2 августа заказал плитку в «СтройСити» (http://stroycityspb.ru) у Юдина Павла Анатольевича, договор N1569 на сумму 39030рублей. с Москвы плитка пришла битая, даже не предупредили,что эта битая плитка уже лежит на складе 3 дня. Потом,когда якобы собрали комплект, договаривались по доставки два раза,так и не привезли,оплатил за простой грузчикам. В конце концов отказался от плитки и попросил вернуть деньги.... Это что-то, про звонки даже писать не буду, здесь уже много написано, динамо полное. 21 августа 2012г. поехал в новый магазин (переехал с Невского174Б) Невский 119 к Юдину П.А., говорит "деньги от поставщика плитки получил,завтра отдам или давайте реквизиты вашего банка я прямо сейчас переведу". Дал реквизиты своей заработной карты, Юдин, почему-то провёл деньги как ИП и указал фамилию с инициалами..... Естественно деньги до меня не дошли. В четверг 30 августа мы договорились,что он отдаст наличными в пятницу, крайний срок понедельник. В понедельник он опять переводит денежные средства на мой банковский счёт?! И опять деньги не доходят, платёжку не отправляет. ЮДИН, Я ПОКУПАЛ ПЛИТКУ ЗА НАЛИЧНЫЕ,С КАКОГО ..... ВЫ МНЕ ПЕРЕВОДИТЕ НА СЧЁТ. У меня просьба,кому он не вернул деньги, позвоните мне 89219406549 или напишите на почту serg-safi@yandex.ru
Нет, конечно! Сегодня приехал к нему, показывает уже новую платёжку от 5 августа с ошибкой в отчестве :) Я даже номера счёта сверять не стал и разговаривать с ним считаю бесполезно.
Ошибаетесь, Павел, мне есть дело. Вы пытались присвоить мои денежные средства, только через суд и только через 6 месяцев я смогла их вернуть. Мне очень хочется, чтобы обманутые Вами покупатели не верили ни одному Вашему слову и не ждали обещанного Вами возврата. С Вами такое невозможно.
Сергей, позвольте полюбопытствовать, чем объясняется возврат Вам денежных средств частями?
Можете хамить сколько угодно. Но факт остается фактом. Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Дело № А56-70115/2011, решение о взыскании денежных средств в мою пользу. Ваши принципы - незаконное обогащение, проще говоря - воровство.
Как это у вас нет обманутых покупателей???? Напоминаю, если память короткая. Стройстандарт, г. Мурманск плитку привезли не всю, деньги так и не вернули, хотя письмо посылали на ваш факс неоднократно, вы, Павел, даже нашему директору обещали компенсацию. Ничего!!! а тянется все это с июня месяца.
Деньги по договору N1569 от 2.08.12г. наконец мне возвратили полностью. Желаю компании, как можно меньше иметь отрицательных отзывов и всё у Вас будет хорошо!
