Компания Интернет-магазин зоотоваров "ЗооПочта" - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Не отвечают на запросы. 9.07.2018 оплатил товар.
заказ номер 16112 от 09.07.2018 17:38:41 принят.

Стоимость заказа: 980.06 руб..

Состав заказа:
Xilong XL-380 - аквариумная помпа 2500 л/ч - 1.00 шт: 781.06 руб.

Способ доставки: Доставка СДЭК - АКЦИЯ !!! (Доставка до пункта выдачи)
Способ оплаты: Оплата банковской картой на сайте. СКИДКА 2% !!!
Покупатель: сергей морозов
E-mail: polkovnikk60@mail.ru

Адрес доставки: , Россия, Ульяновская обл, Димитровград, Москва

Данное письмо подвеждает, что Ваш заказ 16112 принят в обработку.

оплатил сразу.
больше ни каких контактов от магазина не получил.
полное игнорирование.

Достоинства: цена.
Недостатки: Нет в наличии. Не отвечают на запросы. Врут. Оплатил 6 апреля, отправили ... 21 мая после моих писем и звонков. 2 из 5 позиции соответствуют описанию и фотографиям. У других: а) ошейник - цвет не тот, размер не соответствует, б) ошейник - рисунок не соответствует заказанному, в) игрушка 38 см. заменена на игрушку 20 см.

Сделал по привычке заказ и сразу оплатил.Вызвало удивление невозможность отправления отчета об оплате .Попробовал позвонить-один телефон заблокирован,другой отправляет на обратную связь,где тоже тишина.Пользовался три года их услугами и вот на тебе,попал на 1200 р.Некрасиво и непорядочно кидать клиентов вот так,без предупреждения.

Осторожно, это обман! Похоже, что магазин помер, но кто-то (не хочется думать, что это бывшие владельцы) продолжает собирать деньги. Телефоны не работают, связи нет, на почту не отвечают. Денег, видимо, уже не вернуть. Жаль, кстати хороший был магазин.

Сегодня от вас поступил звонок с жалобой на доставленный заказ №10720
от 20.11.16.

На упаковке присутствует маркировка и описание товара на русском
языке.
На вопрос относительно активированного угля "я его там не увидел" - в
связи с очень малым размером губки, производитель пропитывает ее
перетертым углем.

К сожалению договорить с покупателем не удалось, бросил трубку. Запись разговора присутствует.

Прикреплены файлы:
silvanovich.jpg

Фирма занимается мошенничеством. Берут деньги за то, чего нет в наличии, затем меняют характеристики товара на сайте и присылают дешевку вместо оплаченного товара. В возврате отказывают в нарушении законодательства.

Заказывала первый раз с интернет-магазина Зоопочта г. Санкт-Петербург (Сайт: http://www.zoopochta.ru/ ). Всё пришло быстро за 7 дней до Тюмени. Очень довольна заказом, главное цены порадовали, у нас в городе всё дороже. Спасибо огромное! Рекомендую этот интернет магазин покупок для Ваших домашних любимцев.