Компания Гипермаркеты "Максидом" - Санкт-Петербург и Ленинградская область

1 ноября в "Максидоме" (г.Казань) я приобрнла ванну аериловую на раме. Доставка была оформлена на 5 ноября 2011 года.
При оформлении доставки меня предупредили, что товар я должна проверить на брак сразу и на месте. Товар доставили. Ванну и отдельно раму. Ванну я проверила, а коробку, в которой находилась рама, мы при доставке не вскрывали. Мы стали смотреть инструкцию по установке ванны и оказалось, что в этой коробке оказались ножки для стальной ванны.. Отвезли в магазин эти ножки, нас там долго отчитывали, что на месте не был составлен акт. Я не каждый день покупаю акриловые ванны, чтобы по коробке на взгляд определить, та ли это подставка. И при доставке вроде бы сразу не изучаешь инструкцию. Со вчерашнего дня администрация магазина рассматривает наше заявление и собирается рассматривать его в течение 7 дней. Почему из-за халатности работников я должна терпеть неудобства в течении 7 дней? На завтра, 7 ноября, у меня приглашен мастер для установки ванны. Накладная № 14764 от 1 ноября 2011 года.
Волкова О.И.