Евгений
11.07.2012 - накладная 1550, внесена полная (100%) предоплата (плитка недешевая, сумма приличная, покупал в этой фирме больше не из-за цены, а из-за наличия). Все есть на складе, но в Москве. Ударили по рукам, все оформили. Будет, якобы, в среду-четверг 18-19.07 из Москвы. 19.07.2012 - машина задержалась. 20.07.2012 - сначала не работает компьютер, потом интернет. 21.07.2012 - не работает 1С. 23.07.2012 - Да! Ваша плитка пришла. Проверили название, количество, да это она. С Вами сегодня свяжутся по доставке. (не связались). 24.07.2012 - С Вами не связались? Очень странно, проверю - перезвоню.......... 25.07.2012 - я- Со мной так никто не связался. Павел - Да, очень странно. Куда доставлять? я- м. Просвещения. Павел - У нас склад на Парнасе, завтра привезем. я- Раз склад рядом с местом доставки, наверное логично, что ко мне первому приедут, больше нет в моем районе доставки? Павел - да, Вы будете первый, к 10-00 ждите. 26.07.2012 - т.к. ждал доставку сам, полазил в интернете, нашел этот форум, почитал - посетило чувство дежавю.... 13:00, я- Плитки так и нет, никто не отзвонился, в чем дело-то? Павел- Очень странно. Сейчас разберусь - перезвоню. (прошло 4 часа, не перезвонил). Но это мы уже про "перезвоню" проходили - поехал в офис. я- В чем дело-то, где плитка? Павел - водитель поехал сначала в другой адрес и там дальше поехал и тд... я- почему не ко мне? Павел- что-то там перепутал наверное, но Я Вам обещаю - сегодня плитка будет у Вас (ещё раз проверили, что все в порядке по компьютеру). 20:00 я- Алё, Павел, со мной так никто не связался... Павел- очень странно, проверю - перезвоню. (проверю-перезвоню стало похоже на автоответчик) 21:00 Павел - водитель где-то под Зеленогорском разгружается - Вы следующий! 23:00 я - Алё, Павел, мне так никто не перезвонил. Павел - (угадайте ответ) 23:30 Павел - Не могу до водителя доставки дозвониться, я Вам до 00:00 перезвоню... 00:00 Павел - Водитель только начал разгрузку под Зеленогорском. Завтра с утра к Вам. я- Он уже сегодня должен был быть с утра в 10-00 у меня, какое завтра?!?! Павел - я Вам обещаю, завтра в 10 или 11 он к Вам, первому! У водителя плитка в машине Ваша, он её два дня уже возит доехать не может! ВНИМАНИЕ, КУЛЬМИНАЦИЯ! 27.07.2012 - 9:00 до 9:45 телефон не работает... 9:45 я- мне так никто не позвонил, что сейчас подъедут. (тут как у Задорнова, наберите воздуха в легкие) Павел- по Вашему недовозу нескольких бордюров возникла ошибка, они наверное в Москве. я- ?!?!?!?!?!? Какой недовоз , какие нахрен бордюры? Мне плитку в ванную комнату, испанскую, почти 50 м2, ПРИВОЗ а не НЕДОВОЗ , я ещё ни разу Вашей доставки не видел, какой недовоз может быть у того, чего ещё не привезли? Что за бардак?! Павел- плитка? хм.. (угадайте фразу, правильно!) проверю - перезвоню... 10:30 Павел - что-то кто-то где-то ошибка бла бла бла, в Москве её не положили. я- Вы что-то путаете, это бордюры кому-то в Москве не положили, плитка моя где? Мы в понедельник ещё выяснили, что она на складе у Вас в Питере. Павел- Ну Вашу плитку тоже не отгрузили. я- мы же проверяли, что она есть и что её водитель два дня в машине катает, доехать до меня не может. (от дома, где ремонт, до Парнаса минут 15 ехать). А что водитель Ваш двое суток возит? 50 м2 чего он возит? 50 м2 это пол тонны, что за бред?! Павел- я Вам обещаю плитка будет в понедельник вечером у Вас, я высылаю сегодня за ней газель, в понедельник у Вас или вернем деньги с компенсацией. Павел вроде тут часто бывает. Павел, я ничего ведь не напутал? Все правильно описал? Без вранья? Я старался. Теперь и Вы постарайтесь, в понедельник проверим, насколько солидная у Вас фирма и чего стоит Ваше слово, которое Вы уже два раза нарушили. Я бы пришел за возвратом, но до понедельника слишком занят. В понедельник обязательно напишу продолжение истории. И, если плитка все-таки будет, даже напишу слова благодарности ООО СТРОЙСИТИ. ПС: имея некоторые познания в психологии и графологии могу сказать, что положительные отзывы пишет один (макс. 2 человека). Особенно выдают автора ошибки и расстановка\нерасстановка знаков препинания.
Уважаемый Евгений! Да Вам на сцене нужно выступать.Ваши слова благодарности нам не нужны. Произошёл бой 4 плиток,которые Вам даже не нужны. Вам предлагалось вернуть за них деньги Вы уперлись.А потом ещё и "сказку" написали.Какой смысл в этом? Павел
Павел, в чем именно сказка, расскажите, пожалуйста. Сколько раз Вы обещали (не просто говорили, а именно обещали) привезти плитку? Я насчитал минимум 8 раз. Из них Вы привезли её только ОДИН раз. За металлическими элементами я ездил САМ к водителю домой! У которого Вы говорили должна быть и плитка вместо боя. Плитку вместо боя я до сих пор не видел. Вы мне в пятницу сказали что потерялась плитка. Будет в понедельник, в понедельник, вторник Вы её так и не нашли, сказали, будет сегодня. Сегодня, 05.09.2012, я могу САМ за ней заехать, что бы она опять не потерялась по дороге? Кстати обещанной компенсации за простои рабочих и грузчиков тоже не было, и, судя по отзывам, наверное не будет, да и не надо. Вы мне плитку мою отдайте. Евгений.
Послушайте Евгений! Откровенно говоря весь сыр-бор из-за ЧЕТЫРЁХ плиток.Не смешите людей.Вам самому не смешно.По-поводу бордюров Вы сами уперлись,что без ЧЕТЫРЁХ плиток они Вам не нужны.Так,что описывайте ситуация правильно,а не в свою сторону. Больше отвечать я Вам не собираюсь.Тем более ради четырех плиток. Павел
А это, Анита, правильный вопрос.
И речь не о 4 плитках, а о почти 50 м2, которые Вы везли неизвестно сколько. Речь о том, что ни одно обещание и обязательство не было выполнено в срок, речь о том, что за бордюрами своими я САМ ездил к Вашему водителю домой, речь о том, что Вы обещали компенсации за простой рабочих. Вот о чем речь. Речь о том, что вы просто откровенно врете почти на протяжении всей сделки. Павел: "Ваша машина грузится", водитель организации "я дома". Павел: "Машина вчера до 2 часов ночи разгружалась в Сестрорецке", водитель "я вчера не работал". Павел: "Водитель к Вам едет с Вашей плиткой", водитель: "У меня Вашей плитки нет, разбирайтесь с Павлом". Клоунада да и только. Это было бы даже смешно, если бы не люди которые делают себе или заказчикам ремонт, не теряли времени (по нескольку месяцев) и денег из-за простоев по вине замечательной организации, где без проблем закупаются все самые модные дизайнеры интерьеров СПБ. Кстати вчера забирал плитку в другом магазине и рассказал про свои злоключения. Самое забавное в этом магазине прекрасно знают и о СТРОЙСИТИ и о Павле, тоже "попадали", только на гораздо большие деньги...
Я купил эту плитку за свои деньги и хочу её получить, а Ваши доводы похожи на маразм или кидалово, это уж как будет угодно. Это все-равно, что заказать обслуживание машины, заплатить полную стоимость, а потом выяснить, что детали поставили БУ или бракованные, при этом автослесари будут говорить, мол да Вы что, машина-то будет ездить, что вы выпендриваетесь. Если я заплатил за качественный испанский продукт, то я хочу получить то, за что заплатил, а не что бы плиточники занимались уклейкой мозаики из обрезков битой и бракованной плитки. Я ездил сам, потому что логистика у Вас организована абы как, потому что велика вероятность была, что Ваша доставка потеряет все в очередной раз, как якобы терялось все не однократно. Если бы сразу в оговоренный день привезли ВСЕ, а не часть, и ещё часть из этой части оказалось битой и бракованной, то вопросов бы не было, но Вы же не способны организовать доставку одного лота, это слишком сложно для Вас, как для профессионала, который занимается доставкой плитки. Все что Вы можете это врать, терять и путать. Ещё неплохо получается брать предоплату.
Я получил не всю плитку одновременно - это раз, я получил часть плитки бракованной - это два, то что я получил, я получил плитку с опозданием - это три, Вы обещали заменить бракованную плитку - это четыре, Вы обещали денежную компенсацию за просрочку и простой рабочих и грузчиков, но так ничего и не выплатили - это пять. Это если вкратце. Если Вы считаете это нормальной работой, то, я думаю, выражу мнение большинства, эта шарашкина контора - абсолютно не нормальная и неадекватная. Кстати, где моя плитка сейчас? Где обещанная компенсация? Какова официальная версия сегодня будет?
