Покупала в магазине на Б. Печерской в Нижнем Новгороде кофе машину за 66 тыс. руб.
Через некоторое время пришла за фильтром, назвала модель машины продавцу, она продала нам синий фильтр.
Впоследствии оказалось, что к машине нужен фильтр белого цвета. Чек мы не сохранили, но фильтр даже не доставали из упаковки.
Пришли обменять фильтр, на что продавец нам сказала, что сейчас их нет в наличии. Пришли еще через неделю, НО ФИЛЬТР НАМ ПОМЕНЯТЬ ОТКАЗАЛИСЬ.
Сослались на отсутствие чека. А то, что при покупке нам была предоставлена неверная информация о товаре (хотя модель кофе машины была названа корректно), это продавца не смутило.
Она еще позвонила владельцу, уточнить, можно ли поменять фильтр, но и он отказал.
Обменяв фильтр, магазин не понес бы ни рубля убытка!!!!!!
Стоимость фильтра 700 руб. Но не в деньгах дело, а в том, насколько они непорядочно себя повели!!!
Теперь я обойду весь Нижний Новгород и найду, что мне нужно, но вЭТОТ МАГАЗИН НИ НОГОЙ!!!
