Да уж, с уходом Анастасии не осталось адекватных сотрудников в этой фирме (последний из могикан). Были еще 2 девушки блондинки, всегда все рассказывали подробно и с душой относились к работе. Но их совсем давно не видно. В этот раз мы попытались купить путевку, попали на Анну - в результате, ничего не выбрали. Почему то на ее взгляд, мы не заслуживали внимательного отношения. Как будто мешали мы ей. Ходят тут всякие, отвлекают... Купили в другой фирме.
Отвратительная работа менеджеров!!!!! Очень не довольны поездкой. Работают медленно, ничего толком объяснить не могут. Больше обращаться туда не будем!
Добрый вечер.
Приобретали путевку по акции раннего бронирования в апреле месяце. На опыте прошлого года понимали, что для отпуска в августе, лучше купить заранее. Очень переживали когда внесли предоплату, столько турфирм разоряется, что хотелось надежности. В Планете Путешествий мы уже приобретали путевку 2 года назад, остались довольны и отношением менеджеров и их профессионализмом, отдохнули замечательно тогда. В этом году побоялись идти в турфирмы заманивающие огромными скидками. Лучше немного дороже, но будем спать спокойней, решили мы. Планета Путешествий подходила нам как нельзя лучше : проверена нами, проверена временем. Путевку оформляла нам Анастасия ( судя по последнему отзыву - она уже вышла из декрета) очень грамотно подобрала отель, и на удивление дала скидку как постоянным клиентам. В конце августа мы вернулись из отпуска, отдохнули замечательно, отель оказался даже лучше чем описывала Анастасия, все остались довольны и жена и детки. Хотелось бы сказать огромное спасибо сотрудникам этой турфирмы и особенно Анастасии, побольше бы таких профессионалов и отдых всегда бы был беззаботным.
В следующем году ждите нас снова )))
Добрый день!
Через турфирму Планета Путешествий покупали 3 путевки!
2 - раза съездили замечательно, менеджер Анастасия оформляла туры - очень довольны ее работой!!! Огромное ей спасибо!!! На данный момент она ушла в декрет))) и по старой памяти пришли вновь оформлять тур, обслуживала нас другая девушка, не буду называть имени, но могу сказать, что вообще не довольна ее работой!!! мало того, что она не компетентна и не смогла уведомить нас за ранее о тонкостях, отели мы сами подбирали, она не смогла толком ничего посоветовать - и сама цена за тур как потом выяснилось максимально высока!!! (встретили в этом же отеле людей который отдыхают в номере значительно лучше, а заплатили на 15тыс меньше и тур покупали заранее) мы покупали тур за 4 дня до поездки! Осталось такое впечатление, что нас нае... ли!!! Больше 100% не пойду в данную турфирму, хотя было очень удобно! Большие пожелания к руководству - набирайте на работу сотрудников с опытом и компетентных, дабы не терять постоянных клиентов!
