Хочу высказать свое недовольство по поводу пансионата "Близкие люди " (дочернее предприятие "Вишневый сад")
на Большеохтинском пр.,д.41 , где хозяйкой является Васильева Ольга Игоревна. Когда первый раз пришли посмотреть пансионат нас радушно встретила О.И., все рассказывала какие они дружные , проживающие и обслуживающий персонал вместе едят за одним столом , проводят вместе досуг , делают массаж. Впечатление осталось хорошее и мы решились привезти маму, чтобы ей не было одиноко дома ,т.к. все уходили на работу и она
целые дни проводила одна , а возраст , слава богу, 90 лет. Встретили уже так себе .Показали где туалет и где кровать на этом все гостепреимство закончилось . Когда я приехала через 2 дня , мама рассказала , что ими никто не занимается . В незнакомом месте она путалась , терялась ,забывала где туалет , где кровать , но ни одной сиделки
около нее не было. В итоге ее довели до нервного срыва . За 2 недели ни разу не переодели , не помыли , не причесали. Вместо полноценного отдыха наша мама получила нервный срыв и отправилась в больницу.
ЛЮДИ , БЕРЕГИТЕ СВОИХ СТАРИКОВ И НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ В ЭТОТ ПАНСИОНАТ ИНАЧЕ РИСКУЕТЕ ИХ
ПОТЕРЯТЬ! МОГУ ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПАНСИОНАТ "ЮЖНЫЙ " , КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ
ВО ВСЕВОЛОЖСКЕ. ОН ДОРОЖЕ , НО СТОИТ ТОГО.
По-поводу Южного, могу вам сказать, что это контора имеет выигрышный вид только расположением, за городом. Мы, например, оттуда забираем отца, т.к. он лежачий, и никто за ним там не ухаживает. Если пациент на своих ногах, то сам как-то карабкается, а если лежачий, то уход по минимуму. Например, принесут таблетки, положат на тумбочку у кровати, пей. Так таблетки и лежат весь день. Тоже самое с едой. Принесут, поставят на тумбочку - ешь. А он не может сам есть. Потом приходят и уносят остывшую, не съеденую еду. Человек весь день голодный. Пользуются тем, что он возразить и ничего потребывать не может за 1400 в сутки. Разве, что памперсы меняют и то, только потому, что запах, чтобы самим не задохнуться. Так что подумайте, прежде, чем туда отпрвлять. И еще немаловажный фактор: Там очень сильная текучка кадров. Как ни приеду, всегда разные, они не успевают узнать пациентов и увольняются. Либо не платят, либо условия работы не посильные. В любом случае, не рекомендую вам эту лабушню. И отношение персонала пренебрежительное, на себе испытала. Мы там находились год. С радостью меняем место. Незнаю на лучшее или нет, но там больше не останемся.
Наша бабушка на Большеохтинском-почти с открытия и по сей день!Чисая и сытая(полностью лежачая).Сиделки постоянные и уже "родные"!При поступлении(видела неоднократно так как часто навещаю бабулю)сразу моют.Давление мереют и лекарства дают!А плохой комментарий даёт или тот кто хочет или "отдельное"(24 часовое)ухаживание только за их родственником или конкурент дающий скрытую рекламу другому пансионату!!!! Лично я очень признательна всему персоналу и Ольге Игоревне в частности!!!!
Наша бабушка в маразме, с сентября в пансионате. Мы все довольны. Она всегда чистая, ухоженная, накормленная, при хорошей погоде гуляют. Нет нареканий никаких.
Такая ситуация полностью исключена. Просьба все вопросы и пожелания оставлять по телефону (все звонки записываются) или отправлять на эд. почту (все письма просматриваются руководством).
На мой взгляд, это самый нормальный пансионат из всех, что я смотрела в Питере. И доброжелательные люди, и уютный дом. А еще мне нравится, что там проводят различные мероприятия: празднуются все дни рождения, все праздники (мой дедушка очень любит эти все дела). Поэтому очень довольна!
Согласен с вами полностью, мой отец тоже в пансионате Вишневый сад уже 3 месяца. Ему там оказывают и моральную и физическую поддержку. К сожалению моя работа не позволяет мне самому ухаживать за ним. И сначала я думал, что определить его в частный дом престарелых плохая идея, но наблюдая за ним, с каждой неделей понимал, сто сделал правильный выбор! Спасибо большое этому замечательному дому!!!
А Вы видимо сотрудник данной организации? сами пишите и сами же отвечаете и комментируете. Беспредел! Сами то никогда своих родных не отправите в такое заточение! Как не стыдно!!! Куда мир катится!!!
Качество оказываемых услуг на достаточно приличном уровне, по условиям проживания и остальному нареканий нет. Бабушка в полном здравии и довольна. Мы живем за границей и нам это, очень помогает, т.к. у самих нет возможности присматривать.