Читаю отзывы о компании Стройсити , аж смешно , такое ощущение , что Павел всем жизнь искалечил , создаётся впечатление , что просто обиженные чем то конкуренты поливают грязью , лично я покупаю разного рода плитку в Стройсити уже не первый год и подобных проблем не замечал.. И так же хочу отметить , что помимо Павла в компании работают и другие не плохие специолисты в области поставок керамики.. На мой взгляд фирма Стройсити успешно развивается на рынке и предоставляет хорошие цены в отличие от многих других компаний.. С уважением Михаил .
Браво, Михаил (Михаил ли?)! Наконец-то почти грамотно написанный отзыв! Один вопрос - а почему ни одного ни положительного, ни отрицательного отзыва не написано в адрес других работников компании? Все как-то в одном лице: и продавец, и директор, и дизайнер, и логист - только Павел Юдин? И очередь по 30 минут? А где другие работники? А жизнь-то может Павел и не искалечил, только имидж добросовестным продавцам такие как он портят!
И этому, Павел, я очень рада. Меньше времени останется на "продажи". Вы опять в положительном отзыве название своей компании с маленькой буквы пишете, я же давала Вам рекомендации.
Да, Павел, смотрю стиль работы вы так и не изменили и о том, что поставили в наш адрес не всю плитку, хотя свой заказ мы полностью оплатили еще 24 мая, вы конечно же забыли. И наши неоднократные письма с просьбой вернуть деньги за недоставленный товар вы упорно игнорируете. Непорядочный директор, откровенный обманщик, а самое страшное, что он искренне верит, что все это сойдет ему с рук и ради нескольких тысяч никто не будет разбираться с таким г нюком. Ждите. Уже скоро!
БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ......Эту фразу слышим по сегодняшний день 02.03.2012.Оплата была произведена 100%,тк Павел попросил оплатить не под самый Новый год,чтобы спокойно закончить все свои рабочие дела и укатить в отпуск,а пораньше.Мы заказали и оплатили 30.11.2011 и стали ждать нашу плитку ,обещанную через месяц,которая якобы,лежит на складе в наличии.Частично ее дождались в феврале,вызванивая при этом каждый день.И постоянно еще выслушивая совершенно разные объяснения, почему не везут.То они перешли с программа 7с на 8 с,не разобраться никому ,коды не вводятся,потом они обратно на 7 -ку перешли опять коды не вводяться.А еще склад переехал,света не было.Потом машину было не найти,потом плитка битая оказалась,соответственно с Москвы след неделю или две ее везли...И так пролетала неделя ,другая....Потом привезли плитки 4 шт, вместо 4 коробок-это вообще было НЕЧТО!!!При этом постоянно говорится ,что машина загружена полностью ,при такой поставке еще умудряются перепутать цвет плитки. Павел клятвенно заверял ,что во вчерашней поставке 01.03.12 везут ВСЕ!!! ,даже перечислил что,сам был на складе и все перепроверил.В итоге привезли опять часть плитки. Ни панно в ванную ,ни бордюра нет,также нет бордюра в малый санузел и на балкон,фартук на кухню.И Павел даже не соизволил предупредить,что поднимать плитку будет некому,хотя он опять же обещал ,как компенсацию бесплатный подъем.В итоге поднимал 500 кг муж один!!!!(а зато 4 плитки подняли !)Плюс еще одна коробка боя. В итоге непонятно когда будет очередная поставка, и мы вообще въедем, и кто компенсирует наши все затраты,в частности, простой рабочих,неговоря о других... Мечтала ,что ребенок начнет ползать в новой квартире,но увы, похоже он там уже будет бегать..... Можно же просто сказать правду !!! какие-то четкие сроки более менее ,а не кормитьид каждый день завтраками и придумывать отмазы бесконечные.. .А при заказе все было красиво и сомнений даже не было ,что вот так получится. Уже наступил предел!Пошел 4-ый месяц........ вот и сегодня он(Павел) разбирается(((((((
Нам вчера вот тоже привезли ,видимо одна машина везла!!!ЧАСТЬ!Когда остальная НЕПОНЯТНО.Через 40 дней наверное.........
