Заказал у них покрышку, в определенное место, и прибыл (по согласованию) забирать.
Место это оказалось на улице Демьяна Бедного: очередь, обслуживают двое — администратор Александр и некая женщина. Обслуживают (мягко говоря) не торопясь, попутно разговаривая про пирожки. Стоим ждем, впереди Нас люди подписывают бумаги буд-то принтер, печатающий войну и мир — лист за листом, лист за листом. Идет время, минут 10, пирожки за прилавком с той стороны, с этой — листы. Наконец подошла и наша очередь, обратились к женщине, уведомили ее о том что сейчас не будет ни оплаты, ни шиномонтажа — ничего одним словом, что задерживало бы остальных на длительный срок. Но там на уме пока еще пирожки…
Отправила к администратору Александру. Александр, разобравшись с человеком-принтером, услышал что мы от них хотим, всем своим видом показал любовь к собственной работе, и нехотя пошел искать Наш заказ. Нашел (видимо, памятуя о пирожках), выкатил в зал. Услышал мой вопрос «А куда обращаться в случае, если оно (например) будет плохо баллансироваться, или вылезет грыжа? Куда обращаться по гарантии?» сухо ответил что не знает. Чтож, пирожки пирожками, но совесть надо иметь.
Пошел погрузил колес - колесо грязное, буд-то из болота вытащили и выдали. Вернулся оставить пару строк в книгу отзывов и предложений, так как они (предложения, отзывы) были у меня несомненно, и в большом количестве. Александр начал извиваться аки ужик на сковородке, придумывая небылицы о том, что неправильно меня понял, начал что-то молвить о некой расширенной гарантии, и в итоге после 5-минутных убедительных доводов с моей стороны все же дал ответ о том, куда в случае чего обращаться по гарантии.
В книжку я отзыв, конечно же, написал, но толку нет, поэтому пишу сюда.
Магазин не рекомендую — службу не тянут аки дембель после приказа.
После шиномонтажа на Петергофском пришлось заново баллансировать колеса, било в руль так, что ехать невозможно, колеса были вообще не отбаллансированы. Пока сидел ждал своего шиномонтажа, приехала девушка с такой же проблемой. Вывод - не качественный шиномонтаж. Больше никогда не поеду в зеленую шину и никому не посоветую.
В прошлом году переобувал колеса с летней резины на зимнюю, по адресу Руставели 59а. Предложили закачать азот и сказали, что подкачка колёс будет бесплатной. Согласился с их предложением и приехал к ним через 3 месяца. Когда я сказал менеджеру, что мне обещали бесплатную подкачку, получил отказ. Пришлось немного поспорить, в итоге проверили давление в шинах и подкачали бесплатно. Не рекомендую данный шиномонтаж.
Обслуживал (хранил шины и делал шиномонтаж) в этом центре 5 лет, причем два семейных автомобиля. Закрывал глаза на бешеный ценник в 4000 рублей за услуги шиномонтажа, просто было удобно. Но вот позвонил им вчера и попросил привезти колеса не через три дня, как по правилам, а быстрее. За любые деньги. Просто жена пробила два колеса и авто стоит на станции без колес. Перезванивал по их просьбе через каждый час четыре раза и каждый раз новому человеку рассказывал свою историю и умолял помочь. Короче на четвертый раз мне сказали - приезжайте через три дня и забирайте свои колеса, быстрее мы не можем.
Так что я то думал, что кроме бешеного ценника еще и подразумевается хоть какой-то сервис. Но но у нас в России. Забираю колеса и бегу от них нафиг.
Правильно! Беги от них!!! Я вот тоже убежал!!! Но колеса забрать не успел: тиснули их они! И теперь руками разводят. Ворюги одни в этой компании!!! Один товарищ мне сказал что ему диски поменяли пока тот переобувался...
Всё началось хорошо, записали меня на шиномонтаж 28.10.12г. Приехала, оказалось, что шины мои с хранения не привезли, но сказали, что приезжайте через час - "всё будет". Ок, приезжаю через час привезли не те шины и снова я уехала восвояси с обещанием "мы вам позвоним как шины привезут". Прошло два дня звонков не поступало, но оператор сообщил, что шины мои подвезли на витебский и она может записать меня на шиномонтаж только на 4.11.12. Хочется спросить что за фигня??? В том, что до сих пор не проведен шиномонтаж их вина и они даже ни о чем не чешутся.
Тебе еще повезло!!! Скажи спасибо что не обобрали по полной, как вот некоторых! Могли еще и на деньги кинуть... ну или на покрышки. У них клиентов швыряют, а потом вышвыривают...
Обдираловка!!!!! Я была постоянной клиенткой на ул.Седова в БЦ Кристалл. Специально у них купила диски, там же поставили и отбалансировали. В следующем сезоне попросила поменять колёса, сказали что надо опять балансировать, я отказалась. Мне не очень радостно переставили колёса со скидкой за 480 руб. В этом сезоне я обратилась туда же. Привезла те же колёса, попросила просто переставить. Каково же было моё удивление когда мне выставили счёт!!!!
1680 рублей!!!! Я просила только переставить готовые колёса, а они сказали что без балансировки они такой не выгодной ерундой не занимаются!!! Да это же все равно что Вы приехали бы в авто сервиз поменять масло, а Вам ещё и мотор перебрали без Вашего ведома и попросили оплатить счёт!!! Так ведь выгодней когда делать нечего и очередь не стоит!!! Я со скандалом выбила у менеджера счёт на работу которую я заказывала 480 руб. был итог. Бросила клубную карту на стойку и больше туда ни ногой ни колесом!!!!! Я думаю их конкуренты будут рады новым клиентам!
