За день записалась на осмотр к отоларингологу. Пришла на прием к своему времени, 15.00, а в 15.40 встала и ушла, просто устала сидеть под дверью и ждать когда меня примет врач, так как оказалось что передо мной было еще два человека. Конечно же я больше никогда не обращусь в этот центр, в очередях я могу посидеть в поликлинике бесплатно.
Здравствуйте! Сегодня была с ребенком на приеме у педиатра. Пришли исключительно на выписку в детский сад. Я заранее несколько раз уточнила стоимость, мне сказали - 750 руб. После осмотра (который длился не более 5 минут, ребенка послушали, посмотрели горло, сказали, что ветряночных следов не осталось) мне на рецепции выставляют счет в 1200 р., как за стандартную консультацию. При этом никаких рекомендаций врач нам не давала, вопросов не задавала, рост/вес не мерила, то есть даже видимости полноценной консультации не было.
Впечатления омрачило еще и то, что, как оказалось, администратор обсчиталась в мою пользу на 1000 р. (я сдачу не пересчитывала, когда забирала), и, когда она через пару часов опомнилась, хотела меня обязать вернуться в клинику, чтобы заплатить. К счастью, муж договорился, что представитель клиники к нам придет сам. (Ведь это же не наша ошибка!!!)
Ранее я и муж ходили в эту клинику и были ею очень довольны, думали, что будем водить туда ребенка. Но после случившегося видимо придется искать другую клинику! Ведь если нас обманули один раз, где гарантия, что этого не произойдет в следующий?!?!
Детский массаж осуществляется в холодном помещении на взрослом массажном столе. Сам "массаж" длился 15 мин. Такое ощущение что человек не знает что делает. Во общем зря потраченные деньги и слезы ребенка. До сих пор не могу найти достойных массажистов не на дому, но в КВАНТУМ САТИС на детский массаж записываться не стоит.
Во время беременности два раза сдавала анализы мочи. Результаты были один хуже другого. При этом, когда сдавала во второй раз, отнесла еще анализы в поликлинику и другую платную лабораторию. В итоге в поликлинике и другой лаборатории результаты хорошие, в Квантуме еще хуже чем в первый раз. Видимо пишут такие результаты, чтобы срочно бежали к их врачам.
ходили с малышом 2 мес к ортопеду, окулисту и лору на звездной. отношение и профессионализм на уровне городской поликлиники. хотя там дисциплины больше. девочки с ресепшена бегают в суете и не понятно к кому обращаются. даже неправильно записали фамилию. говорят что четверг у них детский день, но в кабинетах нет даже специального стола для детей, я уже не говорю о картинках и игрушках. свежего воздуха тоже нет, как и кондея. пеленки надо приносить свои(хотя за 950р прием мог включать в себя одноразовую пеленочку и как минимум перчатки!). Врачи не мыли руки перед осмотром ребенка, а у окулиста были грязные и в открытых ранах, видимо в грядки тоже перчатки не одеват, но чтобы довести руки до такого состояния нужно было работать как минимум как культиватор. на вопрос почему без перчаток, ответила что в перчатках смотрит только конъюнктивит. пока нас закапали надо было ждать в коридоре(!!!) 15 мин, за 5 мин до того как мы должны вернуться к осмотру пригласила пациента. на недоумение девочки с ресепшена сказали чтобы мы зашли не в самой вежливой форме, а на логичное зачем, если там прием, ответили ну и что. очень удивились. когда я попросила результаты осмотра выписать мне, а не оставлять в их мед книжки. врачи писали дольше чем был сам осмотр. к лору уже не пошла. в целом рекомендации "специалистов" были устаревшими. советую отключить девочкам у стойки интернет, установить хотя бы вентилятор, купить врачам перчатки и зубную пасту.
была в этом центре на узи плода. так тот "спец" на 5м мсяце беременности сказала что ребенок как сейчас лег,то уже не перевернется. дажемой муж удивился. хотя пол малыша она угадала.
У меня масса претензий к работе мед.центра в Горелово. Во-первых, работа мимо кассы, чеки не пробиваются. Во-вторых отвратительное отношение со стороны одной из мед.сестер, высокомерное и пренебрежительное общение. После соответствующей реакции с моей стороны на подобное обращение последовали трехэтажные обороты русского языка. Неосторожное отношение к ребенку 6 мес. при сборе крови из пальчика на анализ. я как мать ,обратила на это внимание ,после чего медсестра, взяв половину анализа сказала что дальше анализ брать не будет. меня это возмутило до крайней степени, да, позволила крепкое выражение в адрес данной медсестры после такого заявления, за что очень себя корю, но неужели такой непрофессионализм допустим и как с этим бороться. тем более, если учесть, что это платная клиника и я ,заплатив деньги вправе ожидать по крайней мере внимательного и вежливого обращения ко мне и моему ребенку.
