Компания АКЕЯ - Санкт-Петербург и Ленинградская область

Ужасная фирма! Заказала самую простую столешницу 25 июня. Менеджер сказала, что срок поставки и установки 14 дней. Сегодня 17 июля столешницы НЕТ И КОГДА БУДЕТ НЕИЗВЕСТНО. Безответственные, менеджеры не ведут объекты до конца, кидают сразу после аванса! Радует, что кухню у них не заказала.

Достоинства:
Быстро и хорошо.
Недостатки:
вечерняя доставка
Я заказала уже второй шкаф. Точнее гардеробную комнату заказ 141193. Считаю, что очень много зависит от конкретных сотрудников. Поэтому не поленитесь и сделайте схему и расчет у двух разных дизайнеров. Они (каждый) что - то посоветуют по материалам и устройству, будет очень точный подсчет стоимости. Замерщик и сборщик у меня один всегда -

Мебельная фабрика Акея (Россия, Санкт-Петербург) фото
ЧУМИЧКОВ ВАДИМ. Очень спокойный и профессиональный. Невероятно старательный, аккуратный. Все делает точно. Всегда все объяснит и поможет. При замере покажите ему эскиз и посоветуйтесь с ним - он точно скажет как лучше сделать, как будет Вам удобнее.
Сделали раньше срока - меньше 3 недель (у меня простые материалы). Привезли поздновато (пригород), но разгрузили тихо и быстро. Занесли аккуратно.
Обживаю свою гардеробную.
Считаю минусом то, что не предлагали при заказе выбор направляющих (у меня 7 ящиков и они большие). возможно я бы предпочла дорогие направляющие, для надежности. Но в моем первом шкафу 2 года ящик работает хорошо.
За 2 года ничего не сломалось, не потеряло вид, а стоимость очень невысокая, по сравнению с конкурентами.
У моего сына 2 шкафа от акеи. С зеркальными дверями-купе. Как-то разбили гости одну дверь, но фабрика быстро сделала замену. Поэтому сохраняйте договорчики и схемы. Это и скидка и может помочь.

Никогда не связывайтесь с этой компанией! Ужасное обращение с клиентами, служба доставки работает просто безобразно, сейчас 22-45, я сижу и жду свой заказ, который мне обещали до 21 часа, время перенесли 4 раза, хамят, шантажируют тем, что вообще не привезут - конечно, деньги же берут 100 % предоплату. От души желаю всем, кому нужна мебель, заказать ее в другом месте, поберегите ваши нервы и время - хорошие шкафы делают многие, а такой "сервис" - еще поискать.

Ужасно буквально все. Заказали в Акее угловой шкаф, комод и зеркало в прихожую. В оговоренные сроки изготовление естественно ничего не было готово, в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ звонила им, пытаясь уточнить, когда же наконец будет готова наша мебель, но о точных сроках никто не заикался даже! Менеджеры магазина, обещая перезвонть после уточнения сроков, не перезванивали - такого небрежного отношения к клиентам ни у одной фирмы еще не видела! В итоге, когда наконец отзвонились по готовности чтобы договориться о времени доставки выяснилось что стоимость доставки и подъема была посчитана неправильно и пришлось переплатить за доставку почти две тысячи. Доставили, казалось бы на этом все, но нет... Пришел сборщик и распаковывая двери выяснил что во время доставки было разбито зеркало. Составили рекламацию, сказали что в течении 5 - 6 рабочих дней заменят дверь, но вот снова прошло две недели, и снова от них никакой информации!!! Мой совет - обходите эту фирму стороной, если вам дороги ваши нервы, время и деньги!!!

ДЕЛО № М-6522/2013, о котором я писал ранее,рассмотрено в Фрунзенском районном суде не будет (информация о прекращении производства по делу появиться скорее всего не ранее 25 декабря 2013 г.). ООО Строитель (он же Акея) устранил все претензии потребителя с выплатой денежной компенсации. Ну что-ж , порадовала организация, жалко , что до подачи иска в суд пришлось довести дело.