Заявленные цены не соответствуют действительности, комнаты очень похожи на больничные палаты и дикий запах, из всех плюсов - только расположение в центре города.
А мы в октябре попали под акцию! Прилично экономим, чего и Вам желаем! Сами живем на Кутузова, как говориться : сколько людей-столько мнений. Запаха нет, а поводу больничных палат... хотя, не понятно почему такие ассоциации.. от персонала слышала, что есть за городом, там говорят коттедж отменный красивый и уютный.
Я бы не сказала что комнаты похожи на палаты. Наоборот обстановка домашняя и в принципе запахов как таковых нет все чистенько, а запах лекарств это нормально для таких домов. У нас бабушка там жила пару месяцев и ей понравилось. Главное что ей там не одиноко, и есть кому присмотреть.
Вишневый сад выживает за счет количества, а не качества, увы. Удивляюсь, что пока до двухярусных кроватей не додумались.В палатах ( по другому и не назовешь) кровати, кровати и тумбочки( иногда одна на двоих). Фсё! Гулять не водят, одежду одевают какая под руку попадет ( чужая), персонала мало, не успевают. И запах,запах. Плохо вообщем.
Не все еще знают. Что творится в пансионатах. При устройстве на работу обещают очень много но на самом деле не так. А кого принимают на работу всех подряд, парой нечего не умеют, даже памперс.
Про питание даже и не надо говорить. Продукты привозя столько что если повар честный и добрасовестный то у него он не знает как этим накормить пастаяльцев. Пастаяльцы они же как дети хотят и сладкого и фруктов, а они этого не видят. Сиделки выполняют всю работу в пансионате поэтому им некогда смотреть за пастаяльцами. Вся работа проходит в напряжении. то что пишут все это правда за 36часов у нормального человека мозги закипят. Что сиделки если пастояльцы и их родственики платят такие деньги, а их обманывают памперсы покупают такие что они непригодны для них.Они хоть и старики но есть тоже хотят,какой досуг с ними можно провести если в пансионате нету ничего кроме карандашей и то родственники приносят. В эти пансионаты почаще надо проверять, но и начальников надо иногда трести, а то слишком много ВРАНЬЯ и ЛЖИ.За щет необразованных сиделок они выежают. А сами остаются в стороне чистыми.Начальство экономит на сотрудниках поэтому все так получется.Да работа пансионате не из легких но если бы все выполняли сваю работу, а не десять обязанность то все было бы проще.А то все родственники платят деньги от безисходности ,а кто то наживаются.А запах это не важно главное внимание к старикам. Некоторым нужно просто человеческого внимания.В этих пансионатах чем больше пастаяльцев тем лучше не важно как и сколько
кроватий в комнате. а если старшая сиделка не умеет вешать лапшу на уши клиентам и будет пустой пансионат тоее накажут.По этому все сиделки молча и сопя они же приежают заработать.ПО ЭТОМУ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОПРЕДЕЛЯТЬ СВОИХ РОДСТВЕННИКОВ В ПАНСИОНАТ ПРИСМАТРИТЕСЬ К МЕЛОЧАМ!!!! ПОДУМАЙТЕ КАК СЛЕДУЕТ!!!!
Подписываюсь под каждым словом . В сегменте цен от 1500 до 2000 р/ сутки это только бизнес . До постояльцев там нет никому никакого дела .они пользуются вашей ситуацией прекрасно зная, что вы не можете пожелового больного человека , перевозить с места на место .вы оказываетесь у них в заложниках. Моя мама прожевала на миллионной 15 там жизнь делилась на период порядочные сиделки и ворюги, садистки,лентяйки . Чтобы это понять нужно приходить через день и проводить там часов по 4и дольше. Нужно платить достойную зарплату хорошим сиделкам и контролировать, контролировать помните верить тому что вам говорят это большая роскош - там нет не слова правды . На данный момент моя мама находится в пансионате тихая гавань . В начале , пока работали хорошими сиделки все было прекрасно только им нужно платить и все ровно контролировать, было хорошо - мама была веселая. Сейчас все время плачет-немыли уже 2 недели , таблетки могут дать,могут не дать . Постоянно выходят курить их закрывают . Все время заставляют их лежать. Никто слова доброго бабушкам не скажет. Но все меняется если кто-то к кому-то приходит. Рассказывать можно до бесконечности. Сейчас снова рассматриваю варианты. Хочу снять квартиру на 2х бабушек . Надо попробовать . Ну конечно поход в прокуратуру .
