Компания EXIST.RU - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Заказал запчасти в этом интернет магазине, под заказ. Прошло 3 дня со дня заказа, в магазин пришли запчасти и были готовы отправить курьером. Менеджер в офисе все оформил и сказал завтра будет доставка. На следующий день ничего не доставили, я пытался позвонить по номерам, которые на сайте, никто не брал тупо трубку. Прошла неделя, звонит тот самый менеджер и говорит готовы сегодня доставить запчасти, на мой вопрос почему запчасти неделю доставляют?! А все просто, менеджер ушел в отгул на неделю и считайте всех послал одним словом. Ну и был послан от меня куда подальше со своими запчастями). До этого тоже заказывал, но забирал сам, все было нормально. В общем после этого момента, сложилось очень негативное мнение.

Осталось более чем негативное впечатление от магазина. Купил ремень ГРМ, оригинальный (думал, что так будет надежнее, пусть и дороже). В достаточно солидном сервисцентре произвели замену, которая обошлась в 6000 руб. (замена осложнена наличием стоек). После замены в машине появился жуткий скрежет, поехал опять в сервис, подняли машину, проверили - все поставили правильно. Проездил 2 дня, вернулся в сервис, сделали диагностику, оказалось, что брак в ролике - теперь необходимо купить новый ролик и снова произвести замену, при этом придется еще раз заплатить за установку. В магазине в хамоватой форме заявили, что снимайте ролик, будем проводить экспертизу, и может быть через месяц вам и заменят его на новый. Почему я должен тратить время и нервы, покупать новый ролик и опять платить 6000 за замену? А на этот вопрос, опять же по-хамски, ответили - вообще-то покупать запчасти и производить их замену надо у официального дилера!!! Замечательно, а для чего же тогда магазин exist ?
Еще в тему - был случай с заменой подшипников ступиц передних колес. Долго искали по базе, подбирали по модели, заказали, опять же оригинальные, ждал неделю. Купил, уехал в деревню (200 км от Москвы), там сам и решил их поставить, каково же было мое удивление когда все разобрав, я обнаружил, что купленные подшипники на целый сантиметр больше родных. Пришлось свим ходом ехать в Москву, покупать на рынке подшипники, и снова возвращаться чтобы их поставить!!! Спасибо вам большое, работники exista.