Компания ОПТИКА FOCUS - Санкт-Петербург и Ленинградская область

У меня сложности со зрением, в оптике Focus мне очень удачно подобрали прогрессивные очки, да проверка зрения заняла много времени. но зато тщательно. Я остался доволен. Аркадий Еремин.

Фирма работает в стиле 90х годов - по телефону цены очень настойчиво не озвучивают, увиливают от прямых вопросов, называть наименование своего юридического лица отказываются, начинают агрессивно хамить и бросают трубку. И это всего лишь на просьбу назвать средние цены на их медицинские очки.

Сайта у них, разумеется, нет.

Такие "предприятия" должны давно уже прекратить свою работу, но вот каким-то образом еще держаться на рынке.

Обратился в одно из отделений с просьбой подбора линз. С собой была скидка в размере 15%, но я её не показал. После подбора линз указали сумму с учётом работы. Я предъявил скидку, на что мне ответили, что же Вы раньше молчали. Сотрудница начала что-то считать на калькуляторе(наблюдаю за ней, что она там считает, не понятные манипуляции с калькулятором) в итоге таже самая сумма, что была изначально. На вопрос как так, мне ответили с наглой улыбочкой, У НАС ТАК!!!

У моей дочери плохое зрение,дважды подбирали очки у Анны Александровны,очень все делает продуманно до мелочей дочка очень ей довольна и к другим врачам идти не хочет,только к Анне Александровне.

Я тоже хочу "поблагодарить" врача Чудинову Анну Александровну и талантливого продавца Шевченко Марию за "чуткое" отношение, за мои убытки в размере 26880 руб, 5 месяцев потраченного времени и моральные страдания. Началось все с того, что за подбор очков, без заказа, с меня потребовали 5000(!) руб., хотя при записи на данную процедуру озвучивали сумму в 2000 руб. В результате такого давления я была вынуждена заказать очки. При этом о важных особенностях заказанных очковых линз, к которым в итоге я так и не смогла привыкнуть, мне было сообщено только после оплаты 50% их стоимости. В процессе заказа очков мне не предоставили никакой информации об альтернативных вариантах очковых линз, кроме мультифокальных линз компании Essilor. После долгих экспертиз(?) компания Essilor переделала мне линзы, но все это на словах, никаких документов я не получила. Еще добавлю, что выбор оправ в оптике скудный, цены выше среднегородских.

Наткнулась на этот несправедливый комментарий и была в шоке!!Шесть лет вся моя семья наблюдается у Анны Александровны и уже пар 10 очков в Оптике FOCUS делали!Более профессионального и заботливого специалиста в жизни не встречала!я сама врач и поверьте видела разных врачей.И по своему опыту знаю точно, что если такой человек как Анна Александровна бросает трубку, то видимо пациент ну очень постарался испортить отношения с доктором!А ,к сведению пациентки, если почитаете про коньюнктивит,то узнаете,что самый частый это аллергический коньюнктивит!и судя по наличию зуда-это именно он и есть.))а за ваши аллергии никакой доктор ответственности не несет!
Людмила Алексеевна

4 дня назад вдвоем с мамой были на приеме у Чудиновой Анны Александровны по вопросу измерения зрения и выписки очков. После посещеия офтальмолога уже 4 дня лечим коньюктивит!!! Маме 80 лет. Страдает ужасно. у нас глаз не видно, все распухло, покраснело, зуд страшный! Доктор не разговаривает, бросает трубку. Хорошо, что она не гинеколог! Все таки коньюктивит, а не сифилис. Будте ОСТОРОЖНЫ!!! Пациент Юлия Вячеславовна