Как на моем участке проводили строительные работы меня устроило - все четко, слаженно, никакой грязи, все аккуратно. Каждый рабочий на своем месте, никто без дела никогда не сидел, работу начинали рано и трудились до последнего, разве что из-за дождя откладывалась покраска, но это так и должно быть, иначе нельзя. Отдельно отмечу прораба Милькина Виталия, мы с ним больше всего контактировали на этапе заливки фундамента, дает очень дельные рекомендации.
В целом хорошая работа всех подразделений. Дом строили в Вырице почти 2 года назад, брус себя ведет предсказуемо без особых проблем - как и говорили специалисты производства и строители. Были вопросы по кровле, но поправили быстро и это был брак материала, от этого не застрахован никто. Радует, что решили проблему оперативно и не отфутболили. По оценке фирмы - твердая 4-ка из 5. Для идеальности не хватает четкости работы прораба на стройке, но вроде как прошла смена. Соседям через 3 участка строит та же Компания, но уже другие люди. Вырица похоже уже выставочный полигон Дом-Эксклюзива - то ли 6 то ли уже 8 домов построили. Соседи передают компанию друг другу. Присматриваюсь к рабочим у соседа, качество работ улучшилось. В целом - желаю дальнейшего развития, радует что выездной контроль приезжает периодически и следит за конструкцией дома и фундамента.
По отношению меня, компания поступила не корректно! Перед проектированием дома называли мне одну стоимость, после проектирования, при незначительных изменениях проекта, я повторюсь НЕ ЗНАЧИТЕЛЬНЫХ изменениях, стоимость выросла примерно на 35%. Я спросила, а почему так вышло? На что мне ответили " У Вас не было рассчитано это, это, это...." и пошло поехало. Но ведь мы договаривались о том, что я получаю предварительную стоимость строительства на первый этап строительства, где погрешность расчета не будет превышать более 10%. Зря потраченное время, силы и нервы. Если они обманывают таким образом в самом начале, то что о них можно ожидать в дальнейшем? Для себя я решила, с ними не связываться.
Уважаемая Элеонора!
Компания Дом-Эксклюзив с вниманием относится к вопросам, возникающими при работе с Заказчиками и всегда старается предложить максимально комфортные условия работы и четкость в решении спорных моментов.
Полагаем, будет правильным, если мы вместе разберем описанную Вами ситуацию.
Итак:
1. По отношению к Вам, как к представителю Заказчика Михаила Львовича, с вашей функцией технического контроля,
Компания Дом-Эксклюзив на всем протяжении общения с Вами и Заказчиком поступала корректно, согласовывая с Вами все этапы взаимодействия. Это мы видим в нашей переписке, полагаем, что у Вас она также сохранилась.
2. Перед началом работ с проектом именно Вашего Заказчика, начальную стоимость проекта Вы получали ориентировочную,
исходя из предложенного проекта от 05.08.2016. Далее, следуя переписке, 23.08.2016, Вы просите «отзеркалить" дом и продолжить террасу, спроектировав дополнительную кровлю. Это первое «незначительное» изменение.
3. Далее, Вы по желанию Заказчика, просите поднять стены второго этажа с 1.2 метра до 1.6 метра высоты для размещения 4-х комнат и 30.08.2016 добавить оконные проемы в лестничном пространстве. Это второе «незначительное» изменение.
Далее, 02.09.2016 Вам и Заказчику высланы изменения по увеличению объемов как материала (17-19 куб.м. бруса - дополнительная стена + подъем на 8 венцов), так и увеличение объемов материала стропильной системы. После чего, был предложен финальный вариант, учитывающий все «незначительные» изменения в пожеланиях Вашего Заказчика.
4. Теперь цифры. Мы начали диалог с Вами с проекта дома площадью около 148 кв.м. и закончили проектированием дома площадью порядка 200 кв.м. Начальное предложение сформировано исходя из стоимости в 2 200 тыс.рублей,
финальное же с учетом всех изменений проекта, добавления террасы, кровли и стены, стоимость составила 2 770 тыс. руб. - рост менее 35%, указанных Вами, рост стоимости соразмерен проведенным изменениям проекта. Также, Вашему Заказчику было предложена 10% скидка от конечной стоимости до 01.02.2017 при условии заключения договора на изготовление и сборку. Дисконтом и сроком его действия Заказчик не воспользовался.
Далее, мы получаем желание Заказчика о конечной стоимости в 2 550 тысяч. Это стоимость ничем не была подкреплена, такими как альтернативные расчеты других компаний и т.д., и она ниже всех интересов Компании Дом-Эксклюзив.
При существенных, а не «незначительных» изменениях, Компания Дом-Эксклюзив пошла навстречу Вам и интересам Вашего Заказчика, переделав проект под его требования, предложила дополнительный дисконт и время для принятия решения. Мы ценим наших клиентов и стараемся предложить максимально комфортные условия для совместной работы с нами. Исходя из вышесказанного, считаем, что при увеличении площади проекта дома на 32%, а также при этих изменениях соразмерно увеличив стоимость, говорить об обмане со стороны Компании как минимум некорректно с Вашей стороны.
Мы стремимся улучшать качество работы и всегда рады конструктивным отзывам.
Выбрала эту компанию из 4 предложений и не пожалела. Дом построили даже раньше обещанного срока всего за 1,5 месяца, работали быстро и качественно. В процесс строительства не приходилось вмешиваться- они знают свое дело. Очень внимательный подход к клиенту менеджера по продаже. Оправдали все мои ожидания. Спасибо!
Отличная компания! И производство классное! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
В 2011 году заказала дом, ребята быстро и качественно построили, работать с ними в удовольствие!
Наши соседи заказали у них баню. Построили быстро. А так как у нас был актуальный вопрос строительства небольшого дома, я решил к ним обратится. Встретили хорошо, консультацию получили на волновавшие нас вопросы. Решил съездить на производство и посмотреть другие дома, которые они построили. В целом мне все понравилось. В конце концов, после анализа сравнения с другими строителями, мы решили остановится на Дом Эксклюзив, и ни разу в этом не сожалели. Дом построили. Естественно, были незначительные замечания, которые исправлялись. Друзьям и знакомым, которые планируют строится, всем порекомендовал.
