Русский Мастер, ремонтная компания - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Заказ 0500302 то18 марта 2016г.Фирма осуществляла ремонт квартиры после затопления.Работы д.б.закончены 11 апреля 2016г.,не закончены до сих пор. Но результат есть: обои свисают со стен,галтели установлены,как рельсы с зазором да ещё и промазанные клеем,керамическая плитка на полу уложена разноуровнево,между комнатой и коридором образованный порог из- за неправильной укладки плитки-ничем не облицованный бетонный порог,плитка в ванной уложена из неимоверных кусочков,хотя кафеля до сих пор в доме хоть завались и мастера в строй материалах ограничены не были,двери установлены на разной высоте с перекрсами,дверные петли не врезаны,снесённый по прихоти ремонтников методом шлифования бетонный порог между туалетом и ванной восстановлен ими же,но на сегодня фраза сливается;снять кафельв ванной в местах,где положены трубы"мастера" отказались ссылаясь на сложность работы,из-чего кабельные работы исполнены частично; из-за сошлифовки порога каждый уголок квартиры пропитан бетоннойпылью( клининговая компания,работая в шесть рук с этим не смогла справиться окончательно зя 12 часов работы);вместо специалистов на объекте работали все,кого мог найти со.масте- вплоть до пожарников. На сегодняшний день ремонт не закончен и компания расписалась в бессилии по исправлению дефектов. Для тех,кто в ближайшее время собирается доверить ремонт" РУССКОМУ МАСТЕРУ" и в подтверждение того,что не при сочинила ни грамма,могу провести экскурсия по своей изуродованный квартире. В ближайшее время придётся ремонт начинать по-новой,с другими мастерами и,к моему несчасть,расстаться с русскими МАСТЕРАМИ,хотя летом 2015 г.я была им очень благодарна за косметический ремонт комнаты ( мастер БУРЦЕВ С. П.)

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв. Лично мне не понравилась работа компании Русский мастер. Не хотела писать отзыв, но разочарованию уже просто нет предела. Создалось такое впечатление, что им основная цель - заключить договор и начать ремонт, а что там дальше будет - это уже второй и совсем необязательный вопрос. Сотрудники "Русского мастера" производили у меня ремонт 2 комнат и коридора. Во-первых, когда у меня возникали вопросы по качеству или возникали замечания, сразу же появлялись постоянные проблемы дозвониться в компанию и пообщаться лично с руководителем - Епиховым Максимом. Оператор только все обещает разобраться в моих вопросах, но этого не происходит. Качество работ за такие деньги оставляет желать лучшего. Также необоснованные повышения цен на работы, под конец ремонта уже всё это просто достало. Хочется предупредить всех кто собирается обратиться в Русский мастер, хорошенько подумать. Хотя может быть это только мне так "повезло" c бригадой.

А я хочу выразить благодарность мастерам компании!
Ремонт квартиры сделали быстро, без задержек! Помогли с материалом и даже со скидкой получилось.
Заказывал в комплексе замену окон и натяжные потолки и кухонную мебель. Поразило, что всё четко и вовремя было сделано. Один раз встречался с Максимом Викторовичем в офисе при подписании договора.
Грамотный человек. Решили с ним все вопросы по договору, всё как было обещано, так и вышло, не больше ни меньше!

Спасибо бригадиру Андрею за четкую работу с бригадой и материалами!

Обращались в эту компанию для ремонта квартиры. Впечатления остались положительные.
По сравнению с другими компаниями, отреагировали сразу, смету на работы предоставили через день после визита (другие через три дня только прислали, а некоторые так и не прислали ничего). Мастера действительно русские. Всё вопросы во время ремонта решались оперативно - по звонку. У них же заказали натяжные потолки и уборку после ремонта. Недорого плюс предоставили скидки.
Ремонт сделали хорошо, именно то что и хотели. Прорабу Александру и менеджерам привет и спасибо за доброжелательность

Хочу написать, что если вы решите освежить квартиру и поклеить новые обойки покрасить потолок. То Русский Мастер отличный выбор, получается Красота!!! и быстро, Большое спасибо Лене и Оле. вы умнички)))))

Ремонт нашей комнаты продолжается, все прекрасно. Прораб отличный, мастера приходят вовремя, делают все настолько аккуратно, что с удовольствием принимаю их работу. Спасибо Русскому мастеру за хорошее настроение каждый день, через 2 недели закончат, думаю, что результат будет даже лучше, чем планировалось.