Компания ЭЛЬДОРАДО - Санкт-Петербург и Ленинградская область

СюдаНЕ БЕРИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС НА КУПЛЕННЫЙ ТОВАР В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. пару лет назад мы покупали в этом магазине холодильник, стиральную машину и кухонную плиту. Продавец уговорил нас на дополнительный сервис на 3 года (обычная гарантия - 1 год, а это программа типа гарантирует обслуживание техники в течении 2 или 3 лет на выбор, платишь некоторый процент от суммы покупки, и магазин, если что отремонтирует технику). Согласились мы на него тогда, когда нам сказали, что на сумму, потраченную на этот сертификат доп. сервиса, мы ПО ИСТЕЧЕНИИ СРОКА ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА можем взять какой-нибудь товар. Вчера мы зашли уточнить условия этой программы, и менеджер сообщила нам, что купить что-нибудь на этот сертификат мы можем не ПОСЛЕ назначенного срока, а ДО!!! Т.е. прошли 3 года доп. гарантии, человек пришёл в магазин, а ему говорят: "А что ты припёрся сегодня, надо было вчера!!! Немного повозмущавщись таким разводом, мы ушли домой ещё на что-то надеясь (у нас-то этот срок ещё не закончился). Пришли сегодня взяв с собой сертификат и чеки. Менеджер с черезвычайно наглой рожей сообщает нам, что в этом сертификате и чеках написано, что мы брали товар и этот злополучный сервис не у них. Пальчиком своим ткнула в наименование магазина, пробитого в наших документах маленькими буквами под большой шапкой "ЭЛЬДОРАДО" - ООО " Драк". На наши возмущения, что, мы не дураки и знаем, где брали технику, даже адрес в чеке их, она ответила, что Пятилеток, 1 - адрес Ледового дворца (этот Эльдорадо арендует у дворца помещение), и тут находится много магазинов, где мы брали она не в курсе. В общем, лоханулись мы 2 года назад, развели нас, как я думаю и многих. Сплошной обман!