Отзывы об организации Мастера на Невском, сервисный центр (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ТатьянаГость
26.08.2014 16:43
-5
Отвратительная компания! Не советую никому связываться. Вся работа направлена на выкачивание денег с клиента, о своей репутации даже не задумываются.
Вызывали мастера для ликвидации вируса на ноутбуке. Мастер благополучно удалил вирус, посоветовал переустановить Windows. Переустановили. За работу взял около 5 тыс. Все было прекрасно в течение месяца, пока по его истечении случайно не закончился срок действия лицензии. О чем мы никак не были предупреждены заранее. Повторно вызвали этого же мастера для ликвидации его не доделок. Мастер отказался бесплатно активировать лицензию, пытаясь убедить нас, что все правильно сделал. Стали разбираться в фирме, нас отсылали то к одному, то другому оператору в течение полторы недели. В конечном итоге прозвучала крайне оригинальная информация, что гарантийный срок составляет 2 недели, а мы обратились через месяц. На наш вопрос: Как можно заранее попасть в гарантийные 2 недели, если срок действия лицензии истекает только через месяц? – ответ не получили. Сообщили, что, конечно, присутствовала ошибка мастера и что он уволен, но нам от этого ни жарко, ни холодно. Предложили оставить отзыв или написать жалобу на сайте. Но как оказалось обратной связи, кроме телефонной, с фирмой не существует.
Справочник компаний GMstar.ru - Мастера на Невском, сервисный центр: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Ремонт компьютеров