30 сентября Бывший клент Г.Екатеринбург Семилетова Елена 28 января 2011г расторгла договор с Ростелекомом , 26 сетября получила уведомление от общества "Долговое агенство"Пристав"", что я должник Ростелекома , позвонила им , чтобы мне прояснили ситуацию. Ответ, шок, придут ко мне домой, разберутся по полной программе, и я им не только деньги заплачу , но и ОТСОСУ !!!!!!!!!!!!!! Приехала в компанию (у меня копия расторженя договора ) , а мне ответили , что договора нет, пишите заявление , втечение месяца будем выяснять! Слово ,извините, в этой компании не существуеет. Мой вывод- это криминальная структура , не боится ни чего! Видимо хорошо платят, чтобы все сходило с рук!!!!!!!!!!! Девиз - вымогаем с дураков, и безнаказанно!!!!!!!
Я , Семилетова Елена . Ростелекому плевать , конец октября , а счета высылают , и они растут! Сколько вас , озабоченных ??? Скольким нужно отсосать ??? Или , перед выборами задать вопрос Медведеву и Путину!? Ростелеком хотите громкого скандала , на уровне центральных каналов , и предьявленнии физического и морального ущерба???
Самое негативное мнение об этой организации. Как физлицо отказалась от их услуг. По работе вынуждены пользоваться их услугами из-за отсутствия альтернативы на некоторых точках. Подключали к интернету и телефонии в течении года розничные магазины, ни одно подключение не прошло без косяков со стороны Ростелекома, потратили кучу времени и нервов. Только крайняя нужда может заставить работать с этой организацией.
Друзья, у меня есть предложение: объединиться и подать в суд на Ростелеком. Ведь они действительно обворовывают нас внаглую. Кроме абонентской платы берут еще, так называемые, убытки. Поскольку в стране "кризис", то не очень-то найдешь работу по специальности. По этой причине дочь работала эпизадически, не по специальности. По этому платила за телефон не регулярно. Ростелеком, соответсвенно, от услуг отключал. Прихожу платить за телефон дочери и, вместо начисленных 1292 руб. плачу 2000 руб. как бы в счет аванса. Оператор на всю оставшуюся сумму начисляет мне убытки. Я говорю: " А, если бы я вам заплатила 10000, вы навсю сумму начислили бы убытки. Ведь в то время, когда дочь не платила за телефон, ее отключали и телефоном она не поль зовалась, а абонентскую плату всеравно начисляли и, естественно, она оплачивалась.Спрашивается за что взимается абонентская плата, ведь услуга в этот момент не оказывается. И уж тем более не понятно за что взымаются убытки. Не знаю, как кто, а мы будем подавать в суд на незаконные действия Ростелекома.
Оцениваю работу компании 0,а если о приличиях говоритьто они забыты, бандиты 90-х годов отдыхают. Телекоммуникации не ремонтируются оплата с населения сверх большая .,обслуживание мягко скажем не профи .СТЫДНО за вас РОСТТЕЛЕКОМ.
Наглая, жлобская, хамская компания, которая наживу на всём поставила во главу угла всех своих действий. С огромным удовольствием прекращаю всякие с ними отношения и отказываюсь от их услуг.
Очень плохо работаете все ваши филиалы пора закрывать хамство, грубость, несдержанность, некомпетентность ваших "специалистов" возмущает, невозможность решить простой вопрос. Просто УЖАСНО!!!!
Согласна с предыдущем оратором,наглость до отвращения.Случай: Понадобилось вызвать мастеров по ремонту изначально звоню №8125 информация автоответчика итд.затем другой № т-на (указанного как работа круглосуточно)сново информация стандартная автоответчика например переведите в тональный режим ит.д. куда я переведу у старушки от которой звоню телефон старой модели катушечный, с моего мобильного нажимаю как велят 2 мне автоответчик баробанит чихню.что завтро предприму пока не знаю.Эй Росттелеком стыдись оплту берешь не хилую!!!
на лето отключила телефон, суммы пошли непонятные по семьсот с лишнем руб. стали брать за месяц, сделала распечатку звонков пересчитали 450 руб насчитали. В октябре сново принесли 630 руб., буду разбираться. В мою пользу почему то не ошибаются, просто наглость, буду отказываться от телефона. Сотовый выгоднее содержать и меж. город даже бесплатно есть тариф.
Не контора, а бандюганы!!!! Эти гады навязали и телефон свой и интернет.Интернет глючит постоянно, их роутер несколько раз приходиться перезагружать. А про тел. вообще прикол.... С 23 апреля перестал работать телефон. Я сходила к подруге и проверила сам аппарат, с ним все ок. Звоню с МОБИЛЫ им туда, сто раз переключили, потом говорят, попробуйте сами все выдернуть и заново включить. Так мы и зделали, но не помогло. Вызвали мастера . Он должен был прийти 2 мая с 9-17, но эти сволочи естественно не пришли и даже не отзвонились. Я в бешенсве звоню им 6 мая, а они мне говорять мол мастер придет 7.05 с 16-до 21,00. И опять никтот не пришел и не позвонил.. звоню этим гадам 8 мая , высказала им все, куда жаловаться они не сказали, где офис тоже. Говорят, мастер точно придет 10 мая до 16,00. И как вы думаете, пришел??? Конечно же нет!!! В итоге не работает телефон, пропали все майские праздники, я с 2-мя маленькими детьми просидела в городе все праздники из-за этих козлов!! 11 мая еду в офис на Ветеранов, я им там устрою!!!! Люди, обходите их стороной и бегите от РОСТЕЛЕКОМА как от чумы!!!
