Компания РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ (РТК) - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Купил весной Sony z 3 compact подключил пакет Роуминга специалист в ледовом на пр.пятилеток немножко ошибся с активацией подключил не с мая а с июня в Роуминге остался без связи. Навязывают доп.гарантию.отказался. Через пол года отклеелся дисплей герметичность нарушена смотрю отзывы через один такая ситуация у людей.пишу претензию.получаю ответ.оплатив телефон вы подтвердили получение телефона без дефектов продавец не несёт ответственность за проданный товар возникшие дефекты результат не правильной эксплуатации.в отличии от этих клоунов компания Sony признает отклеевшийся дисплей заводским дефектом и устраняет его в период гарантийного срока бесплатно. Телефон стоит 25000.не рекомендую обращаться в эту компанию без готовности отстаивать свои интересы в суде.

добрый день купили у вас в салоне мтс мега парнас телефон,и начелось у нас велелье то тех характеристики не подходят то чек не на тот товар по страховка не тот телефон вообшем за неделю мы посетили ваш салон связи 5 раз, и за эти разы мы не разу не увидели старших или хотябы ответственных за эту точку а продавци вообше не знают есть ли у них такие прошу связатся со мной для решения вопроса 89219818788

Купил телефон 18.01.2013 года в салоне СПБ, Кронверкский пр. 47 А, но после недели работы-сломался(не работал слуховой динамик). 16.01.2013 года обратился в салон с просьбой установить причину поломки. Через месяц позвонили, сказали могу придти, забрать.Было установлено, поломка возникла не по моей вине, гарантийный случай, телефон отремонтирован.
Ссылаясь на статью 18 ФЗ "О защите прав потребителей", попросил вернуть деньги, обменять на другой телефон с моей доплатой.В данном праве мне было отказано,попросили написать жалобу.Жалобу написал, зарегистрирована 04.03.2013 года, однако на 04.05.2013 года, в нарушение ФЗ № 59 ответа, в установленном порядке не получил. Разговоры с операторами, по единому телефону компании, ни к чему не привели.
На 09.06.2013 года, оператор посоветовал придти в офис и написать жалобу непосредственного на сотрудника, принимавшего жалобу(04.03.2013 года), нарушение федеральных законов-признал.Даже смешно,солидная организация, вроде была. Во-общем никому не советую брать телефоны у данной компании.

Я студентка, работаю в салоне мтс в Перми. Можно сказать, что многое устраивает меня в работе здесь. Нравиться график, отпускают на сессии без проблем, официальное оформление, Дмс. Не нравится напряженный распорядок дня, но есть работы и с худшими условиями.

Я вообще не думаю, что работа может нравиться. Работа в МТС не хуже других, свои минусы, свои плюсы, люди разные попадаются. Тяжелее всего – это с покупателями общаться, особенно по поводу платежей. Сами чего-то там косячат, а потом психуют. Тяжело что ли свой номер запомнить?

Я работала в РТК, правда недолго там пробыла, пару месяцев. Нужно было на отпуск поднакопить, но там с каким-то диким негативом не сталкивалась. Читаю отзывы и ужасаюсь. Как будто о разных компаниях говорим.

Да нет -всё правильно ! Отношение к клиентам отвратительное,пофигистическое. Конкретно в городе Магнитогорске.Приобрели телефон,а он не исправен-в динамике ни черта не слышно-что подтвердила и продавец.Сдали на диагностику в Екатеринбург, на 21 день.А после начался полный бардак.Впоследствии оказалось , что телефон на диагностику не ушёл,продавец уволилась,новая ничего не знает потом телефон отослали ,но опять с ошибками в бумагах.Дали телефон менеджера Натальи Валеевой-только какой она менеджер-ей всё равно-хоть в суд подавайте.Ходим в этот магазин теперь через день из претензий на адрес диагностического центра и юр.отдела можно целое дело подшить.Шлют какие-то отписки.Итог:прошло уже больше месяца ,а в руках фига ни телефона ни денег.Компания ни сколько не дорожит ни клиентами ,ни своей репутацией.

Проработала в компании 2,5 года, впечатления, в основном, только положительные. Заработную плату ниже 30000 ни разу не получала, платили все время вовремя. Коллектив просто супер. Есть возможность бысторо вырасти (по карьерной лестнице), обучение на высоте (очеть профессиональные тренера). Единственное, всегда было сложно выяснить какие-то вопросы с офисом (работала в рознице). Ушла, т.к. переезжаю в другой город и, скорее всего, работать не буду вообще.

Работают хамы,не знающие свою работу. В магазине города Ступино у старого рынка, Надежда и Валентина ведут себя крайне бестактно. А одна из них,как выяснилось,старшая на точке. Когда я зашел в салон и Валентина начала кидаться фразами оскорбительного содержания,Надежда,спавшая за соседней стойкой,проснулась и с сонным лицом подержала коллегу. Фраза "ты чё,слепой что ли? Не видишь,я занята?" была сказана после моего 10-ти минутного ожидания у двери. А в этот момент сама Валентина общалась в аське.