Компания AVTOLOT - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Автолот. Цессия. Авторазвод.
Всем здравствуйте, я небольшой любитель писать отзывы, но моя совесть требует. Если моя история поможет не сделать той ошибки, какую сделал я, хотя бы одному бедолаге, буду считать мой долг исполненным. Попал в ДТП 19/03/19, виноват не я, оформил документы в ГАИ, полис ОСАГО есть, обращение по прямому согласованию убытка в свою страховую. Думал, ну вот, теперь страховая (Ренессанс) поможет мне отремонтироваться. Наивный, я еще не знал, что меня ждет! Звонок в Ренессанс, описываю ситуацию, оператор колл-центра уверенно направляет меня в АВТОЛОТ, для подачи документов. Звонок в АВТОЛОТ, запись на прием)). Приехал 10/04/19, подал документы, начали заполнять бумаги. И вот тут-то началась дичь – подсовывание(молчком!) соглашения на установку б/у деталей, заметил, спросил – начался прямой обман от приёмщицы документов, что, дескать, у вас восстановительный ремонт, детали будут только новые, это на всякий случай, износ учитываться не будет и т.д. и т.п. Потом подсунули договор ЦЕССИИ, специально пишу капсом, ПРОШУ Вас, люди, если вы видите в таких случаях это слово – БЕГИТЕ! Оттуда! Не подписывайте это!!! Не ведитесь на уговоры!!! Никто не может вас заставить подписать ЭТО! Обращайтесь только в офис страховой!! Про цессию писать не буду – описания в инете полно, скажу только, что после подписания этого, страховая даже разговаривать с вами не будет, ответ будет один – вы подписали договор цессии, вы не можете ни на что жаловаться, ни на что рассчитывать, информацию никакую не дадим, обращайтесь к цессионеру(АВТОЛОТ). Ладно, поехали дальше. Дали направление на оценку ущерба в СТО, притащил им машину на эвакуаторе, оставил. Приёмщица сказала, что у страховой 20 РАБОЧИХ! Дней на согласование убытка(по закону 20 КАЛЕНДАРНЫХ дней, исключая праздники, но напомню – подписание ЦЕССИИ лишает вас защиты закона об ОСАГО!!!). Прошел месяц, никто не звонит. Позвонил сам, операторша говорит, что согласование убытка от страховой еще не поступило. Окей, жду ещё две недели, звонка нет. Написал письмо дирекции АВТОЛОТа и в Ренессанс, с просьбой разобраться. И, О чудо, получаю ответ с извинениями и смс с направлением на ремонт! Через неделю звонок с СТО – денег на ремонт не хватает, выделили 140 т.р, надо доплатить 40 т.р. Звонок в АВТОЛОТ, операторша всё подтверждает. Соглашаюсь, (без машины уже два месяца, стало невмоготу). Ремонт занимает ещё 3 недели, машину отдают. Ещё интересный факт – полез в Автотеку, заказал отчет по ДТП. ТАМ расчёт по аварии от страховой – тадам, барабанная дробь, 240 тысяч рублей! И заказ – наряд из 50+ позиций, из которых реально отремонтировано дай бог 30%. Т.е. 100 т.р. забрал себе АВТОЛОТ! За три месяца без машины, моя доплата и вопросы от потенциальных покупателей моего авто при последующей продаже! Качество ремонта я здесь обсуждать не буду, отдельная история. Вроде всё описал, любой факт могу подтвердить. Не совершайте моих ошибок, будьте умными, учитесь на ошибках других. Всем удачи на дорогах!

После дтп страховая ппредложила сервис на Предпортовой.железо вкруговую было помято.думали спишут в тотал.но нет.начали делать.установили сроки.и к моему удивлению,сделали таки в срок.хорошо сделали.есть конечно небольшие погрешности,но машина на гарантии и всегда можно под'ехать,чтобы исправить.коллектив отзывчивый.ребята так же сделали бонусом то,что не предусмотрено ремонтом по страховке.спасибо всем.рекомендую.

