Компания КОМПЬЮТЕРНАЯ КЛИНИКА # 781 - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Имела неосторожность отдать 19 сентября 2015 в платный (а не сервисный заметьте) ремонт свой ноутбук в Компьютерную клинику №781.Надо было поменять кулер - ноутбук шумел и грелся, и были проблемы с загрузкой. Диагностику сделали через несколько дней, кулер ждали две недели, причем уточняли по срокам ремонта мы сами. Сервис молчал по срокам. Позвонили 3 октября- ГОТОВО! И с новым кулером и переустановленной операционной системой отдали 5 октября обратно - а ноутбук-то не включается. Зато 3700 руб. с удовольствием взяли за ремонт. Пришлось снова сдавать на повторный ремонт в день выдачи, и вот пишу отзыв 13 октября, а ноутбука все нет. Никому не советую обращаться в эту Клинику 781.Очень некомпетентные и нерасторопные сотрудники.

Сдал в ремонт ноутбук Lenovo 10.07.15, c не работающем слотом для оперативной памяти. От звонились мне 15.07.15, что надо менять материнскую плату, думал будут ремонтировать очень долго. Но 21.07.15 уже все отремонтировали. Молодцы, персонал вежливый, всё объясняют если что то не понятно. Я очень доволен.

Ужасная сеть!!Техник у них то ли бухой,то ли просто не проверяет,что там "начинил"!!!Барышня на приёме вообще ничего не может объяснить.Мой планшет Дигма чинят по гарантии уже второй месяц!!Сами они не звонят-говорят"У меня кроме вас есть дела!"Так что, о состоянии процесса "починки"-звоните сами))Производ. брак:замыкала камера и перестал видеть симку на след. день после покупки.После 3-х недель ожидания приехала-камере ваще зелёный экран,симка как было...И ещё через три недели тож самое...
Документов никаких они не выдают,о том что они не починили..На лицо явный сговор с магазинами торгующими заведомо браком!

обратился по поводу сбоя програмного обеспечения планшета дигма, перепрошили и через неделю сбой повторился, сейчас жду уже 40-й день никаких действий со стороны клиники не усматривается, ранее звонил несколько раз что бы спросить о продвижении ремонта так всё говорили одно и тоже "ждём запчасть" больше никаких сведений и ещё в упрёк ставят что звоню мол "позвоним сами" они видетели раздражены что я позвонил несколько раз за 40 дней. Поэтому мнение однозначное - научите персонал разговаривать с клиентами, я не прошу стелится но отвечать коректно и без повышенных эмоций. Вопрос такой что с моим планшетом будет дальше? Сдал во второй гарантийный ремонт 02.02.2013 года, планшет digma iDxD7 3g на фамилию ДАНИЧ СЕРГЕЙ к сожалению под рукой нет заказ-наряда так как пишу с рабочего компа поэтому номер сообщить не могу, сдал в компклинику №781 Коломяжский пр-кт д.20? Я думаю Вы мне дадите исчерпывающий ответ, не так как умеют некоторые Ваши девушки! Заранее благодарен Сергей!!!!!!!!!

Написал на сайте "Сети компьютерных клиник" письмо:
Не включался системный блок. Сдал 20.08.2012 в комп. клинику 781 (Коломяжский пр., д. 20). Заказ-наряд № Рб-2-009942. Получил назад 28.08.2012. Выполненная работа - замена видеокарты. Видеокарта куплена в комп. клинике 781.
20.11.2012 системный блок перестал стартовать. Сдал в комп. клинику 781 21.11.2012. Заказ-наряд № Рб-2-011333. 30.11.2012 по телефону сказали, что видеокарта сгорела, ждут замену. 06.12.2012 никакой новой информации не поступало, так как "логист не отписался". Никаких альтернатив ожидания момента ответа логиста, со слов оператора, не существует. Вопрос: сколько логисту нужно времени, чтобы выполнить свою работу?

Сдавался в ремонт по гарантии ноутбук Dell Inspiron. Больше месяца находился в сервисном центре. Ремонт и повторный ремонт не вернули работоспособность. Пришлось обратиться в другой сервисный центр.
Сервисом недоволен, никому не посоветую пользоваться этими "клиниками".

Мой ноут MSI перестал заряжаться, отнёс в этот сервис (правда с трудом их нашёл, дом большой, а вывеска маленькая), починили быстро и относительно не дорого, в другом сервисе предлагали поменять всё плату за 15000р., а всё оказалось в разъёме куда зарядку втыкаешь. + даже вентилятор почистили бесплатно и экран протёрли. Так что сервис хороший, если чё сломается отнесу туда, но лучше бы не ломалось)))))

Летом проводя ремонт монитора на ноутбуке MSI, решил обратиться в данную контору, т.к. они являются гарантийным сервис-центром данной компании.
На прием заказа сидела хамоватая женщина, ничего не смыслящая в компьютерах и оборудовании в целом. Ремонт произвели не качественный, заменили матрицу дисплея на более дешевую, повредили при работе камеру, а панель закрывающую углы экрана вообще не прикрепили!! На требование вернуть старую поврежденную матрицу и устранить вызванные ими повреждения, ответили категорическим отказом. Написав претензию ответа так и не последовало..
Пришлось воспользоваться услугами другой организации.

Сдал на перепрошивку нетбук HP 2133 , перезвонили через неделю, сообшили о более серьёзных проблемах , я согласился на ремонт (половина стоимости нового), позже сообщили о невозможности ремонта у них вообще.
До попытки ремонта:
включался, выдавая сообщение об ошибке.
После:
Не включается вообще! На платах явные следы неумелого обращения с паяльником и заменена рабочая оперативка 2 Гб на 1 Гб, правда тоже рабочую...
Отдал знакомым "кустарям" которые вернули компьютер к жизни.
Крайне недоволен оказанным сервисом!!!