Санкт-Петербург и Ленинградская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Отзывы о компании БАР ГРОМОВ (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

    3
    3
    2
    Отзывы
    Мария Гость Клиент
    16.01.2015 14:19
    -2
    Бар Громов на Индустриальном пр., д.34.
    Являемся Вашими постоянными гостями, но в последнее время обслуживание скатилось на минимальный уровень.
    Заказ по телефону не принимают, девушка Кристина вообще попросила перезвонить, а на просьбу принять заказ сейчас вообще ответила, "Вам, что, сложно перезвонить". Спустились к Вам на обед, лишь ради того, чтобы оставить отзыв, но книги жалоб не оказалось, что что является грубым нарушением. была принесена старая затрепанная книга, которая не была даже прошита, и та же девушка Кристина предложила оставить свой отзыв на корочке, причем довольно в грубой форме.
    Впечатление о вашем заведении снизилось, желание посещать тоже от подобного хамства. Официанты стоят спиной в зал с гостями, не дозваться. Это элементарное невежество. Почему в вашем заведении персонал имеет право, так обращаться с гостями? Кристина, вообще с высокомерием общается, особенно по телефону, а отсутствие книги жалоб, говорит о том что организация внутри заведения вообще отсутствует.
    Гость Гость
    13.01.2012 13:08
    +5
    Хочу поделиться впечатлениями о посещении бар Громов на Гражданском проспекте. Администратор Юлия просто *****, не побоюсь этого слова. Теперь к самой сути произошедшего. Пришел я значится с двумя подругами в одно из моих любимых заведений Выборгского района, и внезапно обнаружил, что существует акция "Женский день" (50% скидка на коктели и суши). Я ради смеха поинтересовался у официанта (Федор): "Будет ли скидочка, если моя подруга закажет суши с лонг айлондом, съем и выпью все это дело я",на что получил положительный ответ. Часа через полтора, я решил повторить трапезу по столь привлекательным для уровня этого заведения ценам, на что от официанта получил следующий ответ. Он пытался мне объяснить, что скидка не действует, и, что предыдущий и последующий мои заказы будут по 100% оплате. Я само собой возмутился. С какого перепуга мои предыдущие заказы внезапно выросли в цене.....не порядок, не правда ли, официант дал обещание - надо выполнять, особенно касаемое денежных средств...??))))С администратором Юлией оказалось все еще сложнее. Неподобающая манера общения с посетителями заведения, отказ назвать свою фамилию, для обращения в соответствующие органы. Могу сказать, что этот человек обладает стервозных характером, как мне показалось, вымещающимся на клиентах заведения, что недопустимо для заведения, работающего с публикой. Мое мнение, такой человек не должен работать в заведениях подобного класса, чтобы не позорить отличное заведение своим неподобающим для Администратора поведением. Примите меры....
    Гость Гость
    18.03.2011 12:16
    0
    обычная гламурная столовая.готовят ужасно.принцип заведения не качество а количество.администрация на замечания реагируют болезненно. чистота тоже не в почете.очень напоминает сеть баров СПБ
    Гость Гость
    16.01.2014 13:53
    0
    берут на работу без санитарной книжки

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям