Компания БАЛТИЙСКИЙ ВОКЗАЛ - Санкт-Петербург и Ленинградская область

После реконструкции вокзала пропало табло на улице с указанием электричек и номера платформы, с которой она отправляется. А сообщения по громкоговорителю на улице совершенно неразборчивы (не слышны). Поэтому всем надо либо толпиться внутри вокзала перед турникетами, чтобы узнать, с какой платформы будет отправляться электричка. Либо на улице метаться между платформами, чтобы узнать, с какой из них прибывает нужная электричка.

Беспредел. Прошу вернуть обратно поезда вместо ласточки. Вонища в поездах Ласточка писями убивает. И если берёшь билет туда обратно то не можешь сесть в ласточку поэтому билету. Приходиться платить дважды. Либо делайте все поезда по одной цене либо убирайте этот беспредел. Сегодня кондуктора ласточки на терпелись скандалов на 13.10

Заезжал на платную парковку у балтийского вокзала спросил с ребёнком инвалидом сколько будет стоить час. Ответили совершенно бесплатно! Ездили с 4-мя детьми 1 из них инвалид в музей железных дорог России. Выезжаем через 3.5 часа и тут говорят оплатите 600 рублей. Я отвечаю сотрудних до вас сказал что с инвалидом бесплатно. На что ответили с зади вас уже 4-е машины пока будем спорить думаю люди с тех авто выйдут и устроят вам бесплатно. Говорю буду жаловаться, ответ сколько угодно но после оплаты. Вот пишу пока вам с просьбой разобраться и вернуть оплаченые мною деньги. В противном случае буду жаловаться в прокуратуру!!

Увас. Вечно. Спящие. Клуши. Сидят. Утром. Касирши. И. Накалывают. Людей

В прошлом году ехала вечером в Красное Село с Балтийской... На кассе "мадам" отказалась продать билеты "школьные" на детей 12-ти и 9-ти лет без предъявления Свидетельств о рождении, при этом ей предъявлялись пластиковые карточки льготников с фотографиями (дети из многодетной семьи)! В итоге я купила билеты за полную стоимость! Благодаря "упёртости" кассирши и спорам мы опоздали на электричку, прождали следующую больше часа. Это НОРМАЛЬНО??? Почему льготный проездной не является документом для Балтийского вокзала??? А если ребёнок в школу добирается на электричке, он должен с собой Свидетельство носить??? Не хочется никого называть плохими словами (тем более, что система блокирует автоматически))), но... выводы напрашиваются сами. С людей "три шкуры" сдерут, а организация...увы и ах!

Всем привет! Хотел поблагодарить персонал балтийского вокзала, за то что они позаботились об оставленных мною вещах в 12 ночи 16.09. Не думал, что люди на РЖД бывают весьма отзывчивыми! Отдельную благодарность хотел бы выразить Светлане Владимировне, фамилию к сожалению не помню! Спасибо вам за помощь!

Сегодня,т.е. 13.01.2015 ехала на электричке с Горелово до Балтийского вокзала, на 8ч.40 мин., в 3-ем вагоне с головы состава ,были контролер-кассир и проверяющая.С 2-х или 3-х человек взяли штраф ,за то что не были куплены билеты на проезд-1-й случай со ст Красное Село,но ведь едут не только с самого Красного,кто-то подьезжает на автобусе,и не успевают купить,ставьте тогда автоматы,чтобы успевали,или увеличивайте количество касс.И тут же через 10 минут-идет дама и продает ОЧКИ,а на стене висит обьявление,о том что торговля запрещена-штраф 500 рублей,почему же Госпожа проверяющая не взяла с не штраф,да и билет наверняка куплен на весь день? Как же так -соринку в своем глазе и не увидела.Или же для кого-то есть исключение.Эту проверяющуюю часто вижу,узнаю ее фамилию,обязательно допишу.

Ни для кого не секрет - туда берут на работу, даже подлинников диплома не спрашивают. Там есть люди с поддельными дипломами. Так на что же Вы рассчитываете - на специалиста, который владеет ситуацией и грамотно сделает свою работу...

Работают там совершенно неадекватные телефонистки, которых не учили общаться с нормальными людьми. Срываются, как собаки, орут, грубо разговаривают, ни на один вопрос спокойно ответить не могут. Какой ужас, когда их уже научат разговаривать с людьми???(((