Адрес: Санкт-Петербург, Московский просп., д. 212, оф. 3059 Телефоны: +7(800) 500-08-92 Ближ ст. метро: Московская, Парк Победы, Звёздная Идентификатор компании: 210875 Количество просмотров: 5179
Отзывы об организации ВЕНЕТА СИСТЕМ (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
ГостьСотрудник
25.12.2015 16:12
-3
Добрый день,уволился недавно из этой компании(офис в Ростове-на-Дону),не было работы,я решил пока там поработать,пока подыскивал себе место,а если бы понравилось,то остался бы,но почти никаких плюсов нет,за исключением более-менее нормального коллектива и адекватного руководства,з\п копеечная-12т.р.+8000 черный бонус,который зависит от того,как ты работал в теч.месяца,и который еще и задерживают.Процент от продаж копеечный,нормальный процент имеет только руководство,или люди,которые проработали там более4-5лет,смешно,но они же и есть руководство,потому-что текучка там страшная,никто не задерживается более года,а реально в среднем полгода.Мне при увольнении не выплатили полностью расчет,а по поводу "черной бонусной"части вообще заявили,что "много хочу",буду жаловаться в Роспотребсоюз,пусть их проверят.Итог-там нужно работать в основнем замужним девочкам,либо тем,которых спонсируют родители,либо как в моем случае-просто пересидеть время и спокойно подыскать себе более достойное место работы
Компания супер,работаю не первый год. И зарплата устраивает, и коллектив приятный.но, если вы лентяй, вам определенно тут делать нечего.много интересных направлений,интересных идей.если вы хотите работать и зарабатывать-добро пожаловать.если отсидеться от звонка до звонка в социальных сетях-компания не для вас.
Не советую к ним обращаться по причине, указанной ниже.
Полгода назад нам позвонила девочка-продажник, настойчиво хотела заправлять нам картриджи. Заправляем раз в год сходу большую партию, потребности на тот момент не было, но она настойчиво нам звонила раз в месяц и рассказывала какая замечательная контора Венета, и раз заправляться нет потребности - можем вам ремонт оргтехники организовать. А у нас как раз барахлил один МФУ - бумагу жевал.
Рассказала всё очень красиво - за 400р приезжает мастер, оценивает - если ремонт дорогой, МФУ проще выбросить и купить новый. А если в пределах разумной суммы - ремонтирует. При этом всё очень лояльно, всё согласовывается, ведь Венета мегазамечательная контора - в крайнем случае просто за вызов мастера заплатите, а на все работы мастера даётся гарантия.
Короче результат - пришёл мастер, оценил ремонт в 1800р. Мы согласились, он отремонтировал, МФУ целый день не жевал бумагу. А на след. день всё по старой - опять стал жевать. К нам опять прибежал ТОТ ЖЕ мастер, и заявил что ремонт нам встанет уже в 5000р - т.е. нам проще выкинуть этот МФУ и купить новый. На этом согласованность, лояльность и замечательность Венеты закончилась - нам пришлось заплатить 1800р по факту ни за что - когда разговор шел про 400р в крайнем случае. Мы не обеднели, а Венета не разбогатела от этой суммы, но осадок неприятный остался. Никому не советую к ним обращаться, и не надо вестись на уговоры девочек про замечательность и лояльность Венеты :)
Здравствуйте, уважаемый Гость. Мы готовы дать комментарий по вашему случаю, но сейчас видим проблему только с вашей стороны.
Пока в базе клиентов мы не нашли конкретного вашего принтера по которому был выставлен счёт за неосуществлённый ремонт. Будем признательны, если Вы пришлёте хоть какие-то указания по поводу данного случая на адрес info@veneta.ru.
К сожалению, в работе случаются и неприятные моменты. Наша задача сделать так, чтобы их было как можно меньше.
С уважением, Служба контроля качества ООО "ВЕНЕТА СИСТЕМ"
Возможно вы меня немного не поняли, я проясню подробнее.
