Позвонила по тел главного офиса: 8-812-332-30-81, сотрудник не смог даже грамотно проконсультировать. Спросила адрес электронной почты,сказал, что ничем помочь не может)) Просьба руководству-внимательнее относиться к выбору персонала.
Здравствуйте, Алина.
Искренне удивил Ваш отзыв.
Вы не могли бы со мной связаться и озвучить в какой день Вы не получили консультацию и этот недоброжелательный ответ.
Также я прошу Вас озвучить суть вопроса, чтобы понять насколько неграмотно поступил менеджер.
Надеюсь на Ваше сотрудничество.
Сергей Литвинов, директор
Заказали двери в этой фирме, сначала задержали на пару месяцев. Затем оказалось, что в комплекте перепутаны детали замка: в коробках вместо заказанных лежали другие. Забирать ошибочные детали и поставлять детали по заказу отказываются, обвиняют, что мы сами их потеряли и вымогают деньги за поставку недостающих деталей. Не рекомендую обращаться, найдите нормальную фирму.
Добрый день.
Нам очень прискорбно получать такие отзывы, которые не соответствуют нашему отношению к своим продажам. Во-первых, задержки по заказу не было, двери пришли точно в срок, указанный в заказе. Было пожелание клиента привезти на пару месяцев раньше, но не получилось. Далее, Вы забыли указать, что двери Вам были поставлены более двух лет назад и все это время хранились непонятно где и как. После длительного хранения Вы захотели установить сложные технологические двери самостоятельно. В результате установки Вы сообщаете нам, что мы ошиблись с фурнитурой. Вы присылаете фотографии замков, стоящих в дверях, которые НИКОГДА не применялись в продукции поставленной итальянской фабрики и сообщаете, что у Вас остались замки (ОРИГИНАЛЬНЫЕ) лишними. При этом, у Вас не подходят ответки к новым замкам, что вполне объяснимо. Когда мы пытаемся Вам помочь(зная, как привезти необходимые запчасти из Италии), но это требует определенных затрат, Вы обвиняете нас в издевательствах. К сожалению, такое отношение к нашей репутации недопустимо, и мы отстраняемся от решения Вашей проблемы.
Rimadesio действительно замечательная продукция. Уже во второй квартире ставим и двери и откатные перегородки. Нравится зеркальный эффект и подборка цветов. Оба раза покупали в L-Porte, второй раз уже в их новом салоне на Б. Сампсониевском 92.
Сейчас ждём мебель во вторую квартиру.
Работой довольны. Сотрудники спецы.
Никонов Сергей
Мы заказывали в этой компании двери Rimadesio и гардеробные. Двери для гардеробных тоже были Link+ фабрики Римадезио, а наполнение их производства из дуба с выкраской под белёный дуб.
Срок поставки на италию был заявлен 3,5 месяца, привезли реально за 3 месяца.
Гардероб встроенный делали 1,5 месяца, смонтировали за 2 дня. Начинка вся фирменная итальянская. Особенно понравились корзины для обуви, брючницы и лифты для одежды.
По окончании монтажа откатных дверей получилась замечательная гардеробная. цена в 670 тыс. руб сопоставима с продукцией российского производства. На всём заказе мы сэкономили 63 тыс руб. Местного производства гардеробная предлагалась на 114 тыс. дороже и с худшим качеством откатных дверей.
Так что, кому надо гардеробная рекомендуем: Двери Rimadesio + начинка L-Porte massive.
Пётр Иванов, СПб.
17.10.11 заказали в компании L-Porte итальянские двери Stella Si. Двери нам продавались со склада в Санкт-Петербурге со сроком выполнения наших моделей и корректировок под наши размеры 15 р.д.
Хотим выразить благодарность компании L-Porte и особенно менеджерам Андрею и Владимиру за профессиональный подход.
Нас очень порадовало что заказ был выполнен раньше указанного срока, а монтаж дверей сделан очень профессионально и быстро- 7 дверей за 2 дня.
Впечатления очень положительные.
Будем ещё заказывать арку и гардеробную из дуба с тонированием под цвет дверей.
Семья Борисенко.
