Отзывы об организации АллоМастер, городская служба ремонта (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ГостьГостьКлиент
03.06.2020 11:57
0
Мастер три дня ехал и никак не доехал. Позвонила оператору, а она в грубой форме ответила
"Если не нравится, звоните в другую фирму". А на сайте указано, что ремонт в день заявки...( Организация Г.......
"Шарашкина контора"! У меня на телевизоре сгорели светодиоды. Проще говоря экран перестал показывать изображение. Я обратился в сервисную службу "алломастер". Сумму за ремонт заплатил выше чем указанно на сайте. но не в цене был вопрос. После ремонта телевизор проработал 2 месяца и снова столкнулся с той же проблемой, сгорели снова те же светодиоды. После моего повторного обращения по той же проблеме мастер мне сказал "ну так бывает, тут кому как повезет"- вот ответ "качественного специалиста". Мастера звали Родин Дмитрий, телефон "+7 921 631 33 58...Обходите стороной эту контору, ни кто ни какой ответственности не несет за проведенные ремонты. Халатное отношение и безответственный подход к работе, отвратительная сервисная служба.
Ужасное обслуживание!!!Мастер во время по договоренности не явился...администратор нахамила,наорала и трубку бросила..мастер перезвонил и заявил,что детали нет и он не придет...Не увидев телевизора..потеряно время,отпуск отложился...Есть телефон клиента--позвонить сообщить о задержке ,видимо,не хватило разума...ну и администратора такого надо менять
Попытался вызвать мастера для ремонта посудомоечной машины. Диспетчер сообщил о том, что мастер перезвонит через 30 минут. По прошествии 30 минут звонка не было. При повторном разговоре с диспетчером мне сообщили, что перезвонят позже. В дальнейшем разговоре мне предложили коль не нравится - обращайтесь в другую службу. Назвать своё имя диспетчер отказалась.
Ремонтировала кондиционер по адресу Новочеркасский проспект д.29.первый раз отдала 5000рублей, кондиционер вышел из строя не проработав месяца(гарантия 3 месяца) вызвала мастера, мастер взял опять денег 4000 рублей, кондиционер опять проработав 2 недели сломался, мастер обещал придти , не пришел в указанное время.Позвонила диспетчеру по тел.3221149 там сказали звоните мастеру и вдобавок нахамили, мастер трубку не берет.Обращаюсь теперь в Общество по защите прав потребителей. Ужасная организация!
Справочник компаний GMstar.ru - АллоМастер, городская служба ремонта: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Ремонт бытовой техники