Отзывы об организации АКЕЯ (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
СергейГостьКлиент
06.04.2015 15:11
-1
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Шкаф приехал без полок и с короткой перекладиной.
Читаю отзывы и понимаю, что таких как я большинство. Сегодня распакую двери, боюсь там тоже не без косяков.
Не вздумайте у них что либо заказывать!!! Заказали шкаф, менеджер уверил что доставка и установка будет до нг 2015, привезли в конце декабря, по договору в течении 2 раб. дней должна быть установка, на сегодняшний день (22 января!!!!!!) нам так никто и не позвонил. Так что 100 раз подумайте нужно ли связываться с такой конторкой!!!!!!!
Очень разочарована качеством дверей из немецкого мдф, которые выгнулись через 2 недели после установки. Так же вы используете некачественные профили, которые разошлись в разные стороны и встали полукругом (дог. 30/04-018). Ну а работа ваших менеджеров просто потрясает своей безалаберностью и безответсвенностью. Претензию о том, что двери, мягко говоря, плохие отрабатывают с августа месяца. Спасибо, что в октябре до них дошло, что проблема сама по себе не решится. В начале ноября забрали двери, и я так понимаю, что в конце декабря их привезут, если удосужатся вспомнить. Вы просто потрясающая фирма по неисполнению обязательств. Более "грязной" работы не видела еще нигде. Отвратительно.
Здравствуйте! 29 августа заказали в вашем магазине ТД «Апельсин», находящемся по адресу: Варшавская ул., д. 3, корп. 2 МЦ «Мебельный континент», угловой шкаф-купе. Продавец заявила, что в течение 10 дней шкаф будет готов, т.е. 11 сентября. Что по срокам нас очень устраивало. Звонить и узнавать о готовности заказа мы начали заранее с 9 сентября. Продавец сказала что шкаф привезут 12 сентября. И так мы прождали до 15 сентября, но никакого шкафа нам не привезли. Мы опять позвонили в магазин и нам сказали, что ждите, Вам позвонят. 16 сентября мы так и не дождались звонка. И в этот же день позвонили для уточнения даты доставки шкафа в Информационный отдел по телефону 334-56-01 указанному в Договоре, где девушка говорила, что это не её дело, что мы должны сами решать этот вопрос в магазине и бросала трубку (2 раза), вследствие чего нам пришлось ехать в магазин. В магазине продавец позвонила видимо в отдел доставки где выяснилось, что никакой доставки по нашему номеру Договора не заказано, хотя адрес, назвали правильно. Адрес доставки мы давали продавцу позже и в договоре он не прописан, т.е. продавец передал адрес в службу доставки. В итоге шкаф нам привезли 18 сентября…читать продолжение далее
Покупала шкаф в Мебельном континенте который на электросиле. Долго плутали по огромному центру. Но в конечном итоге очень удачно заказались на 222 секции у Надежды. Она с полу слова поняла что нам нужно .очень быстро зарисовала и расчитала. Оказалось даже не так дорого . Привезли все в обещанные сроки без дефектов и казусов. Будем еще заказывать .
Покупала шкаф в Мебельном континенте который на электросиле. Долго плутали по огромному центру. Но в конечном итоге очень удачно заказались на 222 секции у Надежды. Она с полу слова поняла что нам нужно .очень быстро зарисовала и расчитала. Оказалось даже не так дорого . Привезли все в обещанные сроки без дефектов и казусов. Будем еще заказывать .
Покупала шкаф в Мебельном континенте который на электросиле. Долго плутали по огромному центру. Но в конечном итоге очень удачно заказались на 222 секции у Надежды. Она с полу слова поняла что нам нужно .очень быстро зарисовала и расчитала. Оказалось даже не так дорого . Привезли все в обещанные сроки без дефектов и казусов. Будем еще заказывать .
Заказала в Мебельном континенте (ТД "Апельсин" фабрика Акея) маленький шкафчик. Толком не знала что хочу, продавец у меня все выведала, прям как дизайнер, все посоветовала... получилось правда классно. Французский дуб + комбинированные двери + за один рисунок платила другой в подарок. Идите в Апельсин спросите Юлю :))
Мы еще не получили наш заказ, но я, признаться, желаю, что мы связались с этой компанией. Мало того что простой шкафчик делают черт знает сколько времени, так при этом совершенно не считают необходимым позвонить и предупредить о задержке. И даже когда он уже готов, мне пришлось самой неоднократно звонить и выяснять когда будет доставка, потому что нам отвечали "вам позвонят и согласуют время", но время шло, а нам так никто ни разу и не позвонил.
В связи с большим наплывом заказов, наше производство было вынуждено переехать на более крупный участок, фабрика закупила новое оборудование, станки, расширен штат сотрудников. Не буду скрывать, что из-за этого переезда были задержаны некоторые договора, но сейчас наша работа восстановлена! Всем кому мы задержали мебель, выплатим неустойку по договору. С уважением, Акея. Ваше мнение очень важно для нас!
Справочник компаний GMstar.ru - АКЕЯ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Мебель на заказ