Компания IT-house, сервисный центр - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Обращалась по поводу ремонта смартфона. Нужна была диагностика проблемы, так как что с ним я не очень понимала, и непосредственно, сам ремонт. Мастера, к которому я обращалась, кажется звали Максим (очень толковый молодой человек). Мне было важно установить причину, что бы я хотя бы примерно понимала в какую сумму мне встанет ремонт. После диагностики озвучили результат, рассказали по моей просьбе саму процедуру ремонта, договорились о времени, по деньгам и я со спокойной душой ушла. Про назначенный день я забыла и к моему удивлению мне никто не позвонил - пришлось самой звонить, узнавать, оказалось, телефон давно уже готовый. Забрала, работает хорошо!

IT-house нормальные адекватные ребята. Были в Питере, и жена разбила об питерскую брусчаточку стекло на своем iPhone 5S. В тот момент я подумал хорошо, что у тебя, дорогая моя, не шестерка))
Оказывается меняется сразу весь дисплейный модуль (я звонил знакомому, он подтвердил сей неприятный факт).
Поменяли быстро прямо при нас, дисплей тоже оказался с холодным оттенком как и был ранее. Ушел довольный и с предельно аккуратной женой).
У конторы некитайские запчасти, только оригиналы. Это правильный вектор развития, ибо довольный клиент на этом рынке - самое главное. Он приведет еще двоих, а недовольный уведет десятерых!)

Я отдавала в Айти хаус свой любимый ноутбук Асус. После бурного выяснения отношений, со злости ударила по крышке и каким то чудом ноут перестал работать, сама не поняла как так произошло. Мастера провели диагностику, причем недолго, я ждала результата, оказалось я сломала жесткий. Пришлось отдавать в ремонт, на замену жесткого. Забрала ноутбук через три дня, все пока работает, пользуюсь уже две недели. По цене претензий не имею, сама виновата, думала обойдется в меньшую сумму, не рассчитывала на замену жесткого.
По качеству работ также все устраивает. Спасибо. Оставляю отзыв ,как и обещала.

Компания, однозначно, хорошая. В плане соотношения цена-качество, лично меня устроила более чем. У меня был проблемный компьютер, который, как бы это не звучало странно, был дорог мне как память. Криворукий мастер из другого прекрасного тех центра испоганил все, что только мог. Работа предстояла, скорее, восстановительная, поэтому, требовала особой кропотливости. В финансовом плане у меня так же были определенные ограничения. Обратившись в данный центр, меня внимательно выслушали, определили объем работ, согласовали со мной по времени (правда, времени потребовалось немного больше, но это уже издержки). В целом, довольна, рекомендую! С Уважением, Ольга!

Сломался ноутбук, позвонила в Федеральную Службу Сервиса, через несколько часов подъехал специалист. Я заранее уточнила примерную стоимость ремонта, диагностики и вызова мастера. Да, соглашусь, что стоимость не из низких, но на дорогой технике, я думаю, экономить не стоит. Ведь, специалисты опытные, кампания официальная, работает с гарантией, поэтому немного переплатить не жалко. Вообщем, специалист, провел диагностику, назвал причину поломки, озвучил стоимость ремонта. Через два часа, мой ноутбук был отремонтирован, также мастер мне дал хорошие рекомендации по использованию ноутбука. Так что всем довольна!

привет я из Челябинска, все что здесь написано выше я не прочитала раньше так бы и не вызвала мастера.мне надо было обновить антивируссник и очистить от вирусов.пришел молодой парень спросил в чем проблема мы все сказали он сел за комп.он сказал что все займет немного времени и не показал прайс мы спросили сколько это будет стоит на что он ответил расчет в конце работы,доделав свою работу он выписал нам квитанцию на 9000 т.р.я конечно вызываю мастера в год один раз но не такую сумму.я сказала что за цены почему нельзя было стоимость услуг сказать до начало всей работы.естественно я после проделанной им работы отказалась от услуг мастера.На что он сказал что вы пожалеете и заплатите в двое, напустил на комп вирусов и ушел закодировов наш компьютер.это вот вышло за рамки всего .А вот за выезд мастер просил 300р а вот те цены указанные на вашем сайте прайсе вообще не подходят на то что он нам насчитал,он просто должен был выполнить то что мы просили а не зарабатывать на нас,ХОТЯ это их работа .ПОДСКАЖИТЕ куда обратиться если попали в такую ситуацию??? по телефону с администратором бесполезно разговаривать признают его ошибки а помочь не хотят. ЛЮДИ НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ В ООО"ЭКСПЕРТ" Я РАЗОЧОРОВАЛАСЬ И ПОХОЖЕ НЕ ОДНА.