил и съел стало плохо, рвота, поднялась температура, продолжалось это часа 3-4. Так что не знаю, чему и кому верить, то ли они у них на солнце лежали в упаковке, то ли просто переклеили дату изготовления
Справочник компаний GMstar.ru - МАКСИ СОПОТ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Торгово-развлекательные комплексы, центры