сдала дубленку (пальто) МАРТ 2015 ГОДА на чистку в ООО Альянс химчистка Diada генеральный директор Минина О.В. на Пестеля 17/25 приемщица очень милая женщина, претензий к работе персонала нет, а вот претензия к работникам химчистки есть и очень огромная особенно к технологу. после чистки получила дубленку с оторванными стразами, одной впоследствии потерянной, поискать так и не удосужились, хотя приемщица в реестре это указала и самое страшное мне испортили мех на воротнике, его загладили ворсом в другую сторону, моногоумная технолог отрапортавала, что это я якобы сама так сумкой затерла мех, что всь вытерла, хотя когда я сдавала на чистку с мехом у меня было все впорядке, особенно я постаралась вытереть мех на воротнике сзади почти на уровне затылка, как это можно так ухитриться носить сумку? отчего вещь потеряла свой товарный вид. таже приемщица об этом опять-таки указала в реестре, но никто ничего переделывать не стал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СДАВАТЬ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ. ВАМ ЕЕ ИСПОРТЯТ, НИЧЕГО НЕ ИСПРАВЯТ И ЕЩЕ ВАС ЖЕ В ЭТОМ И ОБВИНЯТ. ЛУЧШЕ ВЫБЕРИТЕ ДРУГУЮ ХИМЧИСТКУ, ТЕМ БОЛЕЕ, ЧТО РЫНОК РАЗНООБРАЗЕН И КАЧЕСТВО ВОЗМОЖНО БУДЕТ ЛУЧШЕ ИЛИ ХОТЯ БЫ ПЕРСОНАЛ ПРИСЛУШИВАЕТСЯ К СВОИ КЛИЕНТАМ И ИСПРАВЛЯЕТ СВОИ ОШИБКИ, А НЕ ОБВИНЯЕТ В ЭТОМ ВАС.
Сдавал в чистку дубленку, которую заказывал из Англии на сайте eBay. Само собой дубленка пришла без ярлыков, очень грязная и дико вонючая. Решил сдать по скидочному купону в химчистку "Диада" на Пестеля. Само-собой перед чисткой меня попросили написать заявление о том, что на данном изделии нет опознавательных ярлыков и, в случае чего, они ответственности не несут. Через 2 недели позвонил, сказали готова, приезжайте. Итог: дубленка практически перестала вонять секонд хендом, стала ярче, пятна хоть и остались, то стали выглядеть менее заметно. В общем я - доволен. Хотя соглашусь с предыдущими отзывами, персонал в лице Елены мог бы вести себя и менее хамовато, но это единственное неприятное впечатление. Скорее всего буду, в случае чего, и впредь туда обращаться!