Предыстория к компенсации......Плитка оказалась неровная ,некоторая разная по цвету,края еще приходилось выравнивать!!!такое впечатление,что это брак,отсюда и цена!
И на какую сумму,извините ,предоставлена компенсация???Что -то не припомню ,что я или муж получали от вас какие-то деньги.За словом к вам в карман никто не лез ,раз пообещали и обговорили сумму,так и выплатите ее.А то что вы надавали плитки чуть больше .чем надо так она нам не понадобилась,и валяется теперь на лоджии.Это Вы называете компенсацией?и грязью вас никто не поливает.пишу то.что вижу на протяжении длительного общения!!!Все чистая правда,никакого поклепа на вас здесь нет!!!
Так при чем здесь это .если мы говорим о материальной компенсации а именно 10 %от суммы.Это кто говорил?Я наверное все придумаваю,здесь сижу?Я видимо за простой рабочих (несколько недель,а в целом 2 месяца с лишним) должна плиткой расплатиться (остатками) или бордюрами или в аптеку пойти обменять на седативные препараты.За время ремонта ни одна контора и даже рабочие не "вынесли мозг" так ,как сделали это ВЫ.
С уважением ,Татьяна(а то даже позабыли, как меня звать,напоминаю...)
P.S.:а то,что вы копируете отзывы могу доказать и вынести это на всеобщее обозрение еще и накладную поднять с той же ошибкой,что вы периодически в отзывах делаете:)
А вот как? Вы достаточно неблагодарный человек. И на будущее почитайте отзывы о других компаниях для сравнения,и поймёте у нас всё отлично.Кроме того плохие компании не открывают новые магазины. Всего наилучшего.
Вы, можно подумать,благодарный и порядочный человек....Можно просто сказать было,что компенсации никакой не будет,а не обещать ее выплатить на протяжении всего этого времени.
Почему же у Вас практически одни отрицательные отзывы,раз у Вас все отлично?А сколько людей уже судится с Вами.....
"Есть как хорошие так и плохие отзывы"-,а вот эта фраза звучит через раз в положительных отзывах.Не находите?Как-то резко отзывы закончились положительные:))))по 5 штук подряд,?
А с Мурманска клиентка с вами не судилась?Вы несколько раз не являлись в суд....Не собираюсь читать отзывы о других компаниях,мне уже это незачем,тк связалась с Вами.
Вы отвечайте только за себя!!!
А сколько гнева на Вас выливается.....Неужели комфортно работать и спать по ночам.........
А я читаю отзывы и о других компаниях. Их просто нет. Потому что, если всем доволен, что-то написать - даже мысли не появится. Потому что так и должно быть. А вот когда все отвратительно, тогда и пишут отзыв. Вопрос: почему нет отзывов о других компаниях?
Клиентка из Мурманской области, которая вынуждена была судиться с ООО "Стройсити".
А отзывы положительные повторяются.......Как -то непорядочно!!!!С конца копируете???Да и ошибки делаете те же,что и у Вас замечала:),Где же Ваша совесть ,Павел???А с виду и по телефону и не подумаешь,что такой человек может так поступать.Зачем тогда оговаривалась сумма компенсации???За свои слова никогда не отвечаете и Ваши обещания просто пустое место!
Хорошаяи качественная компания.Да наверное есть "минусы", как у всех.У сменя немного затянули с доставкой.Извинились и подняли на этаж за свой счёт. Остался доволен.Очень привлекательные цены а плитку.Очень много клиентов у компании,в офисе пришлось ждать оформления минут 30,было еще 5 клиентов.Мне понравилось.Евгений
30.11.2011Юдин Павел №1262 100% оплата.Павел,сколько можно откладывать встречи и придумывать однотипные" отмазы".Даже не соизволили ответить.....Придется без предупреждения приехать к Вам в офис ,и уже не прокатят Ваши бесконечные совещания и остальные выдумки.С уважением, Татьяна.
