Отзывы об организации Окна Мания (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
иринаГостьКлиент
23.11.2017 16:13
-1
не заказывайте окна там ,делают не качественно и обманывают людей! пришел толстый мастер который устанавливает окна и пробил подоконник и не хотят менять!
Не советую заказывать окна у этой компании,заказывайте лучше у крупных компаний там и дешевле засчет объема.Заказала там окна в прошлом году тысячу раз пожалела,качество установки их горе-установщиков оставлявляет желать лучшего,дует из всех щелей и профиль окна за зиму повело,теперь окно еле закрыть.Извините накипело,а то написали сами себе в отзывах благодарности смешно.
Полностью согласна,заказывала там окна в офисе,который находится в К-Рауте.В итоге постоянно скапливается конденсат между стекол.Заказывала в другую комнату в крупной компании все отлично никакого конденсата.А отзывы действительно наверно сами сотрудники себе пишут.
Добрый день.
Меня зовут Дмитрий Куташов, я являюсь руководителем розничной сети «Окна Мания». Благодарен Вам за отзыв. Одно из самых главных отличий нас от большинства конкурентов, что мы умеем признавать ошибки и исправлять их! Это и позволяет нам добиваться того, что более 82% покупателей готовы нас рекомендовать своим знакомым.
В нашем сервисном отделе фиксируются абсолютно все рекламационные случаи. Ни одной рекламации с описанной у вас проблемой у нас не был, а тем более конденсат внутри стеклопакета вообще является браком и устраняется в течение 5 рабочих дней производителем стеклопакетов. Прошу написать Вас номер договора на покупку окон, чтобы я смог лично разобраться в данной ситуации.
С уважением, Дмитрий Куташов
Директор по продажам
kutashov @ okna-mania.ru
телефон INFO-центра +7 (812) 426-16-74
А вот мы до сих пор ни как не дождемся своего заказа уже на протяжении 1 месяца,и ни один менеджер компании даже не обьясняют причину почему так долго нет окна,а на наши звонки отвечают что не знают.Ситуация мягко говоря папахивает аферизмом,деньги то взяли .Для себя зареклась,больше никогда ,ничего в это фирме не закажу и ни кому не советую.
Окна Мания делала нам остекление квартиры. Окна в двух комнатах и кухне. При заказе с нами всё обстоятельно обсуждала ответственный менеджер Виктория. Сделала нам небольшую скидку, приятно. Мусора была гора! Но после установки все вынесли и вывезли. Работу выполнили честно, без халтуры. В комнатах стало теплее и тише, просто два окна выходят на шумный проспект. Спасибо им за качественную работу! Номер договора - ДВ/1105
Почти никогда не пишу отзывы, но последние 2 месяца делаю ремонт, после которого есть огромное желание написать огромное кол-во отзывов, в основном негативные.
Но меня очень порадовала компания «Окна Мания». За все время работы с ними не испытал ничего негативного. Отличная работа моего менеджера Сергея, всегда отзванивался, вел мой заказ от и до. Доставка и монтаж четко в срок, весь мусор собрали и вывезли. Особенно понравился финский монтаж, очень здорово смотрится отделка проема, в сравнении с теми окнами, что ставил ранее в другой компании. Уже посоветовал «Окна Мания» коллеге на работе, который тоже остался вполне доволен.
Справочник компаний GMstar.ru - Окна Мания: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Пластиковые окна