Обращалась сюда с довольно сложной проблемой с электрикой: не открывались окна и никто не знал почему. Несколько месяцев до этого никто не мог починить, все предлагали дорогостоящую замену. Сюда обратилась по совету подруги, в 18-00 оставила машину, на след день в 15-00 забрала. Все починили!!!! Спасибо огромное, потому что 3000, которые я заплатила за ремонт это не 18000, которые мне озвучивали в других местах. Спасибо!
Отзыв о кузовном ремонте на Проф.Попова, 38. Сложный кузовной ремонт (автомобиль был перевернут в кювет) - ремонтировали / меняли и красили все, кроме одной двери. Сюда нас направили по КАСКО. Всё отлично. Хочу сказать спасибо мастерам кузовного участка Анатолию (наш авто был закреплен за ним) и Сергею. Из-за длительного согласования ремонта со страховой (три месяца согласовывали) я, наверное, "достала" этих людей своими постоянными звонками. Мне всегда всё вежливо и подробно объясняли - и в процессе согласования со страховой, и в процессе ремонта. Большое вам человеческое спасибо. Елена, GW Hover 5
Уважаемый Андрей Валерьевич.
Все ТО на Вашем автомобиле были пройдены вовремя. Согласно информации полученной с сайта завода-изготовителя Ваш автомобиль является гарантийным. Для проверки правильности оформления сервисной книжки и дополнительного осмотра Вашего автомобиля, просим Вас посетить наш автоцентр. О времени Вашего приезда просим сообщить по тел. +7 812 331-9000 руководителю автоцентра на Октябрьской набережной.
Руководитель Автоцентра
Исай Артем Александрович
Спасибо!
Артем Александрович мне вчера звонил, договорились что я сегодня приеду.
Очень приятно что салон с честью выходит из ситуации.
Косяки в работе бывают у всех, но не все торопятся их исправлять.
Респект руководству салона.
Купил в салоне Элан-Моторс на Октябрьской набережной машину с пробегом (). При покупке, менеджер по продажам и инженер по гарантии уверяли что машина на гарантии и все ТО пройдены вовремя.
После покупки, заехал к другому диллеру проверить машину и тут выяснилось что сервисная книжка выданная салоном просто липа, подделка, называйте как хотите.
Записи в заводской базе данных на автомобиль совершенно не соответствовали записям в сервисной книжке.
Гарантия на машину была анулирована.
Просил при покупке провести минимальную проверку, хотябы жидкости проверить и масло. В результате антифриза в бачке небыло вобще, покупал на ближайшей заправке.
Держитесь подальше от таких торгашей.
Здравствйте! прибыв в очередной раз 23.10.11. в сервис Октябрьская наб.был приятно удивлён исполнением работ, сроков и внимательным обслуживанием. Особенно хочу отметить работу приёмщика Прокофьева А.С. Он очень внимательно и профессионально решил все вопросы, от ремонта до зап. частей. С уважением Макаров В.М. Ховер №
х906....
Покупал свой Акцент с нуля в Элан-Моторс в декабре 2010 года перед Новым годом, был приятно удивлен дополнительным предложениям и скидкам на доп. оборудование, короче сделали себе с супругой подарок. Приезжали на ТО регулярно по пробегу, в принципе, ни чего негативного не скажу, кроме того, что помыли один раз с разводами, но по указанному замечанию без проблем исправили. Меня одно удивило, что можно воспользоваться при замене зап.частей как оригинальными, так и не оригинальными. Но самое интересное гарантия как уверяют в салоне работает одинаково. А пред идущий пост нашел случайно через отзывы, так как опять поеду к ним на ТО, решил узнать чего новенького.
Здравствуйте! В конце 2007г мы приобрели у Элан-Моторс на п.Попова Хендай Соната. Про качество обслуживания я умолчу.. Про предпродажную подготовку машины - это отдельный разговор. НО недавно показав ее специалистам оказалось, что у машины был скручен пробег на 30 тыс, а мы покупали ее как НОВУЮ, без пробега!!! Мало того, машина была ударена в задний бампер! Двери с одной стороны были покрашены, причем другим тоном! Крышка багажника неоригинальная! Сцепление ведет! В общем, наш совет - бегите подальше от этого "салона"!! Мы были в шоке, как узнали такое про нашу "новую" машину! "СПАСИБО" ДИЛЕРУ ЭЛАН-МОТОРС!!!!!! И ДАЛЬНЕЙШИХ "УСПЕХОВ" В ОБМАНЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!