Компания ПЕТВЕС - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Крайне не довольна работой отдела продаж (Наталья), менеджером Ярославой и бухгалтерией (в отсутствии главного бухгалтера, поднимает трубку раздраженная женщина, которая не представляется).
С июня 2018 года, не возможно вести переговоры с вышеперечисленными отделами(сотрудниками). Помимо того, что каждый раз получаем документы с ошибками в тексте, так еще в свой адрес не однократно слышим грубость и повышенный тон. Пол года подряд данные отделы перекидывают ответственность друг с друга. И ни один не может дать точный ответ.
Ни документов, ни прибора получить не можем.
С кем связаться, чтобы решить данный вопрос?