Что за шарашкина контора. Вообще отношение к клиентам не серьёзное, даже наплевательское. Горячая линия никак не работает. Хорошо бы, если соответствующие органы проверили эту компанию от и до.
Отношение ужасное, ни один номер не работает в выходной день,свет выключили без предупреждения,и не поставили в известность в личном кабинете. Сайт работает не понятно, информации о данной выплате нет ..Если так же будут работать, то вынуждена буду обратиться в прокуратуру!
Мне приходиться иметь дело с Гатчинским РКС"ЭНЕРГО" уже много лет. Живу в поселке Тайцы на даче только летом. Несмотря на то, что пишу заявления о том, чтобы мне не присылали счет за зимние месяцы, они берут цифры с потолка и присылают счета на десятки тысяч рублей. При этом дважды в год требуют, чтобы в нужный им день я приехал из Петербурга и показал счетчик. Приходиться каждый раз брать день за свой счет на работе, что накладно. Я всегда плачу вперед и никогда не был должником. А со мной обращаются как с бомжом и пьяницей. Я уже пообещал, что за начисление такх сумм за несуществующее использование электоэнергии, буду писать в прокуратуру, чтобы провели проверку!!!
Второй месяц не могу отправить данные. Как написано в квитанции, все сделала. Завела личный кабинет, но там не прикрепляется лицевой счет!!! Пыталась по указанному эл адресу отправить показания, комп говорит, что адрес некорректный! Позвонила по номеру, дак там трубку не берут! Зато по среднему очень быстро насчитали и квитанцию прислали!!! Да еще и на показания дают всего несколько дней с 23 по 25 число. Что за бред? все против людей
Безобразная работа сайта. Неужели нельзя подключить опытных программистов, чтобы сделать вход в личный кабинет простым и без постоянного зависания сайта. Стыд что у такой организации чертовски неудобный и слабый сайт.
Пытался дозвонится по номеру +7(813)7043645 в четверг 10.01.19 в пятницу 11.01.19 и в понедельник 14.01.19
Постоянно или занято или не поднимают трубку
Звонил по номеру +7(813)7043605 и +7(813)7043635, хамят и вешают трубку !
Как обратится в отдел качества ??