Компания PRISMA - Санкт-Петербург и Ленинградская область

31 декабря в 15 часов в "Призме" на набережной Мойки купил томаты черри в коктейльном стакане. Все они выглядели хорошими, но дома при открывании упаковки выяснилось, что половина - гнилые, просто были аккуратно положены гнилью вниз! И это в респектабельном магазине!

Свинина при готовке запахла мочой. Кошмар... видимо вымачивают в какой-то гадости или протухла

Добрый день! Давно посещаю и совершаю покупки в сети магазинов Призма. Всегда товары и обслуживание в магазине радовало. В этом году по акции с 5 апреля по 30 апреля покупала товары фирмы Фрибест, копила фишки на кастрюлю, в результате покупки 22 июня на Полюстровском пр. на 2 тыс. рублей фишек не давали. Оказывается, фишки уже не выдают - так как последний день (фишек!) был 19.06. 2016. Хотелось бы, узнать почему в Вашем буклете не указано о сроках выдачи фишек и в магазине не было никаких объявлений. Теперь не имея буквально 1 злопалучной фишки купить кастрюлю не могу. Обидно и не приятно, что доверчивых покупателей так обманывают. Покупать кастрюлю по обычной цене дорого - я обычная пенсионерка и буквально копила деньгши на эту кастрюлю. Из-за одной фишки купить ее не могу. Как быть и почему информация в буклете не соответствует сроки с 5апреля до 30 июня. С уважением Людмила Михайловна.

когда появятся кассы Кассы самообслуживания (без кассиров) в призме в "Жемчужная Плаза"? надоели грубые и хамоватые кассиры магазина призма

30.03.2015г.-обратился в магазин"Призма" в "Балтийской жемчужине",на возврат сыра "Пармезан".Сыр куплен 21.02.2015года,обнаружил плесень на сыре -29.03.2015г.,срок годности на упоковке-24.04.2015г.Место хранения-холодильник,при тем-ре +1 градус. В обмене,в возврате ден.средств-отказано,на основании гарантийной ответственности магазина.Кто несет ответственность за некачественность продукта, если срок годности не просрочен?!
В информационном отделе магазина продавец-кассир Кудрявцева Наталья вызвала охраника Денисова Андрея Николаевича, который в резкой форме предъявил претензии записи разговора на диктофон.Диктофона у меня не было.

Прикреплены файлы:
WP_001238.jpg
WP_001237.jpg

На Энгельса 164 "град каньен" Подошел на стойку информации спросил, а где весы контрольные у Вас. На что сотрудница раздраженно ответила, у нас их нет мы товар не фасуем и т. д. Типа какие ко мне притензии. В пробитах чеках не понятно, какая стоимость за кг. Покупал мясо. 28.01.15

ПРИЗМА НА ПЛ АЛЕКСАНДРА НЕВСКОГО. ЖЕНЩИНЫ НА КАССЕ ПРОСТО ЖУТЬ. МНЕ 31 ГОД, А АЛКОГОЛЬ БЕЗ ПАСПОРТА НЕ ПРОДАЮТ, ДИСКРИМИНАЦИЯ ПРЯМО.

Здравствуйте!Сегодня в очередной раз я посетил магазин "Призма" на Выборгском шоссе.Хотел совершить с Удовольствием подарки для родных мне людей.1.В отделе ДОМ мне понравилась штора и я решил её приобрести,но так как она оказалась последней мне вызвали старшего продавца Юлю.К моему удивлению Юля мне ответила,что снять она её не может и ушла на 5 минут.Вернувшись Юля притащила грязную и ломаную стремянку и предложила мне залезть на высоту двух метров и самому снять штору.Добавив,что сама она этого делать не собирается.Вам надо-Вы и снимайте,а не хотите-ну и топайте подальше.((( 2.В отделе Дом для супруги я выбрал красивый цветочный горшок.На кассе Я попросил его упаковать.Мне отказали,я попросил лист бумаги что бы завернуть покупку.Мне посмеялись в лицо.В результате дома я обнаружил трещину на цветочном горшке. Представьте Вы пришли ко мне как к стоматологу лечить зубы,а Я Вам выдал бы инструмент,взял с Вас деньги и послал бы подальше.((( Мной оставлена ЖАЛОБА в книге под номером №27.Сегодняшний шопинг в магазине Призма Я запомню надолго,настроение испорчено по полной программе.Просьба разобраться с ХАМСТВОМ,НЕПРОФФЕССИОНАЛИЗМОМ И отсутствием упаковочного материала.

Прикреплены файлы:
2014-11-22-357.jpg

Почему никто не пишет про жуткий запах тухлятины в тех местах , где находятся магазины Призма?? Неужели не чуствуется?

Визит в Призму 09.09.2014г. в 19ч 40м в тц 5озер на Долгоозерной улице принес мне подпорченное настроение на оставшийся вечер!Выскочила кассир Иванова Елена,которая пришла помогать другому кассиру, сидевшему за кассой и как раз меня обслуживающему. Грубые наскоки начались так неожиданно, что я даже не поняла в чем дело. обвинения были такие- неправильно мною выложен товар на ленту для оплаты, что я виновата, я неправа и т д и т п Это при том, что даже когда покупатель чем-то недоволен он всегда прав. А я единственное что озвучила - это не мое молоко) Монолог продолжался долго и беспрерывно. Как можно принимать на работу таких хабалок с отсутствием интеллекта! Руководитель должен хотя бы объяснять таким как себя вести с людьми.