У меня было КАСКО в ОСК.
Какая то редиска побила мне фонарь на парковке и смотала. Со мной тянули на всех этапах: сначала не могли долго собрать все документы, так как запросили справку из ГИБДД о закрытии дела об адм.правонарушении (в соответствии с договором так и есть, но можно подумать, что наличие или отсутсвие этой "писюльки" должно повлиять на исход для меня, как страхователя...)в соответствии со сроками через 2 мес. я ее принес. Потом мне еще 2 месяца не могли выдать направление на ремонт - судя по всему просто бардак внутри компании серьезный, потому как я звонил им раз десять и каждый раз мне обещали перезвонить, но не перезванивали, и только чудом удалось нарваться на адекватного сотрудника Сергея, который дожал таки вопрос до получения направления на ремонт. При этом направили меня в другой конец города, хотя лицензированных станций в моем районе на мою марку авто ГОРА! К моим мольбам прекратить надо мной издеваться и направить меня на север города, а не на Малую Балканскую, Сергей остался глух. Но это еще не все: МЕСЯЦ!!! я ждал очереди на ремонт на Малой Балканской, а когда туда приехал (в субботу, естественно), меня ждал очередной сюрприз: мойки в сервис-станции нет и таких "грязнуль" (март месяц), как я приехало в этот район автомастерских еще машин 200. 4 часа в очередях на мойки было украдено из моей субботы. Но и это не конец - когда я приехал забирать свой авто с новым фонарем и покрашенным крылом, то оказалось, что и покрасить-то ребята толком не смогли - шагренистость лакокрасочного покрытия бросалась в глаза, так как сильно отличалось от заводской. На мое замечание мастер сказал, что это делала другая смена (это правда) и если я подъеду через три дня к другой смене, то мне это все заполируют бесплатно!!! Я не стал уточнять про компенсацию бензина на 100 км в два конца и времени, просто сказал спасибо и уехал.
ИТОГ: ДТП октябрь 2010 г. ремонт март 2011 г.
Отвратительнее компании не видел!!! С направлением на ремонт тянули до последнего (целый два месяца машины), ссылаясь на плохую работу дилера. Приехал на осмотр без справки из ГИБДД, было повреждение ЛКП, отказали ссылаясь на непонятные пункты договора! Отвратительнее компании пока что еще не видел!
