Компания Автобусный парк # 5 - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Маршрут автобуса 350.машина 4470 Водитель не подъехал к тротуару,чем усложнил посадку пожилой женщины. На просьбу в следующий раз подъезжать ближе, накричал на пассажирку.

Прошу наказать конуктораавтобуса№2. 5385 за вызывающее поведение,хамство и оскорбления кондуктораПанфиловой Натальи Степановной.№21055.Такие работники не должны работать в транспорте Я купила талончик,и на след.остановке приготовилась выходить,она встала сзади меня и стала меня обзывать.Я была в шоке！Это грубое нахальное поведение, она высмеивала на людях меня,что я с ведрами стою,что у меня сейчас все потечет,а у меня была сумка через плечо и красивый чемоданчик с инструментами парикмахерскими,я ехала на работу,я в шоке от грубого хамства,возмутилась ,так она еще больше стала на меня кричать сквозь зубы угрожать,она меня оскорбляла какойто женщине пожилой все высказывала,они стали смеяться надо мной,сказала вали быстрей из автобуса,ато я тебя выпру,я в шоке от такого хамства！этому нет предела？я ее вижу впервые,но я так не оставлю.на целый день настроение испорчено！

Автобус №71 с номерным знаком 759. 19 сентября или вышел на маршрут с неисправными тормозами, или водитель не умеет водить. Дергал так, что с сидений вылетали. Вместо ФИО на карточке водителя написано МОЯ. В салоне жара, хотя на улице тепло.

Я сегодня возвращался домой.В ст. Петергофе сел в автобус 201 маршрута бортовой 5388.Это было в 19ч 27 минут. В районе 19 55 или 20 05 точно не помню ост. Тамбасова водитель заезжает на остановку затем резко дает газ наплевав на 2х пассажиров которые готовились к выходу.
Он обьезжал автобус 210 маршрута который стоял на остановке.Отвез он нас на ост. ул.Германа откуда добиратся неудобно.Если представители администрации читают то обратите внимание на регистратор этого водителя и на камеру в салоне. К кондуктору мы подошли и она заявила кнопки на выход не работают. В новом автобусе прошу отметить.Подробности письмом.

cегодня т.е. 2 июля в автобусе маршрут 484 следовавшим из д.андреевка время 12.56 машина 1093 получила в свой адрес хамское обращение от водителя этого рейса в мой адрес...суть в том что ему не понравился мой вопрос о том -если какая льгота при оплате проезда наличными для пенсионера...в ответ услышала что купите проездной и катайтесь и вообще я вас всех просто ненавижу...на что я ему ответила- что с таким отношением к людям за руль нельзя садиться ....меня громко решил унизить что мы такие за копейки тресемся за то что я попросила его оторвать мне билет на проезд...деньги собирают как в такси личном и вообще ни разу не видела чтобы кто то отрывал билет пассажирам...возмутительно...нужно сообщить в прокуратуру о проверки на маршрутах дального следования...да подьезжая к трамвайному пр.так дернул машину что упал пожилой мужчина на пол и водитель видя это даже не остановился и не поинтересовался как он и не соизволил извиниться перед человеком...вот такое безобразие на маршрутах...если не отреагируете на обращение дальше разбираться прокуратуре придеться...

Здравствуйте.
10 марта 2018 около 10 утра, м. Автово села в автобусе № 20, инв.№ 5343 и ужаснулась, выходной и праздничный день, а автобус уже грязный!
Вопрос, в стоимость проезда входит уборка?
Примите меры, ужас просто.
Жду ответ на указанный эл. адрес. Спасибо.

На маршруте 36 (пл.Коеституции,Сенная)...не включают отопление все маршрутки идущие утром и вечером...

Водитель на маршруте 36 (В168КТ, отъехал в Вс 8.10.2017 от пл.Конституции в 17-10) очень хитромудро отказался принимать подорожник (у меня на нем было 1500 руб) и потребовал или заплатить наличными, или выйти из автобуса. Ужасно.

У меня вопрос.На каком расстоянии автобус должен останавливаться у поребрика остановки?Останавливаются так,что с коляской без посторонней помощи не войти.Проведите с ними инструктаж по этому поводу.

ЖАЛОБА
14 сентября 2017 г. в 7-30 на предпоследней остановке (вторая сцена Мариинского театра), водитель автобуса,гаражный номер 5353, маршрут №2, открыл дверь для выхода. Я выходила с задней площадки автобуса. Успела только поставить одну ногу на дорогу, тут же закрывается дверь,защемив вторую ногу в дверях, и сразу машина трогается с места.Меня потащило на одной ноге.Еле удержалась, не упав под колесо автобуса.Сильно ударилась локтем об автобус. Между открытием и закрытием дверей прошла всего секунда !!! Наконец водитель открыл дверь.... но даже не соизволил выйти из автобуса,хотя бы для того, чтобы извиниться. Наверное, не надо говорить, что я испытала сильнейший стресс!!!
В этой связи хочу получить исчерпывающий ответ на мою жалобу о строгом наказании водителя данного маршрута. В противном случае
буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы.

с уважением Растворова Нина Петровна