Мои многие знакомые собачники, из-за этого хамства перестали покупать в данной организации, я по-моему осталась последняя,которая еще у них берет, надо срочно искать другого поставщика потому-что уже нет сил терпеть невоспитанного и безграмотного оператора, которая ведет себя просто отвратительно!
Отвратительный сервис и хамство. Цен на сайте нет, каждый раз надо переспрашивать оператора, доставку делают только в удобное для них время, если Вас не устраивает, всего доброго.Попробовала перенести доставку на другое время мотивируя тем, что я работаю до 17.00, ответили, что не обязаны подстраиваться под мой график. Предложили привезти корм на работу, на вопрос как я должна с работы тащить 30 кг. корма ответили, что надо иметь свою машину или попросить мужа донести. Никогда бы не подумала, что заказ собачьего корма превратится в обсуждение моего финансового и семейного положения. Делая покупку я обязана ее оплатить, я не возражаю и против платной доставки, но я не обязана придумывать удобные для них способы получить свой заказ. Мер воздействия тоже никаких. На сайте только один номер телефона, по которому и хамят. Заказ от 13.08.2013 на ул. М.Тухачевского.
