Компания ЦТК - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Наша компания почти четыре года обслуживается в ЦТК на постоянной основе, и мы абсолютно спокойны за состояние наших сетей. Раньше директор обращался в компанию только в аварийных ситуациях, потом решили что профилактика засоров обходится дешевле устранения аварий, и заключили договор на плановое обслуживание всей канализационной сети. Очень радуют скидки для постоянных клиентов и готовность выехать на вызов даже в нерабочее время. Спасибо за вашу человечность, ребята вы лучшие!

К сожалению, не могу ничего сказать хорошего об этой компании. Не знают как взаимодействовать с клиентами. Сантехники грубые и невнимательные. После них пришлось исправлять всё другим сантехникам.

Грабёж от ЦТК. Прочистка канализации мне стоила в два с половиной раза больше, чем договаривались по телефону, типа за уборку ещё. Заранее они это не обговаривают. Я бы никогда к ним не обратился, если бы знал во что мне это выйдет, это намного дороже, чем у других компаний. Если решите обратиться сюда, уточняйте всё досконально.

Прикреплены файлы:
image.png

Канализационные колодцы осенью чистили сотркдники цтк. А через меньше месяц опять все забито оказалось. А как такое возможно, если чистили нам они же раньше и все ок было? На мое: вы должны приехать и почистить еще раз, мне сказали: платите еще раз. Не знаем, чем забили вы снова. Вот такой у них сейчас крутой сервис.

Я от ЦТК большего ожидала. Вроде, служба бывалая, не первый год на рынке. Мастера не пригодны для кропотливой работы, если с обычной канализацией не справились. Плохо почистили, все равно есть запах

Заказывали технику для системы пожарной сигнализации. Оператор уверил нас, что будут предоставлены все гарантии. Саму поставку оборудования растянули на несколько дней, хотя доставлять то особо и нечего было. А вот по факту установки выяснилось, что оборудование нерабочее. Когда сообщили об этом в фирму, долго не оратывали заявку, отнекивались, что все работало. Лишь когда собирались идти к руководству, оборудование поменяли.