В диалоге с девочкой-продажником речь шла о следующем: за 400р. к нам приезжает мастер, осматривает наш периодически жующий бумагу МФУ и делает выводы о ремонте. Само МФУ-то недорогое, соответственно нет смысла в дорогом ремонте, проще выкинуть и купить новый - и я об этом ей говорил. На что она мне заявила, что у вас всё очень лояльно, что все случаи гарантийные, и в крайней ситуации мы просто отдадим 400р за вызов мастера. Мастер приехал - оценил ремонт в 1800р. Мы это приняли, он прочистил МФУ. Но этого хватило только на один день - на следующий МФУ опять начал периодически жевать. Мастер приехал во второй раз, и уже со второй попытки оценил ремонт в 5000р., что нам разумеется уже не нужно.
Получается, мы в итоге заплатили 1800р за услугу, которая нам ничего не дала - проблема как была, так и осталась. Вопроса, собственно, два:
1) Почему приезжающий мастер качественно оценивает ремонт только со второй попытки?
2) Почему девочка-продажник ведет разговоры о гарантиях и лояльности, а на выхлопе получается не совсем так?
Поймите правильно - глобальных претензий-то нет и смысла слать вам на электронку претензии для разбирательств я не вижу. Просто неприятный осадок остался.
Мы признательны Вам, что указали нам на наши недоработки и спешим Вас заверить, что впредь будем стараться не допускать подобного.
Однако хотим заметить, что печатающее устройство не самый простой механизм, где все очевидно, это как врач и больной, пока лечишь одно появляются новые заболевания, которые не выявил первичный анализ. Мы не оправдываем нашего инженера, но поверьте этот случай не проявление некомпетентности. Просто такие случаи бывают, и те, кто часто сталкивается с ремонтами механизмов, понимают почему это происходит.
В любом случае мы считаем своим долгом вернуть Вам средства за услуги, которые не привели к должному результату.
Просим Вас связаться со Службой контроля качества, и мы урегулируем все нюансы.
Контактные данные: vk@veneta.ru, (812) 244-4900, доб. 1003, Валерия.
С уважением, Служба контроля качества и сервиса ООО "ВЕНЕТА СИСТЕМ"
Такое впечатление, что пишут обиженные люди, у которых не сложились отношения с компанией. Если б еще писали правду, то было бы вдвойне замечательно. 1,5 года работаю здесь (причем работал как в головном офисе в Санкт-Петербурге, так и в региональном филиале). Могу с уверенностью сказать, что компания постоянно развивается, постоянно происходит набор новых людей, внедряются интересные идеи. Что касается "стареньких" сотрудников, то многие действительно работают давно, имеют огромный опыт, которым с удовольствием делятся с новичками. Такую долгую работу можно объяснить только высокой зарплатой и любовью к своему делу. Стажеры, приходящие в компанию, имеют такие же права как все, и их не нагружают никакой рутинной работой. Наоборот, есть возможность посещать внешние и внутренние тренинги и расти в компании. Кстати, Венета Систем одна из немногих организаций, которая принимает на работу сотрудников без опыта работы.
Смешно видеть комментарии про высокую зарплату. Люди приходят и видят, что ни денег не заработаешь, ни в карьере не вырастешь и покидают эту вашу "замечательную" компанию. От этого и поток большой прихода ухода менеджеров,, а также водителей и техников.
Компания Венета Систем работает мягко говоря не честно, как в плане обслуживания клиентов, как и в плане отношения к персоналу, они набирают молодых девушек, которые им разрабатывают базу клиентов, спустя якобы испытательный месяц, их выгоняют с копейками в руках, вместо обещанного неплохого оклада! Предлагаю сто раз подумать, прежде чем связываться с данной компанией!
Гость, а смелости представиться не хватает? В "Венета Систем" работает более 150 сотрудников, некоторые из них 10 лет. 50% коллектива девушки, И талантливых, трудолюбивых и желающих работать никто и никогда не увольняет, их берегут, ценят, уважают за их труд и оценивают по достоинству! Но это не ВЫ!
Там и базу не с чего набирать,весь этот рынок поделен миллион раз уже. Контора известная, рынок перепахан как поле , заработать там только геморрой можно, а не заявленный хороший оклад.
Конечно никто никого не увольняет, просто зп стремительно растет вниз (из-за невыплаты, т.к. серая зп), поэтому сотрудник сам вынужден написать заявление на увольнение. Перспектив развития в компании то, к сожалению, нет.
Справочник компаний GMstar.ru - ВЕНЕТА СИСТЕМ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Ремонт оргтехники