Елена! У нас тоже мама в Тихой Гавани на 3-й линии и мы тоже заметили, что все очень изменилось в худшую сторону. Постоянно звонки от сиделки, что мама ведет себя не так, как нужно. Что ей мол, тяжело с ней. С предыдущим персоналом не было никаких проблем. А сейчас я вижу, что мама очень несчастна, а сиделки грубо себя ведут даже при мне. Будем искать новое место. Тихую Гавань не советуем никому.
открылся новый пансионат "Вишневый сад" во Всеволожске.Место хорошее, но персонал состоит из узбечек, которые не имеют не только медицинского образования, а вообще никакого, врачей нет, а сиделок всего 3 человека.
Продовольствие закупается в универсаме "народный". Охрану всю уволили, а приняли 1 человека, который должен работать круглые сутки, т.к. он приезжий проживает в пансионате (какая уж тут охрана). В очередной раз организаторы просто хотят быстро обогатиться, а до европейских домов престарелых даже не стараются дотянуться, т.к. для внимательного отношения к старым людям необходимы знающие и квалифицированные специалисты, которым нужно платить достойную зарплату.
Лида, Вы меня, конечно извините, но в данном пансионате находится мой дедушка. Управляющая там высококвалифицированный врач - Вера Михайловна. А сиделки очень заботливые и внимательные (особенно Лиля и Нина). Еда практически, как домашняя. Если Вам не повезло с характером и Вы любите писать напраслину, то хоть не вводите людей в заблуждение, которым могут быть необходимы услуги данного рода заведений! Спасибо за заботу и внимание сотрудникам!
Сейчас в пансионате "Лесной", который находится во Всеволожске отмечается быстрый рост числа проживающих. Очевидно, что если бы в этом пансионате были такие проблемы, то ни один родственник, любящий своего родителя, не оставил бы его там. Об уровне квалификации персонала можно говорить много, но лучше один раз увидеть, приехав в пансионат лично.
"Сеть частных домов престарелых "Вишневый сад" во Всеволожске работает с нарушением налогового законодательства и правил противопожарной безопасности. На организацию наложен штраф в 450 тыс. рублей.
Как сообщили 47news в прокуратуре Ленинградской области, работу "Вишневого сада" проверила городская прокуратура Всеволожска.
Установлено, что частный дом престарелых ООО "Вишневый сад" состоит на учете в МИФНС № 7 по Санкт-Петербургу, но работает в Ленинградской области по адресу: г. Всеволожск, ул. Грибоедова, д. 110 Б без регистрации обособленного подразделения по месту осуществления деятельности.
Материалы проверки для принятия соответствующего решения направлены прокурором в ИФНС по Всеволожскому району.
При обследовании помещений дома престарелых выявлены многочисленные нарушения правил пожарной безопасности. Прокурором возбуждены административные дела по ч.ч. 1,2,4 ст. 20.4 КоАП РФ (нарушение правил пожарной безопасности). По результатам их рассмотрения ООО "Вишневый сад" привлечено к административной ответственности в виде штрафа 450 тыс. рублей.
Кроме того, в отношении юридического лица прокурором возбуждены административные дела по фактам нарушения требований по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций в области гражданской обороны по ч.1 ст. 20.6 КоАП РФ, ч.2 ст. 20.7 КоАП РФ и направлены для рассмотрения во Всеволожский городской суд."
И этим все сказано. В других отделениях этой "конторы", как я слышал, проблем в этом плане не меньше.
Если не хотите,чтобы Ваш родной человек умер от пролежней,не отправляйте его в "Вишневый сад"Персонал контролирует только вход и выход посетителей.Из персонала это управляющая и
как бы врач.Видела только одну санитарку.Этот пансион красивая клетка.Кто может передвигаться
для тех может быть там и прилично.Но не дай Бог если пациент лежачий.Вот уж пронеси Боже!
Считай что пропал больной от пролежней.
Зав. отделениями, которых выдают за врачей не имеют надлежащего образования. Вот попросите у них дипломы, сертификаты. И что услышите в ответ? Нет там ни одного медработника. Лекарства забывают давать. Вонища стоит, что дышать не чем. Роспотребнадзор куда смотрит-не понятно. Половина жильцов так называемого пансионата имеют психиатрические болезни. И это конечно отражается на их соседях. Кормят мало, и не 6 раз как обещают, а 3. Да и едой это не назовешь. Мы бабулю сразу забрали оттуда. А хорошие отзывы сами сотрудники пишут.
Полностью согласен!!! И цены заявляют одни, а на деле получается в 3 раза дороже. Минимум 2700 в сутки. И за что? Сидят бедные старики за решеткой в заточении и на улицу их не выпускают. Никакого досуга нет. И даже давление некому померить.
Осмотр и измерение основных показателей здоровья производится каждый день квалифицированным сотрудником. Очередной раз советую посетить пансионат и посмотреть на всё своими глазами.