Типичный сервис с иностранцами. Renault logan Направили по ОСАГО в LenSto, после приезда в жопу. Товарищи просто врут в лицо, говорят что деталь заменена, на самом деле восстановлена(бампер/крышка багажника) Внутрянку колхозят по максимому, оставляют просто голый непокрашенный металл, крепления (кронштейны багажника/клипсы) восстанавливаются паяльником или сажаются на саморезы ЧЕРЕЗ КРЫЛО!
Короче деньги страховой отрабатывают по полной себе в карман. Крайне не рекомендую.

Ужасная организация, сплошной развод на деньги, до генерального не дозвониться,остерегайтесь!!!!!

11.01.2018г. произошло ДТП с участием моего автомобиля. В рамках договора страхования в этот же день обратилась в страховую компанию Ренессанс. 20/01/2018г. был подписан договор цессии с ООО Автолот технолоджи".
Мной была выбрана СТО и в этот же день (20.01.2018г.) машина была им передана, тк передвигаться на ней было невозможно. На прошлой неделе выяснилось, что ремонт машины так и не был начат. После огромного количества звонков, мне соизволил перезвонить сотрудник (Козлов Вадим) и предложил перевезти мою машину на другую СТО, я уточнила, что никаких дополнительных документов подписывать не буду. На новой СТО (Автострим, Севастопольский пр-кт, 95) мне пытались подсунуть подписать соглашения с ООО Автолот, которые своим содержанием нарушают мои права. Машина находится на новом СТО почти неделю ,стоит на улице и не ремонтируется. Подавала жалобы в ЦБ и РСА. Обязательно буду подавать в суд, после того как заберу машину, ведь на 90 % уверенна что понадобится экспертиза. Пошел третий месяц....
И еще очень интересно, если бы я не интересовалась процессом машина бы так бы и стояла во дворе 1го СТО и никто бы ей не интересовался и не занимался.

Шайка-лейка - сочетание компании Автлот и ЛЕНСТО. Первые вводят в заблуждение, обещая хороший ремонт и беззаботность, вторые опровергают это обещание. В итоге тратишь нервы, деньги, время. Лучше бы я сам машину отремонтировал и быстрее и дешевле вышло бы. Пришел забрать машину, правую часть просто не сделали, электрика не работает, все через одно место сделано. Автолот обвиняет ЛЕНСТО, ЛЕНСТО обвиняет Автолот. Если к вам в ГАИ подходит их представитель, шлите его ко всем чертям, им главное получить с вас договор цессии. Который хрен потом рассторгнишь. Обещают, что клиент делать ничего не будет, ни в страховую есдить, ни в ГАИ на разбор, ни в СТО (только сдать машину нужно). В итоге и в ГАИ сам ездил, и на станцию звонил сам все узнавал. Никакой выгоды от них нет, все с точностью наоборот.

Для меня сотрудничество с автолотом обернулось кошмаром на несколько лет. ЛЕН СТО куда меня направили просто балаболы и рукажопы. Им только ржавые ведра ремонтировать. Когда я забрал машину с сто и пригнал ее в автолот то ребята начали технично съезжать и предлагать еще раз провести ремонт у выше указанных рукажопов. Ну нет там мастеров мне узбек впаривал что парктроники работаю просто звука нет о приближении. Фары левые китайские которые линзу не поднимают. В общем подаю на них в суд.

Нашел сайт Avtolot.com. в интернете случайно, у меня старенький автомобиль, немного подгнил кузов снизу, надо было подшпаклевать в некоторых местах и полностью его покрасить. Оставил свои данные у них на сайте, и через пару часов мне позвонили с СТО, сделали мне выгодное предложение. А через еще полтора, позвонили уже другие ребята, ну я согласился на первое, мне оно показалось выгодней, и к дому моему близко, оставил им свой автомобиль, по цене все обсудили, сказали, что через полторы недели заберу. Позвонили мне даже на день раньше, сказали что готов, приезжайте, работу проделали очень качественно, автомобиль мой как новенький, а главное по цене, получилось ниже, чем в других сто. Очень выгодный сайт.