Адрес: Санкт-Петербург, Ленина площадь, 6 Телефоны: +7(812) 957-23-95 Ближ ст. метро: Выборгская, Площадь Ленина, Чернышевская Идентификатор компании: 1144671 Количество просмотров: 3372
Отзывы об организации Борей-Тур, туристическое агентство (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ГостьКлиент
08.08.2015 12:03
0
Большое спасибо за поездку в Иматру. Услышала интересную экскурсию от экскурсовода Кати, которая показала нам не только достопримечательности города, но и магазинчики в Иматре.Всё так компактно и удобно в небольшом городке. Программа поездки продумана с умом и для людей.Жаль, что теперь не предусмотрен бесплатный чай в автобусе. Поездкой очень довольна. Спасибо Борей-тур!
Хотелось бы, чтобы на сайте писали реальные цены туров. Заказывала шоп-тур на 1 день, на сайте стоимость тура была 600 рублей, а в автобусе оказалась 850 руб. Сам тур был грамотно организован, никаких претензий к качеству самой услуги нет. Но почему на сайте цены отличаются от реальных?
Кстати, тур проводила Константа-Тур, а Борей-тур только ее посредник.
Уважаемый гость-турист! (К сожалени Вы не указали своего имени и телефона).
На сайте в Расписании на туры оглашены цены реальнее реального. Поездка из СПб в Иматру (Финляндия) стоит 850 рублей; в Лаппеенранту 800 руб. по будним дням и 850 руб. по выходным дням; в Хельсинки 1200 руб.. Цены не меняются с 2008 года. У нас есть акции на туры в сезоны, когда активность турпотока снижается. Об этом мы информируем туристов заблаговременно. Возможность съездить туристам из СПб в Финляндию и обратно за 600 руб.предоставляется в дни проведения акций.
Просим Вас быть внимательнее при отправлении он-лайн заявки, заранее ознакомиться с ценами.
Ваша претензия не принимается, как реальная жалоба.
Тем не менее, приносим Вам извинения.
С уважением, администратор Ирина Алексеевна.
Тел. (812) 9031570.
P.S.
В связи с анонимными необоснованными 4 (четырьмя) жалобами на сотрудников т\ф Борей-тур, руководство Борей-тур приняло решение прекратить сотрудничество с турфирмой Константа-тур. Причиной тому явились жалобы от четырёх туристок с отрицательными отзывами о турфирме Борей-тур в противовес с положительными отзывами о т\ф Константы-тур.
Проведено служебное расследование, но выявить кто именно написал жалобы не представилось возможным. У руководства Борей-тур сложилось определённое мнение, что данные жалобы написаны по заказу с целью дискредитировать сотрудников т\ф Борей-тур.
Тем не менее, желаем всем интересных путешествий и приятных впечатлений! Дарим фотографии поездки в Финляндию, выполненные фотографом т\ф Борей-тур на нашем сайте и предлагаем авторские статьи о Финляндии в Блоге.
С уважением, И.А, т. 9031570
В связи с анонимными необоснованными 4 (четырьмя) жалобами на сотрудников т\ф Борей-тур, руководство Борей-тур приняло решение прекратить сотрудничество с турфирмой Константа-тур. Причиной тому явились жалобы от четырёх туристок с отрицательными отзывами о турфирме Борей-тур в противовес с положительными отзывами о т\ф Константы-тур.
Проведено служебное расследование, но выявить кто именно написал жалобы не представилось возможным. У руководства Борей-тур сложилось определённое мнение, что данные жалобы написаны по заказу с целью дискредитировать сотрудников т\ф Борей-тур.
Тем не менее, желаем всем интересных путешествий и приятных впечатлений! Дарим фотографии поездки в Финляндию, выполненные фотографом т\ф Борей-тур на нашем сайте и предлагаем авторские статьи о Финляндии в Блоге.
С уважением, И.А, т. 9031570
Компания Борей-Тур совершенно не надежная.
На большинство туров она просто является посредником Константы-тур, включая в цену свою наценку..
К тому же мастера неожиданно менять условия туров.
Пример: дважды гарантировали тур "Миккели-Пуумала" и дважды обманывали.
Первый раз просто перенесли его на другую дату, сообщив об этом за два дня.
Второй раз, ничего не сообщив, просто передали заказ в распоряжение Константы-Тур.
В результате состоялась поездка в Миккели, но без Пуумалы (в Константе-Тур остановка в Пуумале не предусмотрена).
Как можно рассчитывать на такую "кампанию"?
Заказывайте лучше напрямую в Константу-Тур. Дешевле и надежней.
Уважаемый гость ... к сожалению Вы не указали ни имени, ни фамилии. Я гл. менеджер турагентства Борей-тур и зовут меня Ирина Чагина.
