Компания БАЛТИКА МЕБЕЛЬ - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Только тут оказался в наличии нужный мне гарнитур адекватную цену. Забирал самовывозом из салона.

Отличный сервис и консультация, вот что могу сказать по итогу обращения в балтика мебель. А обращалась я сюда за покупкой скамьи со спинкой в прихожую так, как до этого момента все садились на обувницу и затирали стену, опираясь на нее. Консультант же, который принимал мой заказ, посоветовал рассмотреть вариант скамьи КУ Модерн-4, которую можно было изготовить в любом цвете и разной длины, а еще у нее открывающаяся седушка, что позволяет спрятать больше вещей. Цена оказалась вполне приемлемой, да и внешний вид, гораздо более подходящий для прихожей, чем у деревянной скамьи, правда ожидать пришлось почти месяц, но это оговаривали сразу.

С рождением сына, наша свекровь буквально переехала к нам жить. А квартира то у нас однокомнатная, поэтому такое соседство не доставляло удовольствие ни мне, ни супругу. Вопрос же ее «проживания» или «переселения» быстро удалось решить с помощью покупки скамьи-дивана Мурзик, от Балтика мебель. Вещь не дорогая, да и сидеть на нем комфортней, чем на стуле. Подушки на спинке, при желании можно снять и постирать или просто откинуть на другую сторону. Единственное что, оказался он удобным и для сна, ведь свекровь не жалуется и домой не собирается.

Компания ООО Балтика Мебель (п. Саперный) продает бракованную мебель, сколы, царапины и тп. Схема такая. Вы оплачиваете товар, потом подписываете акт, а потом товар отдают в упакованном виде. Осмотр дома. После приезжаете домой, а там... Сюрприз. Далее приезжаете в магазин, оставляете претензию и бракованную мебель, а Вам отказ, якобы Вы сами все сделали. Мы первый раз заказывали мебель в этой Компании и последний. Проходите мимо.

Сегодня обратилась в фабрику мебель на советском проспекте 41, меня интересовало наличие напольной вешалки. По телефону продавец сказала что в наличии нет. На мой вопрос когда появится поступил ответ “ понятия не имею»

Заказали 4.01.19 кухонный фартук со столешницей, сразу все оплатили. По договору указали готовность 31.01.19.позвонили только 4.02.19 и сказали что будет готово 11.02.19.и до сих пор не было звонков пока сам не позвонил. Сказали что перезвонят, и так и не перезвонили. Уже все сроки по установке пророгорели.Откуда такая не серьёзность не понятно.

Я купил диван три года назад. Диван и диван, все в порядке. Две недели назад у дивана сломалась ножка – раскладывали диван и стукнули по гире. Гарантия давно прошла, но где мне достать одну такую же ножку?

Вспомнил, что покупал диван в Саперном и нашел там Балтику Мебель, решил позвонить. Те долго пытались понять, что у меня за модель дивана и что за заказ был, но смогли таки его найти и пообещали заказать со следующей партией ножку для меня. Продали за копейки, наверное, по закупке. Что бы я стал делать иначе и куда обращаться – не знаю. Спасибо!

Добрый день. Долго не хотела вам писать, но решилась. Номер нашего заказа БИ 04-067 от 12.04.18, цена сборки 2920 руб+1000 за срочность, дата 15.05.2018, г. Кировск, в акте сборки ФИО Кривулин И, общая сумма заказа почти 50000 руб. Хочется написать о этом человеке-хаме, который был груб и с пренебрежением относился к нашему имуществу. Комната для сборки мебели была полностью подготовлена, с нашей стороны, она попросту была пуста, но в ней был только что произведен ремонт и весела новая тюль на окне. Так вот ваш чудо сборщик, поцарапал нам обои при сборке, наделал на не дешевой тюли множество затяжек и мелких дырочек. Он просто бросал на тюль коробки, упаковочные материалы, кидал на нее новый, заказанный нами у вас матрац. Сделав ему замечание и начав поправлять его ошибки, он в грубой форме сказал оставить все на своих местах, потому что ему может что либо понадобиться. Я дома была одна с маленьким ребенком, муж был на работе, поэтому с чувством страха я не могла противоречить этому хабалу. Сборка такого крупногаборитного предмета, как наш набор мебели в детскую спальню, занял у него всего лишь полтора часа, понятно на сколько спешил человек и на сколько ему было все равно, что он вредит в квартире. Так же перед тем, как подписывая акт сборки, я сделала ему замечание по поводу того, что он не прикрепил заклепки на шурупы, который были наружу, на что он ответил, что у него нет времени и предложил мне это сделать самой. Вопрос, лично к руководству вашей организации....Покупая у вас не дешевую мебель, почему вы не можете организовать работу ваших сотрудников, которая могла бы принести вашим заказчикам приятные ощущения, после общения с вами, а так же оставить желание снова прийти и купить к вам, еще раз предмет мебели??? Сервис, конечно, очень хромает, вам нужно над этим очень много работать...Что касается нашей семьи, могу сказать, что навряд ли мы снова придем к вам за покупками, не смотря на то, что у нас трешка, которую нужно сейчас полностью обставить мебелью, потому что прошло уже очень много времени, а воспоминания о встречи с вашим сборщиком остались одними из не приятных. За что ему было заплачено дополнительно мне не понятно, наверное, за испорченное наше имущество, наше плохое настроение, и отвратительно сделанные навесы на дверь, а так же за его спешку, хамство и многое другое. Надеюсь это обращение дойдет до генерального директора вашей фирмы и я получу хоть какой то ответ на мою жалобу, а человек из-за которого потрачено столько нервов понесет наказание. Если не будет ответа, тогда привезу ее в письменной форме и зарегистрирую с номером входящего... С Уважением.

заказали столешницу 150мм длиной толщиной 260мм и две ножки высотой 820мм. 06.05 привезли столешницу толщиной 400мм и ножки 720мм(на 100мм меньше заказанных) подала жалобу. сегодня 12.05 привезли столешницу моего размера,а ножки к ней опять 720мм.Устала с ними ругаться.Думала это хорошая фабрика, а на деле оказалась шарашкиной конторой.Никому не советую у них делать мебель на заказ. Чревато нервотрёпкой.Теперь думаю, как забрать у них свои ножки820мм....