Компания ВАЛААМ - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Посетила 16 октября в 13:00 вашу клинику на Ветеранов д.122 с намерением сделать профессиональную гигиеническую чистку зубов. На рецепшене встретили меня администраторы, которые не смогли до процедуры ответить сколько же стоит эта процедура, одним словом ушли от ответа. Затем я прошла в кабинет, там мне не соблюдая, ни какого алгоритма данной процедуры за 15 минут быстренько на нескольких зубах убрали зубные отложения, эти же зубы почистил пастой и все. Больше, в течении процедуры, забалтывали мне, мою бдительность. В итоге врач сказал, что все сделано, и сразу попросила меня расписаться в карточке не ознакомив и не объясняя, под чем я подписываюсь, но я уже привыкла, что в вашей клинике так делают при всех процедурах, дальше не озвучив мне, сколько и за что я должна заплатить, выпроводила меня из кабинета, пока она осталась в кабинете мудрить сколько же с меня содрать денег, я спросила у администраторов, если мне не все зубы почистили, я же не должна платить за полную чистку, они сказали, что я совершенно права. И тут вышла врач со своим счётом, в котором красовалась цифра больше 2000 руб-я была в шоке. На мое недовольство, они вместе начали болтать какую то чушь, типа и не надо было трогать зубы, котрые и так нормальные, зачем трогать лишний раз эмаль, фтор лако покрывать тоже не надо. Я им сказала, что эту процедуру делаю не первый раз,и она включает снятие зубных отложений с помощью ультразвука с каждого зуба, обработку каждого зуба с помощью стоматологических пескоструйных аппаратов, и полировку с использованием специальных полировочных паст. В результате зубы приобретают естественный белый цвет. После проведения гигиенической чистки зубов проводят реминерализующую терапию: аппликации фтор-лака или фтор-геля для укрепления зубной эмали, в конце процедуру врач должен показать в зеркало результат своей работы, ведь эта процедура приравнивается не к лечебным, а к эстетическим- и в итоге вся эта процедура занимает по времени около часа.
А у врача на Ветеранов 122 всего 15 минут времени. Здесь на лицо обман пациента, с расчётом на то, что он ничего в этом не смыслит. Вообщем перерасчёта я не добилась, и ушла с чувством обмана в такой приличной клинике. Администраторы и врач, даже не попытались мне объяснить за что они меня так ободрали. С таким подходом, Ваши клиники будут терять пациентов, ведь лечение, это не РЫНОК, где работают лица кавказких национальностей, тут нельзя разводить, конкуренция очень большая, да и плохая реклама долго ждать себя не заставит.
Дома, просмотрев зубы у зеркала обнаружила, что больше половины так и остались не почищенными с налетом и камнями. Прошу посодействовать, чтобы данную процедуру мне переделали БЕСПЛАТНО по технологии , но не в клинике на Ветеранов(туда мне просто противно уже ходить),или вернули деньги. Технологию выполнения можно посмотреть в интернете, допустим на сайтах других клиник. В противном случае вынуждена решать данный вопрос другими возможными мне способами.