Заказывал за месяц в компании «Авто-Изюмофф» автомобили на свадьбу. Заказал два белых автобуса Sprintera и черный минивен Viano, заключил договор, оплатил. В день свадьбы к назначенному времени до нас доехали две машины, третья машина (это был автобус Sprinter) тоже приехал, но почему-то вместо ул. Верности на ул. Вербную. Правда когда не нашел ЗАГСА на Вербной отзвонился и вскоре он доехал до ул.Верности и примкнул к нашему кортежу. В это же утро нас ждал еще один сюрприз от компании. Микроавтобус Mersedes Viano черного цвета, который был предназначен для молодых и должен возглавлять кортеж, к нашему удивлению стал Mersedes VITO, поменял свой цвет на светло синий, и по виду своему не мылся несколько дней, в багажник мы тоже побоялись что-либо класть(не то чтобы там возили картошку, но и чистым он не был). Хотя в договоре первым пунктом указано: п.1 «Исполнитель» обязуется предоставить автомобили, указанной модели, в чистом виде, в технически исправном состоянии, в заранее оговоренное время». В остальном претензий и замечаний к оказанию услуги не было. Звонить сразу в день свадьбы в компанию не стал, т.к. понимал -это сюрприз, да и настроение не хотелось себе портить, ведь свадьба бывает один раз. В понедельник позвонил генеральному директору Сергею и поделился впечатлением от их сюрпризов. После разговора с Сергеем мне перезвонил менеджер и извинился, предложил воспользоваться бонусом от компании. Думаю что от бонуса откажусь, не люблю сюрпризы о которых меня не предупреждают, да и грабли стараюсь убирать чтобы не наступать. Фотографиями не поделюсь, чтоб все секреты не раскрывать, а то другие заказчики сюрприз не оценят.
26.09.2013 заказывали мерседес s-класса 221 белого цвета. Все было супер, мшина была чистая и приехала вовремя. Водитель Сергей умудрялся объехать все "пробки"и мы посетили больше мест чем планировали.Так же он оказался вполне адекватным и веселым челом.Я после прочтения отзывов боялся,что произойдет коркой-нибудь косяк но все прошло просто супер. Спасибо компании Авто-Изюмов.С уважением Алексей.
РЕБЯТА!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ВОДИТЕЛЮ НУЖНА СРОЧНАЯ ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ, МОЖЕТ ЗАВЕЗТИ КУДА ЕМУ УГОДНО И БРОСИТЬ, НА ЗАМЕЧАНИЯ НЕ РЕАГИРУЕТ, ВЕЗЕТ ПО МАРШРУТУ ИЗВЕСТНОМУ ЕМУ ОДНОМУ. А РУКОВОДСТВО НИКАК НЕ РЕАГИРУЕТ.
Был арендован транспорт для перевозки 14 человек, внесена предоплата. Никто не отзвонился ни накануне, ни но прибытию автобуса, стояли ждали водителя. Водитель (Дмитрий) якобы звонил нам по вымышленному номеру телефона. Водитель проезжает необходимые повороты, принципиально не пользуется навигатором("они всё врут"), пожелания клиентов игнорирует- выбирает маршрут не короткий и свободный от "пробок", а тот который ему знаком, аргументируя это своим стажем вождения. При этом его не интересовало, что в салоне присутствовали пассажиры со стажем превышающим его собственный (более 30 лет), и абсолютно все имели права на управление транспортным средством. Люди выехавшие одновременно с нами из заданной точки на собственной машине ожидали нас в месте прибытия 1,5 часа. Таким образом, мероприятие закончилось к моменту прибытия и на руках остались неиспользованные билеты. Далее мы всей группой около часа ходили по городу и искали заказанный транспорт, так как водитель не знал город и не мог членораздельно объяснить где он находится. Мы находили около 5 км. Звонки диспетчеру не привели ни к чему. После посадки в автобус, мы настояли на выбранном маршруте, люди были уже полностью вымотаны. Но тут для водителя оказалось "делом чести" доказать, что быстрее не будет(и дешевле!!!- оплата ведь почасовая) по городу мы ехали со ск. 40 км в час(максимально), по кольцевой развивали иногда аж до 90 км в час. При этом водитель утверждал, что двигатель неисправен, а диспетчер, что машина абсолютно исправна. Водитель был немногословен, но продолжал следовать своим "высоким принципам"- мы побывали на всех возможных заправках(то в туалет надо, то опять через 20 минут заправиться). Работники дорожной инспекции и полиции выразили нам своё сочувствие. Поняв, что вероятно за весьма сомнительные услуги мы не захотим платить(вполне обоснованно), он решил нас всех высадить на заправке на КАД (в 2.30 ночи вместе с 3-мя несовершеннолетними), демонстративно разгуливал по территории заправки всем видом показывая нам- "всё-приехали". Только увещевания работников полиции вынудили Дмитрия сесть снова за руль. ВЫ ДУМАЕТЕ ОПИСАН ПУТЬ ВЛАДИВОСТОК-МОСКВА? НЕТ!! Проспект Культуры-Петродворец.
