Санкт-Петербург и Ленинградская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Отзывы о компании АТИКА (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

96
28
11
Отзывы
Светлана Гость
26.09.2014 14:36
0
Буду очень рада, если мой отзыв поможет потенциальным и внимательным покупателям не "вляпаться" в эту фирму. И очень сожалею сейчас, что сама не почитала отзывы покупателей перед тем, как решилась заказать у них две детские кровати. Такого отношения к клиентам я еще не встречала! А сравнить мне есть с чем, т.к. за последние полгода я полностью обставила большую квартиру. Первый минус - это сроки. Разве можно делать две кровати два месяца??? Второй минус - дизайн. Точнее - работа дизайнера в салоне на Варшавской. Даже ткань подобрать в тон не в состоянии! Третий минус - завышенная стоимость. Не должна мебель из ДСП стоить дороже натурального дерева. Короче говоря, выбрала я эту компанию только из-за того, что по размерам я не смогла подобрать ничего другого, уж очень я ограничена в размерах, т.к. кровати должны были четко встать в ниши в стене. И вот, привезли и собрали. Справедливости ради надо заметить, что качество приличное, НО! Не установили доводчики на выдвижные ящики. Оказалось, что дизайнер в магазине пропустила мою посьбу внести в проект доводчики, а я, не проверив, подписала договор. Так что, юридически, я конечно, не в праве требовать установки этих доводчиков, но КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Позвонила я в магазин и предложили мне исправить их же косяк за восемь с половиной тысяч!!! Т.е. оплатить не только стоимость самих доводчиков, но и выезд мастера и работу и еще не знаю что!!!! ОБАЛДЕТЬ! С таким отношением к клиентам я еще не сталкивалась, поверьте моему опыту! Никому и никогда не посоветую эту фирму, неизвестно что еще может накосячить дизайнер в магазине а вам предложат за это заплатить!
Павел Гость
29.08.2014 00:48
-5
Мебель, производимая Атикой, не стоит тех денег. Посредственное ДСП. Швы кривые, демпферы отваливаются.Сборщики ни мебель собирать не умеют, ни разговаривать с клиентом. На просьбу выпилить в задней стенке шкафа отверстие для розетки, было сказано, что инструмента с собой нет, и, вообще дополнительные работы им запрещены (при том, что с дизайнером обсуждалась подсветка внутри шкафа), разве что за скромную доплату (2500р. - это за дырку в ДСП!). Примитвные шкафы изготавливали почти 3 месяца. Не рекомендую данную компанию!
Гость Гость
14.03.2013 12:53
0
Мебель хоть и хороша и дорога - 180 000. И персонал хороший. Но впарили бракованую столешницу и отказались менять!!! Трещину замазали силиконом! обнаружила протирая после сборки. УЖАС!!!!
Гость Гость
03.12.2012 12:28
+5
Долго выбирали мебельную компанию чтобы сделать детскую, остановились на Атике. И правильно сделали! На днях привезли, установили. Все в срок. Сборщики очень аккуратны, что очень порадовало. Очень понравилось отношение персонала! Мебель очень качественная! Никаких сколов и полки у нас все отлично держутся) Пойдем еще раз в атику заказывать гостиную! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!! Не пожалеете!
Гость Гость
12.11.2012 19:38
0
Сегодня привезли мебель для детской - я в шоке: кромки съемных полок не закрыты кромкой, края острые. Держатся полочки на пластмассовых штучках, которые вывыливаются из стенок. Ужас - стоило удовольствие больше 200 тыс!
Гость Гость
01.10.2012 22:28
-5
А мы прождали детскую 2 месяца. а когда дождались то увидели жуткую картину- в местах соединения панели ДСП с кромкой по всей длине многочисленные сколы. Я в бешенстве, отдали за комнату 180тыс и меня совсем не устраивает такой подход к делу. Кстати чтобы мебель привозили просто в пленке вижу в первые...
Гость Гость
12.03.2012 10:53
+5
Спасибо Вам большое за Вашу работу, отличная мебель, мы заказывали стенку. Супер дизайнер. Супер отношение! Советую всем!
Гость Гость
31.10.2012 12:27
0
Ждем детскую за 160тыс. уже два месяца (хотя обещали в течении месяца привезти), уже думаем может лохотрон и не увидим мы больше ни мебели, ни своих денег (((

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
Недостоверные отзывы
Герман Морозов Гость Клиент
18.08.2017 20:27
-5
Администрация считает данный отзыв недостоверным.
Честно говоря я просто в шоке от данного магазина.
Посетив магазин в БЦ Румянцево обратил внимание на дверные ручки в шкафах купе. Шкафы были куплены, а ручки долго искал.
Продавец сказала что без проблем их можно приобрести, оформили заказ, внес предоплату.
Через 2 дня девушка перезвонила и сказала что их директор Виталий Николаевич запрещает продавать фурнитуру отдельно от шкафов!!!
Предложили расторгнуть договор и написать заявление о возврате средств на карту, хотя я платил наличными.
Разговоры по телефону с директором ни к чему не привели... С его слов "ему очень жаль и боюсь ничем помочь он не сможет". Это говорит "директор" компании!
Очень понравилась кухня , представленная в магазине, думал позже закажу. Но видя такой подход руководства нет никакого желания к ним больше обращаться!!! Где клиентоориетрированность и желание работать и зарабатывать???
Не думал что такие компании еще есть на рынке, но с таким подходом заказчику им недолго существовать.
Ольга Представитель
09.09.2017 17:30
0
Уважаемый Герман,
Не понятна суть вашей претензии! Мы же пытались Вам объяснить, что наша компания не занимается продажей мебельной фурнитуры. Наша фабрика производит корпусную мебель более 20 лет и реализует ее через сеть своих собственных салонов.
Компания “АТИКА” продает уже готовый продукт. Мы не можем отдельно продать лист дсп, ручки, петли, заглушки, направляющие и т.д! Это просто не наш вид деятельности. Этим занимаются специализированные организации.