Спешу Вам сообщить, что наше турагентство является НЕ посредником, а агентом самых авторитетных туроператоров Санкт-Петербурга, таких, как "Нева" ,"Константа" и др. туроператоров.
Если Вы не разбираетесь в азах туризма, то спросите и Вам объяснят что к чему. Только не надо писать фальшивые отзывы, вводя в заблуждение туристов и нанося моральный вред турфирме.
Что касается тура Миккели....не лгите, пожалуйста. Вас никто не обманывал. Если есть изменения в туре, то об этом предупреждается каждый турист заранее.
Тур в Миккели является приоритетным для турфирмы Борей-тур. Разработана специальная программа однодневного тура и уникальный маршрут следования по Озёрному краю Финляндии, который впечатляет красотой финских пейзажей каждого туриста. Во время проведения тура слышишь только восхищение от этого маршрута, в котором приоритетным является не посещение магазинов, а восхищение потрясающей природой, которая захватывает туристов.
В очаровательном городке Миккели расположены уникальные военные музеи, город необыкновенно красив своей архитектурой и удобен для туристов.
Уважаемый гость, а так же Вы оговариваете турфирму в плане политики цен на туры.
Прошу Вас назвать свою фамилию и имя и предоставить телефон, для того, чтобы я смогла Вам объяснить подробнее.
Ещё я обращаюсь к Вам, уважаемый гость, не надо мешать работать и портить настроение окружающим Вас людям.
С уважением. Группа В КОНТАКТЕ http://vk.com/club27778102
Передумала пользоваться услугами компании ещё не уровне телефонного звонка. Явно компании не нужны клиенты, если персонал не могут обучить элементарному вежливому общению.
Уважаемый, гость (к сожалению Вы не указали свои ФИО)!
Турфирма Борей-тур будет рада ответить Вам на жалобу, если Вы укажете конкретно, что Вас беспокоит.
С уважением, гл. менеджер Борей-тур Ирина Чагина.
Недобросовестная компания, не держит своих обещаний!!!
Пользовались услугами Борей-Тура больше года . Сделали 8 поездок , и в предвкушении, что заплатим только за 9-ю, а 10-я согласно обещанной рекламе будет бесплатна, сделав заявку Он-лайн и получив подтверждение о наличии у нас 10 бесплатной поездки и согласования Бореем с Констан-туром поехали с мужем 3 января 2013. К сожаленю, и увы, слово никто не держит. В виду того, что Борей-тур является только "сборщиком" туристов и направляет наши заявки по другим компаниям, (в частности это Констан-Тур) нам было отказано в бесплатной 10 поездке, причем все это преподносилось как упрек в наш адрес, т.к. из за нас, двух чужаков бешенные проценты Констан-тур отваливает Борею. Были звонки и выяснения, где нас уверяли из Борей-тура, что выяснят и возместят наши затраты...А 9 января после моих настойчивых звонков, менеджер Борея сообщил, что нам отказывают, т.к. 10 поездка бесплатна только в течение календарного года. Причем хочу заострить внимание, что на сайте Борей-тура нет указания на срок давности поездок, а только, что 10 поездка бесплатно!!!, т.е срок не оговаривается!!!
Господа менеджеры компании Борей-тур, хочется спросить, а для чего была предварительно согласованна поездка неужели сумма в 800 рублей Вам дороже репутации ??? Обидно...за испорченную поездку, за отвратительное отношение и за ВРАНЬЕ...
PS Кстати вот скидки на сайте Борея 09.01.2013
1. Каждая 7 поездка бесплатно.
2. 10% скидка пенсионерам и детям до 14 лет.
3. Бесплатно 1 ребенок до 7 лет.
Для кого они написаны????? Или это только для того, что бы заманить туристов, а там уж компания перевозчик выжмет свои деньги, не обращая внимания на ваши скидки????
Советую пользоваться компаниями на прямую, без участия недобросовестных Бореев
Уважаемый турист omarv !
Я уже отвечала на Вашу жалобу, написанную в другой социальной сети. Но, Вы продолжаете лгать.
Турфирма Борей-ту предоставляет своим постоянным туристам скидки: 7-я и 10-я поездки бесплатно, если они совершались в течении календарного года.
По-моему всё предельно ясно и просто.
Прошу Вас не оскарлять сотрудников турфирмы Борей-тур, называя их "сборщиком" туристов .
Вам никто не давал право говорить такие словосочетания.
Повторяю в который раз, Борей-тур - агентство, зарегестрированное в Государственном реестре турагенств № НК 100465.
Мы относимся к своим туристам уважительно и в наших интересах предоставлять лучший сервис.
Прошу Вас не распространять ложные сведения о турфирме и прошу Вас не мешать работать.
С уважением, гл. менеджер Чагина Ирина. Группа В КОНТАКТЕ http://vk.com/club27778102
Справочник компаний GMstar.ru - Борей-Тур, туристическое агентство: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Туристические агентства
