Компания ТЕЛЕМИКС - Санкт-Петербург и Ленинградская область

В “Медиа-Маркт-Сатурн” на Дыбенко мной был приобретен КПК. Счастье привалило, купила для себя очередную игрушку, но счастье мое длилось не долго. Уже через месяц КПК что называется “завис” и с ним нельзя было ничего сделать. Отвезла в магазин, там меня отослали в сервис Телемикс (5ая Советская, 41).
Сервис встретил нас “приветливым” персоналом в лице того молодого человека, которому я сдала свой телефон. В общем, телефон отдала, обещали сделать ремонт в течении месяца!!! В течение месяца я звонила и попадала на всё того же молодого человека, который только повторял мне, что телефон не готов.
В итоге по прошествии полутора месяца голос в трубке сказал, КПК готов, приезжайте, забирайте.
Отлично, приехали, проверили, включается.
Но стоило только уехать, как оказалось, аппарат перестал полноценно ловить сеть. Не важно какой оператор (пробовали всех) телефон то видит сеть, то пропадает.
Снова едем в сервис, объясняем ситуацию, в очередной раз сдаем телефон и снова на месяц!!!. В итоге после так называемого ремонта ничего не меняется. По-прежнему пропадает сеть, качество связи не дает возможности полноценно насладиться аппаратом, а в акте о произведенных работах значится одно и то же - замена прошивки!!! Снова сдали в ремонт и снова такой же итог!!! После первого ремонта из за-за зависания они испортили видимо антенну gsm. И дефектов не обнаруженно, а телефон практически не ловит. Во время одного ремонта в Телемикс была обнаружена царапина на дисплее, затем после еще одного уже звонки с КПК ( видимо пользовались). Заявили на возврат денежной суммы, они провели диагностику у себя же и как вы думаете - дефектов нет.
В итоге решили сменить на адекватный сервис.

"Менеджер по работе с клиентами" ужасно работает с клиентами, дикции ни какой, по телефону вообще не понять, что говорит. Сервис отвратительный : три раза обращались с проблемой, одно и тоже указывают в ремонте и аппарат продолжает глючить. Хотя проблема явно не в прошивке. Сделали царапину на экране. На телефоне обнаружились звонки с него ( видимо еще и пользуются). Итог: сменили сервис и обратились с проблемой в другой, всё выслушали, поняли причину, ждем с ремонта.