Заказывали на свадьбу 3 августа ауди А8 long и автобус. Всё очень понравилось. Оба водителя приехали вовремя, машина и автобус блестели, сверкали. Водитель машины Станислав просто очаровал. Очень приятный, жизнерадостный, легкий по общению. Фотограф, который снимал не одну свадьбу, отметил, что такие водители ему ещё не встречались. Спасибо, Станислав, наше настроение итак было отличным, а стало просто великолепным.
Компания не ответственная,заказали один автобус на свадьбу,прислали другой!!!водитель Вадим просто хам редкостный,всю дорогу спал,как ехать не знал((кошмар!хорошо лимузин заказали в другой компании,а то день был бы испорчен!а вообще рыба тухнет с головы:хозяин конторы сам хам,общаться не умеет((
Два раза возила с ними группу детей - хорошо съездили! И подали вовремя (даже чуть раньше - удачно без спешки всех разместили), и все нужные стоянки водитель подобрал, и перерасчет сделали - быстрее вернулись, чем предполагали. Цены нормальные, связь ребята хорошо поддерживают. Странно читать. что все плохо...
В декабре 2012 заказывали Mercedes S-класса W221 Long. Абсолютно согласен со всеми участниками. Почему раньше не прочитал отзывы!!! Просто даже предположить не мог, что такое может быть. Водила по другому не могу его назвать ХАМ редкостный! Сервис отстой!!! Директор выслушав мои претензии, не то что бы прислушался и сказал, что разберется с этим вопросом, отреагировал типо все так и должно быть! Слов не могу подобрать! Просто КАЛ!!!
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Заказывали за 6 МЕСЯЦЕВ до мероприятия машину BMW 7 серии 2012 года с украшениями. Обещали позвонить за день до мероприятия. Позвонили за недели две уточнить адрес подачи. Такое впечатление, что потеряли договор, так-как в нём адрес был прописан. За день не отзвонились. В день мероприятия сам им звонил, спросил не забыли ли они обо мне. Сказали, что нет, не забыли, но машина приедет другая. О.о Обосновали тем, что на машине вчера полетела коробка передач (это на новом-то BMW!) Мы искали специально не мерседес - супруга НЕНАВИДИТ мерседесы. Прислали как назло мерс, без украшений и с грязными колёсами... Слава богу вовремя и белый а не чёрный... Полагаю, что машину либо перекупили на нужную дату, либо им там в компании вобще пофиг что присылать... Да ещё и водитель сказал, что он из другой компании, а они похоже посредники. Хоть у него и был телефон диспетчера, но про украшения ему никто ничего не говорил. В общем жудь. Слава богу невеста не стала скандалить и закрыла глаза, на то, что прислали мерсюгана...
В общем обращаться к ним не советую...
Хотите потрепать себе нервы и испортить настроение? Велком! Заказывал машину на свадьбу: 1. Просил с бежевым салоном, взяли за это дороже, приехала с темным. 2. Обещали украшение в подарок, приехали без. 3. Заказывал для гостей автобус. Опоздал на 4-е часа!
