Компания ЛЕАН - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Заказала однодневный тур в Финляндию на 23 августа 2014 года более, чем за полторы недели. Заявку приняли, отзвонились, подтвердили принятие заявки. Однако, диспетчерская служба накануне отъезда, видимо, не совсем адекватно воспринимала окружающую действительность и не очень понимала, какие автобусы и куда уходят. СМС на оставленный телефон с номером автобуса прислана не была. Сначала позвонил мужчина с номера +79062665000 и назвал один номер автобуса, затем перезвонила с этого же номера женщина и сказала, что номер автобуса другой и цвет серебристый. В результате - нарушенные планы, зря потраченное время, испорченное настроение. Попытка разобраться в произошедшем ни к чему не привела. Ответственность - не то качество, которое свойственно работникам данной фирмы. Советую обратиться в другую туристическую компанию.