Хотел 08.12.2017 г. В 17.20-17.25 приобрести зенитовские сувениры для друзей в магазине на Витебском вокзале. И честно был шокирован хамством продавца, сотрудник не удосужился поздороваться, с порога начал указывать, чтобы товар не смотрели, спрятанные ценники не разглядывал, на требования представить книгу жалоб и предложений ответил отказом, угрожая, что в магазин в будущем не запустит и т.п. Честно говоря я уже и забыл, что подобное возможно.